戴爾DTF丨破局者的遠(yuǎn)征，在充滿未知的“海圖”上點(diǎn)亮新大陸

1492年，哥倫布率領(lǐng)三艘帆船，面對著地圖上標(biāo)注的“空白海域”，駛向了一片茫茫未知。這位“破局者”在他的航海日志中寫道：“大海會給予那些敢于挑戰(zhàn)它的人新的道路。”

在“黑天鵝”頻飛的時代，每一家企業(yè)生存與發(fā)展的壓力已不再是偶發(fā)性的“風(fēng)浪”，而是來自市場與科技雙重不確定性的“風(fēng)暴”。在這場風(fēng)暴之中，我們同樣站在了時代的航海圖前，那些被標(biāo)注為“不確定性”的空白處，恰恰是破局者的新航路。

而我們比任何時候都更需要哥倫布式的勇氣與智慧，不是等待風(fēng)暴過去，而要學(xué)會在風(fēng)暴中航行。

亦如戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁、中國區(qū)董事長吳冬梅所說，“在雙重不確定性的‘夾擊’下，企業(yè)面臨的其實(shí)不是生存問題，而是一場全新的‘進(jìn)化’。而我們始終相信，技術(shù)韌性與創(chuàng)新會引領(lǐng)我們走向進(jìn)化。”

在破局者的前方，必定是充滿挑戰(zhàn)的新大陸。作為新航海時代的“破局者”，我們不僅要認(rèn)知層面的重構(gòu)，也需要技術(shù)層面的破局；不僅需要做出出海航道的選擇，也需要一場徹底的工具革命。

01

認(rèn)知重構(gòu)

15世紀(jì)，當(dāng)歐洲人仍堅信“地平說”時，哥倫布卻提出向西航行可抵達(dá)東方的顛覆性構(gòu)想。這場認(rèn)知重構(gòu)，不僅改寫了世界地圖，更開啟了全球化的新時代。

而今天的全球化似乎正遭遇挑戰(zhàn)，吳冬梅引述了一個數(shù)據(jù)：“全球經(jīng)濟(jì)政策不確定性指數(shù)，半年內(nèi)從 247 飆升至 1151 的歷史峰值。”同時疊加地緣政治、科技變革等多重危機(jī)，構(gòu)成了企業(yè)生存的全新挑戰(zhàn)。

另一個殘酷的現(xiàn)實(shí)是，低端產(chǎn)能過剩與高端供給不足的錯配，讓企業(yè)同時承受需求萎縮與成本攀升的雙重擠壓。光伏、鋰電池等行業(yè)的產(chǎn)能過剩與半導(dǎo)體、光刻膠等領(lǐng)域的進(jìn)口依賴，折射出中國產(chǎn)業(yè)升級的迫切性。

面對這樣的局面，被寄予厚望的AI技術(shù)似乎也成了一柄雙刃劍，僅有25%的AI項目能實(shí)現(xiàn)預(yù)期回報，暴露出技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的深層矛盾。算力瓶頸、數(shù)據(jù)安全、組織慣性，這些“甜蜜的煩惱”恰恰說明，企業(yè)需要的其實(shí)是從頂層設(shè)計到業(yè)務(wù)模式的全鏈路創(chuàng)新。

這其實(shí)就是一次徹底的認(rèn)知重構(gòu)。

正如三一集團(tuán)在給戴爾的回信中所說的：“要么進(jìn)化，要么消亡”。而構(gòu)建技術(shù)韌性，終會成為風(fēng)暴中最稀缺的生存法則。“窮則變，變則通”，正是技術(shù)韌性的核心：它不是被動抵御風(fēng)暴的盾牌，而是主動駕馭變化的舞步。

面對變革，戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁，亞太、日本及中國市場部及全球客戶項目總經(jīng)理Karinne Brannigan指出，“人工智能的爆發(fā)式應(yīng)用、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的革新，以及AI PC的普及這三大趨勢正在重構(gòu)這個時代。”

Karinne Brannigan展示了一份清晰的數(shù)據(jù)：87%的全球領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為AI將深刻改變行業(yè)格局，而在中國，這一比例高達(dá)98%。而當(dāng)醫(yī)療、汽車、制造等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)預(yù)測與決策能力正被重構(gòu)，AI已不再只是工具，而是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的核心引擎。

與此同時，分布式數(shù)據(jù)中心的演進(jìn)正成為應(yīng)對數(shù)據(jù)洪流的關(guān)鍵。44%的全球企業(yè)將“AI數(shù)據(jù)就緒”列為首要任務(wù)，折射出對數(shù)據(jù)存儲、處理與連接能力的迫切需求；而AI PC的崛起則讓生產(chǎn)力革命回歸終端：47%的企業(yè)計劃在本地部署AI應(yīng)用，這意味著更敏捷的創(chuàng)意協(xié)作與更高效的工作流。

