無(wú)“One”不AI！SaaS巨頭押注“One”的底層邏輯

2025年盛夏，一場(chǎng)由關(guān)鍵詞“ONE”引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)變革，正席卷整個(gè)中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

8月中旬，用友網(wǎng)絡(luò)旗下專注成長(zhǎng)型企業(yè)的YonSuite率先提出“雙ONE”戰(zhàn)略（One AI-World， One YonSuite），以AI原生一體化解決方案賦能全球成長(zhǎng)型企業(yè)；緊隨其后，8月25日，釘釘在十周年發(fā)布會(huì)上高舉“釘釘One”旗幟，宣布以AI Agent重構(gòu)工作流，打通系統(tǒng)孤島，實(shí)現(xiàn)智能協(xié)同。

這兩家中國(guó)SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)不約而同押注“ONE”戰(zhàn)略，絕非偶然。其背后傳遞出清晰的產(chǎn)業(yè)信號(hào)：在AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)世界中，數(shù)據(jù)貫通者生，孤島林立者亡。

盡管發(fā)展路徑不同，二者共同指向同一終點(diǎn)——中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)正加速告別工具堆砌、數(shù)據(jù)割裂的“舊時(shí)代”，邁入平臺(tái)統(tǒng)一、智能融合的“新紀(jì)元”。正因如此，一體化已從企業(yè)的“可選項(xiàng)”，躍升為AI時(shí)代“不可逆”的產(chǎn)業(yè)終局。

01.

戰(zhàn)略共振，

殊途同歸的必然選擇

AI的快速發(fā)展，正深刻重塑企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局與商業(yè)模式。

回顧過(guò)去，可以看到企業(yè)多年依賴多個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)拼湊解決方案，雖可勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)，卻埋下諸多隱患：系統(tǒng)割裂導(dǎo)致決策效率低下，跨部門(mén)協(xié)作依賴人工同步以致錯(cuò)誤頻發(fā)，多系統(tǒng)維護(hù)成本持續(xù)高企。

更為關(guān)鍵的是，AI時(shí)代將這些問(wèn)題推向極致——大模型的高效運(yùn)轉(zhuǎn)依賴全域、全量、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)流。然而，割裂系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)標(biāo)本殘缺不全，導(dǎo)致分析判斷如盲人摸象，難以支撐可靠的智能決策。

在此背景下，釘釘與YonSuite雖業(yè)務(wù)側(cè)重不同，卻展現(xiàn)出高度一致的底層邏輯——即通過(guò)“ONE”戰(zhàn)略，破解企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的“碎片化”難題。

具體而言，釘釘以“超級(jí)入口”為突破點(diǎn)，依托十億級(jí)用戶生態(tài)，通過(guò)“釘釘One”以AI Agent重構(gòu)工作流，將割裂的會(huì)議、文檔、任務(wù)整合為智能化的優(yōu)先級(jí)流，打造企業(yè)神經(jīng)中樞，旨在重構(gòu)組織協(xié)作模式，提供更智能、流暢的員工操作體驗(yàn)。

而YonSuite則直擊業(yè)務(wù)核心與全球化運(yùn)營(yíng)本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)“AI原生+一體化”的底層能力，基于“六One”模型構(gòu)建完整解決方案，提供操作系統(tǒng)級(jí)支持，目標(biāo)是成為AI時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，助力全球成長(zhǎng)型企業(yè)智能、高效、穩(wěn)健地把握新機(jī)遇。

由此可見(jiàn)，兩家企業(yè)不約而同推出以“One”為名的戰(zhàn)略升級(jí)，并非偶然，這意味著未來(lái)唯有能打通數(shù)據(jù)、融合場(chǎng)景、應(yīng)對(duì)全球化復(fù)雜性的一體化平臺(tái)，才能成為智能商業(yè)時(shí)代的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

02.

路徑選擇，

“由內(nèi)而外”成AI落地最優(yōu)解

值得注意的是，在邁向“ONE”戰(zhàn)略的進(jìn)程中，釘釘與YonSuite的路徑選擇呈現(xiàn)出顯著差異，體現(xiàn)出“截然不同”的戰(zhàn)略取向。

釘釘?shù)摹癘NE”戰(zhàn)略，可視為一場(chǎng)“由外而內(nèi)”的連接革命。憑借廣泛的用戶基礎(chǔ)，釘釘從高頻、淺層的溝通協(xié)同場(chǎng)景切入，逐步深入企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程，重塑組織工作方式。

究其本質(zhì)，釘釘致力于成為貫穿企業(yè)信息、流程與決策的智能平臺(tái)，但其面臨的挑戰(zhàn)在于：能否深入理解不同行業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯？能否以穩(wěn)定、可靠、安全的方式融入企業(yè)核心流程，而非僅停留于功能演示？若成功，釘釘有望成為AI時(shí)代的企業(yè)級(jí)“超級(jí)應(yīng)用”；反之，則可能陷入“功能繁多卻體驗(yàn)不足”的困境。

相比之下，YonSuite堅(jiān)定選擇了“由內(nèi)而外”的系統(tǒng)重構(gòu)路徑。依托用友37年對(duì)企業(yè)核心管理系統(tǒng)的深耕，YonSuite以“雙ONE”戰(zhàn)略定位自身為企業(yè)級(jí)AI原生操作系統(tǒng)，目標(biāo)直指業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，遠(yuǎn)超協(xié)同效率的提升。其核心價(jià)值在于，無(wú)論企業(yè)處于何地、屬于哪個(gè)行業(yè)，“One YonSuite”都能支撐其高效運(yùn)營(yíng)、敏捷應(yīng)變，駕馭全球市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

