雙龍市場監(jiān)管所建設(shè)“規(guī)范化藥房”建設(shè)守牢用藥安全

（作者：邢 敏）為進(jìn)一步提升藥品質(zhì)量管理水平，保障群眾用藥安全、有效、便捷，今年以來，雙龍市場監(jiān)管所按照“弘揚(yáng)‘三敢’精神爭做市場衛(wèi)士”特色亮點(diǎn)工作安排，聚焦民生關(guān)切，率先在轄區(qū)內(nèi)啟動規(guī)范化藥房建設(shè)工作，取得顯著成效。

工作伊始，雙龍市場監(jiān)管所對轄區(qū)內(nèi)所有藥房進(jìn)行了全面細(xì)致的摸底評估。經(jīng)過綜合考量經(jīng)營規(guī)模、管理基礎(chǔ)、硬件設(shè)施及服務(wù)能力等多重因素，最終選定基礎(chǔ)條件較好、提升意愿強(qiáng)的雙龍衛(wèi)生院藥房和龍泉村衛(wèi)生室藥房作為首批規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)單位。此舉旨在集中資源打造樣板，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)全域推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

圍繞規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)，雙龍市場監(jiān)管所打出系列“組合拳”。組織召開專題會議，深入解讀建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)要求，有效提升了藥房從業(yè)人員的思想認(rèn)識和參與主動性，變“要我建”為“我要建”。針對藥品采購、驗(yàn)收、儲存、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織專項(xiàng)培訓(xùn)，通過理論結(jié)合實(shí)踐的方式，顯著增強(qiáng)了工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)操能力。加大日常監(jiān)管頻次與力度，重點(diǎn)核查藥品來源合法性、儲存條件合規(guī)性、記錄可追溯性。對發(fā)現(xiàn)的問題立即下達(dá)整改通知，并跟蹤督辦直至銷號，形成管理閉環(huán)，確保各項(xiàng)規(guī)范要求落到實(shí)處。積極指導(dǎo)并協(xié)助藥房升級硬件設(shè)施，新增藥品陰涼柜、中藥飲片斗柜等專業(yè)設(shè)備，優(yōu)化功能區(qū)域劃分，使藥品存儲更安全、工作流程更順暢、整體環(huán)境更整潔。

通過一系列扎實(shí)舉措，規(guī)范化藥房建設(shè)工作已初見成效。兩家試點(diǎn)藥房均建立了更為完善的質(zhì)量管理體系，藥品分類存放、標(biāo)識清晰、定期養(yǎng)護(hù)、過期清理等制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，從源頭上保障了藥品質(zhì)量，工作人員的專業(yè)咨詢和用藥指導(dǎo)能力明顯提高，處方審核更加嚴(yán)謹(jǐn)，為群眾提供了更優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，有效降低了用藥風(fēng)險(xiǎn)，藥房整體形象和服務(wù)質(zhì)量的改善贏得了群眾的廣泛認(rèn)可。截至目前，全鎮(zhèn)所有藥房均建成“規(guī)范化藥房”，群眾滿意度超過90%，藥房的信譽(yù)度和吸引力同步增強(qiáng)。

雙龍市場監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)以規(guī)范化藥房建設(shè)為抓手，緊盯薄弱環(huán)節(jié)，積極協(xié)調(diào)多方資源，優(yōu)先保障冷藏設(shè)備更新等關(guān)鍵需求，加強(qiáng)人才引導(dǎo)培育，建立常態(tài)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，提升隊(duì)伍整體專業(yè)水平，全力打造讓百姓放心、滿意的購藥環(huán)境，切實(shí)守護(hù)好轄區(qū)人民群眾的用藥安全生命線。