從虧本到2人團隊月銷千萬，老板靠做5億年輕人生意逆襲

“所有人都在順勢而為的時候，你可以考慮逆著走。在低峰時出行，在淡季時出游。”分眾傳媒董事長 江南春的這句話，指出了當前線下零售商家們的生存哲學。

近期，《零售圈》在線下市場走訪時發現，一家又一家門店貼上了“轉租”的告示，那些曾經熟悉的招牌，正逐漸消失在人們的視線中。曾經充滿活力的線下市場，如今只剩下空蕩蕩的貨架和沉默的墻壁。街頭巷尾的實體零售店鋪，無聲訴說著線下生意的艱難。

線下生意為何如此艱難？

絕大多數的門店老板給到《零售圈》的答案是，當前經營面臨的最大痛點集中在“成本高、利潤微薄甚至出現虧損”，最終導致盈利難，生存壓力巨大。

一方面，成本持續攀升。房租、人力、原材料等固定支出逐年上漲，核心商圈租金高昂；人工、水電、物流等隱性開支也擠壓利潤。很多店主稱營業額看似不錯，但扣除成本后收益寥寥。有一個知名的潮流男裝品牌告訴《零售圈》：“100塊錢的銷售額，99塊都給了房租和其他成本，沒法再開店了”。另一方面，利潤被擠壓。市場競爭激烈，門店常打價格戰，失去定價權；銷售高峰也因毛利率低而“旺丁不旺財”。

此外，有商家想要轉型做電商、社區團購等新興渠道吸引客源。更棘手的是，許多商家試水線上時，沒有電商經驗，常被專業術語和復雜平臺規則困擾，轉型舉步維艱，哪怕是有優質的貨源，也賣不出去，更別說前期還要搭建運營、直播、客服團隊，投入巨大。

多重因素疊加，零售生意經營愈發艱難。

“入駐當月成交1100萬”

他們在得物逆勢增長

高昂的獲客成本、復雜的營銷玩法、激烈的價格競爭……在深圳，一位代理雅詩蘭黛、YSL的化妝品經銷商老林（化名）曾深陷困局。

此前幾年，老林一直在做家居生意，但內卷的大環境讓他在某平臺上的家具店鋪銷量直降三分之二，左右為難中，因為有著靠譜貨源，他決定代理雅詩蘭黛、歐萊雅、YSL等大牌，但卻卡在了平臺這一關。

本來他想去直播平臺開店，可平臺卻有著極高的門檻，這時他身邊有做得物的朋友建議他入駐得物試試，反正沒啥成本，先讓創業這一步邁出去再說。

直到他入駐得物平臺，才在整體低迷的環境中實現逆勢增長。“入駐當天就出單、一個月訂單量突破6萬單、銷售額超1100萬元，團隊僅配置了1個運營，沒有花一分錢投流。”

面對生意疲軟，抱怨環境差是最無用的情緒宣泄，真正的破局者早已明白：不是生意難做，而是生意的方式變了。

這樣的故事并非孤例。《零售圈》洞察到，線下生意之困，固然是運營成本高、轉型困難等多重挑戰交織的結果，但得物平臺的商家案例則揭示了另一條路徑：用輕量化運營對沖內卷。

從22年開始入駐得物的Bipolar電商負責人向立深有此感。Bipolar品牌線下起家，后又發力線上，抱著高昂斗志本想線上線下一起專攻卻又遭遇線下關店潮，看著精挑細選的門店在大環境下日漸衰微，該負責人的內心復雜許多。

好在得物不斷帶來新增長。“22年是800萬，23年是2000萬，24年就是去年是5000萬，今年目前就已經做了快5000萬了，預計今年整個是1.5個億，增長率我們每年兩倍以上的一個增長率進行的。”

同樣取得強增長的還有海瀾之家。去年6月，海瀾之家在得物憑借著“父親節送禮”，單月實現了9000萬元的爆發增長。活動前，他們先在得物社區內產出了高質量內容3200+篇，又借助互動抽獎，鼓勵用戶輸出了700+篇UGC內容，在這些高質量引流內容的推動下，品牌獲得了一大波客流，活動期間累計曝光高達7億人次。

另外再配合貨架場做承接，造就了去年父親節和618期間，海瀾之家在得物實現了超9000萬元的驚人銷售額。今年父親節，海瀾之家也持續發力優化，在貨盤上打造“山不在高”品牌新系列的限時禮盒，在社區通過專屬定制話題、圍繞“潮爹穿搭”和優質達人合作，并配合營銷活動資源等多種玩法，活動期間GMV首次破億，登頂男裝類目Top1。