在此過(guò)程中，YonSuite通過(guò)構(gòu)建“六One”模型——統(tǒng)一入口、統(tǒng)一數(shù)智底座、一體化全場(chǎng)景、一體化全球運(yùn)營(yíng)、一體化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、一體化客戶成功，實(shí)現(xiàn)“從內(nèi)向外”的系統(tǒng)化升級(jí)，從根本上解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題，該模型可確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)與規(guī)則體系下從源頭生成，為AI訓(xùn)練提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，這正是AI價(jià)值得以迸發(fā)的根基。其中，YonSuite統(tǒng)一入口友空間與智友智能助理也類似釘釘ONE的產(chǎn)品定位。

當(dāng)然，選擇“由內(nèi)而外”的路徑，意味著企業(yè)需在初期投入更多資源、克服更復(fù)雜的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。然而，這種投入恰恰是企業(yè)在AI時(shí)代構(gòu)筑持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略基石。其核心價(jià)值并非簡(jiǎn)單地在既有業(yè)務(wù)流程中“嵌入”AI技術(shù)，而是從數(shù)據(jù)源頭和業(yè)務(wù)內(nèi)核切入，推動(dòng)對(duì)企業(yè)核心流程的深度重構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式的價(jià)值重塑。

因此，該路徑雖然啟程更為艱難，卻真正引領(lǐng)企業(yè)從短期的“功能疊加”走向長(zhǎng)期的“能力進(jìn)化”，從根本上決定了企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的未來(lái)高度與競(jìng)爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán)。

03.

產(chǎn)業(yè)終局，

一體化平臺(tái)重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在筆者看來(lái)，面向未來(lái)，YonSuite的“雙ONE”戰(zhàn)略及“由內(nèi)而外”的系統(tǒng)再造，展現(xiàn)出了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)價(jià)值——它不僅擁抱趨勢(shì)，更從底層重塑企業(yè)智能化基因，直指AI價(jià)值實(shí)現(xiàn)的三大核心：

首先，從源頭實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通，為AI提供高質(zhì)量血液。YonSuite依托統(tǒng)一數(shù)智底座，從根本上消除數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建基于統(tǒng)一規(guī)則的數(shù)據(jù)生成機(jī)制，既保障全域?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)流動(dòng)，也從源頭強(qiáng)化數(shù)據(jù)的可信性與一致性，為AI決策提供堅(jiān)實(shí)根基。

其次，推動(dòng)業(yè)務(wù)與智能的深度融合，實(shí)現(xiàn)真正意義上的決策賦能。YonSuite超越工具級(jí)功能優(yōu)化，通過(guò)統(tǒng)一工作入口和全場(chǎng)景一體化架構(gòu)，將AI深度嵌入財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等核心流程，既重構(gòu)用戶體驗(yàn)，更實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)價(jià)值為核心的智能升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)從效率提升邁向決策革命。

最后，構(gòu)建具有持續(xù)進(jìn)化能力的一體化平臺(tái)，形成數(shù)智時(shí)代的核心護(hù)城河。面對(duì)功能模塊價(jià)值逐漸衰減的趨勢(shì)，YonSuite以一個(gè)平臺(tái)整合底層數(shù)據(jù)、十大核心業(yè)務(wù)與全球化能力，打造覆蓋全價(jià)值鏈的一體化壁壘。這不只是技術(shù)整合，更是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的深度重構(gòu)，形成割裂系統(tǒng)無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其差異化的能力和優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)維度：在數(shù)據(jù)維度，通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座與治理體系，確保數(shù)據(jù)在源頭就具備一致性與可靠性，為AI系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可信的數(shù)據(jù)血液；在業(yè)務(wù)維度，依托全局連貫的業(yè)務(wù)流，使AI能力滲透到供應(yīng)鏈、生產(chǎn)調(diào)度、成本管理等核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，提供可執(zhí)行、洞察驅(qū)動(dòng)的決策支持；在架構(gòu)維度，通過(guò)底層重構(gòu)，形成高度敏捷、可擴(kuò)展的一體化平臺(tái)，能夠持續(xù)吸收新技術(shù)、拓展新場(chǎng)景，推動(dòng)AI能力實(shí)現(xiàn)自我迭代和有機(jī)成長(zhǎng)。

從這個(gè)角度來(lái)看，“無(wú)‘ONE’，則無(wú)真正AI；無(wú)深度融合，則無(wú)智能未來(lái)。”

這不但已成為行業(yè)共識(shí)，更是YonSuite始終踐行的核心準(zhǔn)則。這意味著，如果缺乏底層數(shù)據(jù)的貫通與業(yè)務(wù)的深度融合，AI將只能停留于表面工具，難以真正賦能企業(yè)決策，而YonSuite所構(gòu)建的一體化平臺(tái)，正是AI價(jià)值得以真正釋放的沃土，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“擁有AI”到“用好AI”的關(guān)鍵跨越。

總的來(lái)說(shuō)，“ONE”戰(zhàn)略正在重塑企業(yè)服務(wù)的形態(tài)與未來(lái)格局，標(biāo)志著AI時(shí)代下一體化已成為不可逆轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。在這一潮流之下，選擇YonSuite所倡導(dǎo)的“雙ONE”戰(zhàn)略，意味著企業(yè)不再停留于技術(shù)工具的表層應(yīng)用，而是從內(nèi)核構(gòu)建智能能力，以系統(tǒng)級(jí)的一體化平臺(tái)重塑全球競(jìng)爭(zhēng)力。這已遠(yuǎn)超單純的技術(shù)選型范疇，成為關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，更是對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵投資。