湖北
起訴大揭秘
打官司都是“持久戰”嗎？
對于不熟悉法律程序的普通群眾而言
第一次走進法院
常常伴有“不懂、不敢、不會”的情況
傳統的“打官司”模式
總給人留下“手續繁雜”、“耗時費力”的印象
為將“司法為民”的宗旨落到實處
讓群眾更了解“一站式”訴訟服務
讓我們一起聽聽謝大姐的親身經歷
用心感受“效率與溫度并存”
迷茫的張望
謝大姐站在恩施市法院訴訟服務大樓門口，望著引導欄一臉茫然。年初，她在微信上借給朋友3000元周轉，但遲遲未收到還款。上法院要找誰？案子怎么立？她心里直打鼓。
遇見“引路人”
走進立案大廳，負責訴訟引導的干警小周主動向謝大姐了解情況。“我啥也不懂......”謝大姐掏出證件，忐忑地說起借錢經過。
要素式起訴“零門檻”
在小周的指導下，謝大姐在便民臺填寫“要素式起訴狀”。只需勾選、填空，借款金額、時間、地點等關鍵信息便一目了然。一會兒功夫，起訴狀和材料全部打印完成！
材料準備齊全，小周便引導謝大姐到窗口辦理立案手續，綠色通道，專人審核，立案瞬間完成。謝大姐驚喜：“原來法院辦事這么快！”
線上調解“馬上辦”
由于案件事實清楚、爭議不大，符合調解條件，當天案件就分配至速裁團隊，由法官進行調解。經過法官耐心釋法說理，雙方達成調解協議。
調解書當場送達！
法官送謝大姐離開時，還細心解釋調解書上的內容：“以后遇到小事糾紛，不用怕！法院就是幫老百姓解決問題的。”謝大姐笑容滿面：“太感謝你們了，心里踏實多了！”
謝大姐的故事并非個例
而是新時代智慧法院
定分止爭的生動縮影
我們始終秉持著
“小案不小辦、糾紛快速解”
致力讓群眾“只進一次門、最多跑一次”
這不僅是踐行司法為民的宗旨
更是法院人不變的初心與使命
用服務傳遞溫度
讓公平正義更快抵達
我們始終在您身邊
來源|立案庭
作者|喻靖堯
美編|李曉涵
審核|黃新華
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