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我們擔憂的不是預制菜,而是食品安全本身。
猝不及防,手握流量密碼的羅永浩,給西貝來了一場“私刑審判”,引發全民預制菜大討論。
9月10日,羅永浩實名吐槽西貝餐飲:“發現幾乎全都是預制菜,還那么貴,實在是太惡心了”。
也是還過幾個億的人了,明明火燒的是預制菜,卻口口聲聲喊貴。
西貝創始人賈國龍迅速回應,堅決否認門店使用預制菜,并表示“一定會起訴羅永浩”。羅永浩則懸賞10萬元征集西貝使用預制菜的證據。最新戰況,胖東來集團創始人于東來下場力挺西貝,流量越搞越大。
這場流量密謀引發軒然大波,它指向每個人口腹的疑惑:究竟什么是預制菜?吃預制菜是不是就不安全?
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此“預制”非彼“預制”
羅永浩與西貝爭執的核心,究竟什么是“預制菜”?
2024年3月,市場監管總局等六部門聯合發布《關于加強預制菜食品安全監管促進產業高質量發展的通知》,首次在國家層面明確預制菜的定義:以一種或多種食用農產品及其制品為原料,不添加防腐劑,經工業化預加工制成。
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羅永浩微博吐槽西貝餐飲
值得注意的是,該規定明確中央廚房制作的菜肴不納入預制菜范圍,這也正是西貝否認自己使用預制菜的“底氣”所在。
所以,西貝方面強調,中央廚房僅負責“原料預加工”,門店仍需煎烤燉煮,因此不符合預制菜定義。而羅永浩則堅持認為,西貝菜品有“濃濃的隔夜菜味道”,即使不是嚴格意義上的預制菜,也缺乏現制菜的“鍋氣”。
但是,大眾對預制菜的認知與行業標準存在巨大鴻溝,大多數人分不清楚料理包、預制菜和中央廚房的區別。消費者通常認為,只要不是現場從頭制作的,是事先經過熱加工后冷藏的,不論是成品還是半成品,都算是預制菜。
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西貝回應
預制菜并非新生事物。它起源于20世紀60年代的美國,20世紀80年代在歐洲、加拿大和日本發展成熟。在中國,預制菜行業經歷了萌芽期(1990—2010年)、餐飲市場的高增長期(2010—2019年)和消費者市場的需求探索期(2020年至今)。相關數據顯示,2024年中國預制菜市場規模已達4850億元,2030年市場規模預計突破萬億元。
于是我們就看到好玩的一幕:除了西貝老板,誰不知道西貝是預制菜。
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西貝的菜可查到信息
在這種預制菜的認知差異和定義模糊之下,大眾更為關心的是,如果每天不可避免吃預制菜,那么預制菜是不是就不安全?消費者知情邊界在哪里?
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流量背后的真問題
不少人去商場連鎖店吃飯遇到這樣的場景,菜端上桌發現是涼的,抱怨吃預制菜就算了,能不能熱好再端上來。但是店家一般都會堅決否認,我們不賣預制菜,都是現炒現做的。
這也是口水戰讓所有人關心的原因,預制菜概念混淆錯亂,在消費端沒有知情權,放大了對于食物安全的恐慌。
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大家對預制菜概念混淆錯亂
調查顯示,65.6%的消費者認為飯店、餐館使用預制菜應當提前告知,53.2%的消費者明確反對餐館使用預制菜。消費者僅愿為預制菜支付遠低于現制菜品的價格。
更令人擔憂的是食品安全隱患。由于其生產、儲存和運輸環節復雜,存在微生物污染、冷鏈中斷、添加劑濫用等隱患。
市場監管部門抽檢顯示,15%的冷藏預制菜在運輸途中溫度超標,微生物滋生風險顯著增加。
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一家預制菜企業的食品加工間
消費者知情權保障,成為預制菜爭議中最突出的訴求。
2024年3月的《通知》中要求大力推廣餐飲環節使用預制菜明示,保障消費者的知情權和選擇權。然而現實情況是,許多餐飲企業出于對消費者抵制的擔憂,刻意隱瞞使用預制菜的事實,甚至采取營銷話術強調“新鮮現做”,偷換概念。
西貝老板賈國龍曾公開表達對預制菜的復雜態度:“預制菜構建了一個菜品標準化和豐富多樣的能力,但是我不想成為預制菜公司。”這代表了傳統餐飲企業面對工業化浪潮時的矛盾心理。
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西貝老板賈國龍
羅永浩的“審判”之所以引發廣泛爭論,正因為戳中了消費者對日常進口之物最起碼的知情權。
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現代化生活的必然產物
為什么大家對方便面、麥當勞們就十分包容,而對連鎖餐飲店的預制菜就敵意很大?
方便面、麥當勞們雖然是預制,但是標明了生產日期、過期日期,價格又便宜。甚至日料領域才是預制的“重災區”,不乏高端日料店一樣大方使用預制食品,但是它們相對透明的信息度,一定程度上打消了消費者的抵觸。
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西貝"必吃"美食
作為一個萬億級的產業,其實大眾應該有這樣的認知,預制菜就是現代工業流水線下不可避免的產物,也是大城市生活的一種必然。換句話來說,在北上廣深這樣的大城市,想吃上又快又安全的飯,餐廳老板又想賺到錢,預制菜是必需品。
更重要的真相是:在中國食品安全環境下,標準化大規模的食品加工可能是最可靠的。所以很多人堅持認為,雖然是大規模的流水線工業操作,但是麥當勞和肯德基的食品安全,遠比許多現炒的中餐館子高得多。
西貝本身就是標準化餐飲的代表之一。事實上,許多親子家庭愿意選擇西貝,正是因為標準化的菜品和質量穩定性。牛羊肉等食材的預制加工本身并無問題,從食品安全角度講,標準化加工可能更為可靠。
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有許多家庭愿意選擇西貝
越來越多的人下場加入羅永浩與西北這場論戰,這場掰扯可能漫長,但消費者對知情權和透明度的渴望不會消退。
我們擔憂的不是預制菜,而是食品安全本身。無論如何,這場風波已經在推動每個人餐桌認知的革命。
西貝與羅永浩的爭議,折射出中國餐飲行業的一大困境:如何平衡標準化與口碑之間的關系。更息息相關的是,這場爭議還涉及到每個人食品安全的認知定義和知情權。
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大家最關心的還是食品安全
不管流量預謀還是“私刑審判”,樂見的是餐飲競爭最終會從補貼轉向透明與信任,明確標注食材來源、誠實告知加工方式,能成為廣泛共識。
文|深圳客編輯部
圖片來自網絡
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