起訴大揭秘
打官司都是“持久戰”嗎?
對于不熟悉法律程序的普通群眾而言
第一次走進法院
常常伴有“不懂、不敢、不會”的情況
傳統的“打官司”模式
總給人留下“手續繁雜”、“耗時費力”的印象
為將“司法為民”的宗旨落到實處
讓群眾更了解“一站式”訴訟服務
讓我們一起聽聽謝大姐的親身經歷
用心感受“效率與溫度并存”
迷茫的張望
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謝大姐站在恩施市法院訴訟服務大樓門口,望著引導欄一臉茫然。年初,她在微信上借給朋友3000元周轉,但遲遲未收到還款。上法院要找誰?案子怎么立?她心里直打鼓。
遇見“引路人”
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走進立案大廳,負責訴訟引導的干警小周主動向謝大姐了解情況。“我啥也不懂......”謝大姐掏出證件,忐忑地說起借錢經過。
要素式起訴“零門檻”
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在小周的指導下,謝大姐在便民臺填寫“要素式起訴狀”。只需勾選、填空,借款金額、時間、地點等關鍵信息便一目了然。一會兒功夫,起訴狀和材料全部打印完成!
材料準備齊全,小周便引導謝大姐到窗口辦理立案手續,綠色通道,專人審核,立案瞬間完成。謝大姐驚喜:“原來法院辦事這么快!”
線上調解“馬上辦”
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由于案件事實清楚、爭議不大,符合調解條件,當天案件就分配至速裁團隊,由法官進行調解。經過法官耐心釋法說理,雙方達成調解協議。
調解書當場送達!
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法官送謝大姐離開時,還細心解釋調解書上的內容:“以后遇到小事糾紛,不用怕!法院就是幫老百姓解決問題的。”謝大姐笑容滿面:“太感謝你們了,心里踏實多了!”
謝大姐的故事并非個例
而是新時代智慧法院
定分止爭的生動縮影
我們始終秉持著
“小案不小辦、糾紛快速解”
致力讓群眾“只進一次門、最多跑一次”
這不僅是踐行司法為民的宗旨
更是法院人不變的初心與使命
用服務傳遞溫度
讓公平正義更快抵達
我們始終在您身邊
來源|立案庭
作者|喻靖堯
美編|李曉涵
審核|黃新華
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