除了服裝品類，還有美妝個護、家電數碼、配飾潮玩等多個品類商家也在得物實現高增長。

“我是去年12月入駐的得物，出價當天就有動銷。目前僅靠5人，入駐當月GMV破300萬+，第一個月訂單量達3000+。”00后數碼經銷商后入行沒趕上時代紅利，正在躊躇滿志時選擇加入得物，迅速成為電商領域的后起之秀，實現彎道超車。

得物究竟有什么魔力，能讓商家以極小成本實現爆發式增長？

《零售圈》發現，這些商家成功的共性在于：借勢線上，通過得物平臺的高年輕用戶濃度（全國每2個95后用戶就有一個在得物）、90%自然流量、低退貨率（僅10%）等特性，實現低成本啟動與快速動銷。

“低運營成本、低流量成本、低退貨率”

3-5人、0電商經驗，也能彎道超車

數據顯示，近半年入駐得物商家數增長324%，動銷商家數同比增長294%；近一年，得物過億商家年增70%，超5000w商家增長50%；2024年有6120個品牌在得物GMV翻倍，新增32條十億級細分賽道，平均每15分鐘誕生一個百萬級爆品……

這源于得物對年輕用戶需求的精準把控與運營效率的極致優化，讓優質貨品精準匹配、服務好年輕用戶人群，讓商家可以省心經營。通過和不同商家的訪談，得出平臺核心優勢可大致概括為“三低”：

1）低運營成本——得物采用半托管模式，商家無需裝修店鋪、做美工、客服等售前售后工作，只需要專注于供貨和發貨即可。這種模式極大地降低了商家的運營成本和學習曲線。

“我在2021年6月份入駐得物，當時公司一共才7個人，第一個月賣了170萬元，第二個月趕上了七夕，我就做了一些小家電禮盒試著掛上去賣，當時的預期是賣300萬，結果一下子飆升到了900萬。要知道這個銷量在傳統電商平臺至少需要十幾個人，我們卻連客服都不需要。”起風了電商相關負責人老段（化名）如是說道。

僅三年時間，老段憑借這7人團隊，就做到年銷1.2個億。在分享他的得物創業故事就驚嘆道：“我們當時定的全年100萬利潤目標，2個月就實現了。此外，賬期短是得物最讓人驚喜的地方之一，早些年我只要填了快遞單號，得物的款就已經到賬上了，這要是在其他平臺，我可能做不了那么大”。

《零售圈》了解到，得物平臺操作簡單，商家可以快速上手，降低了運營復雜度，通過合理控制啟動成本和人力成本，可以實現高效運營和規模擴張、利潤提升，這正是得物賦予中小賣家的“輕資產、重回報”。

2）低流量成本——得物用戶超5億，平均每2個95后就有1個在用，覆蓋了一線到五線城市消費力最為活躍的年輕群體。基于此，得物以“品”驅動流量分配，優質商品自帶曝光。

“我去年在得物小家電業務整體GMV 300—400萬，最高單月70—80萬。得物的社區場景推薦種草能力強，用戶對價格不敏感，比價行為少，成交快。”基于得物平臺增長潛力，美的經銷商計劃在未來幾年內通過得物平臺實現銷售額的翻倍增長。

在其他平臺，可以說不投流就幾乎沒有自然流量，而得物90%的訂單來自自然搜索和社區內容帶動，讓商家無需投流即可快速動銷。這種流量分配機制讓優質商品能夠憑借自身價值脫穎而出，而非依靠燒錢投流。

3）低退貨率——在傳統電商平臺，服裝、美妝等品類退貨率往往高達50%，而在得物，綜合退貨率僅不到10%，遠低于行業的平均水平。這得益于“先鑒別后發貨”的正品保障機制，以及年輕用戶對品質的強認同。

一位3C數碼相機品類頭商，線下門店位于浙江省某市級中心，是浙江區域甚至全國知名的多品牌經銷商，24年夏天開始嘗試線上各平臺，10月入駐得物，日常300-500個品，入駐首季度GMV超400w。

他直言向《零售圈》表達：“得物的優勢主要是年輕用戶群體，他們信任得物的正品保障，先鑒別后發貨的正品心智，所以會主動到得物上去找自己喜歡的東西下單。”

這種“三低”模式，讓得物憑借“輕松運營+正品心智+年輕用戶+自然流量”的護城河領跑市場，讓商家在得物上不需要打價格戰，也不用擔心庫存積壓，只需專注于提供高品質的產品和服務，就能穩穩地賺到錢，無數商家案例印證了在得物實現“小團隊大產出”的可能性。

抓紅利、沖爆款…2025年

得物黃金賽道還有哪些新紅利？

“以前我們要追著潮流跑，現在要做的，是讓自己成為潮流本身。”在得物，我們不是在賣貨，而是在經營年輕人的生活方式。

過去，商家常陷入兩種發展模式的困局：要么以低價吸引大量用戶，薄利多銷；要么走高端路線，以差異化產品服務賺取高利潤。但無論哪條路，商家都要面臨高昂成本。

這種高運營、高流量、高退貨的“三高”模式讓許多線上商家陷入無休止的內卷，也讓不少渴望轉型的線下商家望而卻步。中小商家尤其艱難，無論是線上競爭還是線下轉型，都因資源不足、能力有限而寸步難行。

但得物打破了這個常規，憑借精準流量、嚴格品質把控和高效運營支持，用“三低”模式，讓商家既能保證利潤，又能快速走量，構建了一個基于信任與品質的商業閉環，助力商家在低風險下實現高回報。

真金白銀降成本，精準流量促爆發。得物推出平臺百億流量補貼、10億費率補貼及5億營銷返現政策，覆蓋30多個類目，部分費率降幅達16%，新商家入駐低成本冷啟動。如某運動品牌投流費用全額返還，綜合成本下降30%，銷量迅速登頂；星巴克中國入駐得物以來，水杯首月銷售額翻倍，增速領跑同類平臺。

藍海賽道豐富，抓住年輕人喜好，有爆款也有利潤。在得物，平均每15分鐘就誕生一個百萬級爆品，新增32條十億級藍海賽道，從洗護到燕窩，從數碼到輕飲酒，機會多樣。杜康小酒杯日曝光超12萬+，總成交額破5萬瓶；MOJI莫其托系列雞尾酒，入駐即上新，上新即打爆，2天爆賣3000支；得物的燕窩年銷售額超5000萬元，但入駐品牌僅5家。

某羽絨服經銷商，在其他電商渠道主要售賣面向中年人的產品，但在得物則聚焦年輕用戶，“像沖鋒衣、面包服等受年輕人喜歡的服飾在得物非常好賣。” 去年秋冬季，他們僅用4個月在得物收獲了4000萬元，且這些偏向年輕人喜好的產品客單價和利潤都比較可觀，“同規模的生意，得物的利潤大約是其他平臺的1.5倍左右。”

爆款生命周期長，節點爆發力強。一個爆款在得物可暢銷2-3年，禮贈場景爆發顯著。韓束瞄準“女生送男友”趨勢，情人節期間，韓束男士禮盒訂單激增1000%，日GMV增長5倍；德芙獨家禮盒首日銷量破6.8萬單，峰值日銷近百萬，真正實現“淡季不淡、旺季更旺”。

值得一提的是，得物獨特的“禮贈經濟”心智已成為不少商家增長的新引擎。在得物，禮贈不僅僅是一種消費行為，更是一種情感傳遞和社交互動的方式。平臺用戶有強“悅人”心智，禮盒裝、限定款等具有儀式感的商品天然具備流量紅利。不僅滿足了消費者即時送禮的需求，還通過禮盒創新幫助商家提升客單價和利潤。

因此，那些具備即時零售能力的商家，如酒類、食品、日化、數碼、美妝集合店等線下門店眾多的品牌，在得物平臺上也備受歡迎。他們通過組禮盒的方式，提高客單價，增加利潤。

“得物與其他平臺的一個巨大差異，便是能養出更長生命周期的爆品。打短期戰，撈一波快錢就走的做法行不通了。”正如海洋至尊品牌得物渠道負責人、電商事業群總裁杜天一所說，大家都渴望更穩定、健康的生意，這是品牌商家和平臺共同需要努力的。

不是生意難做，而是生意的方式變了。

在得物上，我們發現運動戶外、美妝個護、鞋服箱包、3C數碼、黃金珠寶、食品飲料、母嬰童裝、家用電器、家居百貨等30+品類都在高速增長，品質好貨井噴式爆發，得物平臺是一片廣闊的藍海。

現在入駐，可享百億流量補貼、10億費率補貼，5億營銷返現，以及新商定向扶持計劃，目前已有商家獲得百萬級平臺返現。

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