Karinne Brannigan認(rèn)為，變革的核心驅(qū)動力始終是數(shù)據(jù)，它既是 AI 的燃料，也是創(chuàng)新的基石，將會驅(qū)動AI發(fā)展、催化創(chuàng)新、釋放生產(chǎn)力。而戴爾所構(gòu)建的正是從底層架構(gòu)到終端設(shè)備的全鏈路賦能體系，幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)與智能的共振中建立差異化優(yōu)勢。

02

技術(shù)破局

當(dāng)然，要讓AI這一把“希望之火”燃燒得更旺，還需更為清晰的看清挑戰(zhàn)來自于哪里，才有希望利用技術(shù)創(chuàng)新的力量，走向破局。

而在困局與破局的辯證關(guān)系中，吳冬梅提出當(dāng)下企業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)：供應(yīng)鏈重構(gòu)、出海合規(guī)、數(shù)據(jù)安全與價值釋放、精益運(yùn)營和創(chuàng)新加速，正成為檢驗企業(yè)生命力的試金石。

其中，創(chuàng)新加速這一看似抽象的命題，恰恰暴露了最深刻的矛盾：企業(yè)對AI的期待與落地能力之間，橫亙著一條難以逾越的實(shí)踐鴻溝。

但危機(jī)從來不是終點(diǎn)，而是分水嶺。如西門子在面對風(fēng)險時沒有選擇保守防御，而是主動進(jìn)攻，將風(fēng)險管控轉(zhuǎn)化為增長引擎，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率提升30%，AI驅(qū)動生產(chǎn)效率增長50%。同樣，《黑神話：悟空》在中國單機(jī)游戲的寒冬中崛起，在全球市場樹立了中國游戲的標(biāo)桿……

這些故事告訴我們，成功的企業(yè)都有相同的特質(zhì)，能夠把危機(jī)變成跳板，但他們的成功又絕非無跡可尋。其背后隱藏著同一套生存法則：創(chuàng)新韌性，包括包括技術(shù)韌性、人員韌性、運(yùn)營韌性和商業(yè)韌性四個維度。

戴爾也提出四個破局主張：通過全球借力打通出海經(jīng)脈，以架構(gòu)革命掃清技術(shù)障礙，利用技術(shù)贖買釋放創(chuàng)新現(xiàn)金流，數(shù)據(jù)破壁釋放數(shù)據(jù)價值。“我們希望通過這樣一個可隨時擴(kuò)展、敏捷交付、并能驅(qū)動持續(xù)創(chuàng)新的數(shù)字底座，幫助客戶在動蕩與機(jī)遇并存的時代，把不確定性轉(zhuǎn)化為增長的新動能。”吳冬梅說。

破局之路上，戴爾并不是獨(dú)行者。

三一集團(tuán)首席信息官CIO許國強(qiáng)坦言，“外部的不確定性與內(nèi)部的再造升級，對數(shù)智化建設(shè)提出了更高要求，三一集團(tuán)也面臨著AI 技術(shù)融合、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)和數(shù)字化底座的韌性的三大挑戰(zhàn)。”

面對挑戰(zhàn)，三一集團(tuán)堅持以“AI優(yōu)先”為戰(zhàn)略核心，在核心業(yè)務(wù)流程探索1300+AI 應(yīng)用場景，上線 240+智能體，沉淀 500+案例，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提質(zhì)降本增效；數(shù)據(jù)安全方面，構(gòu)建“一綱三政策”治理框架，設(shè)置7大控制域、29項控制項，兼顧創(chuàng)新與數(shù)據(jù)安全的平衡。

在數(shù)字化底座方面，“戴爾已在數(shù)字化底座建設(shè)方面為我們提供了堅實(shí)支撐，其企業(yè)級服務(wù)器和存儲系統(tǒng)穩(wěn)定支撐著 ERP、PLM等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行，為三一全球統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)的搭建奠定了硬件基礎(chǔ)。” 許國強(qiáng)說。

真邁生物科技有限公司化學(xué)研發(fā)副總裁陳方也通過視頻表示，“真邁科技正積極推進(jìn)業(yè)務(wù)出海，借助戴爾科技在全球的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，廣受認(rèn)可的品牌影響力，穩(wěn)定完善的供應(yīng)鏈體系，構(gòu)建了面向海外業(yè)務(wù)的產(chǎn)品陣列，為我們的產(chǎn)品順利進(jìn)入海外奠定了基礎(chǔ)，未來希望與戴爾科技集團(tuán)能夠在全世界范圍內(nèi)有更加深入的合作。”

03

航道選擇

事實(shí)上，如真邁科技一類邁向全球市場的中國企業(yè)并不在少數(shù)，“出海”也是中國企業(yè)在全球市場影響力的延伸，但出海又暗藏很多未知的“礁石”和風(fēng)暴，這種時候航道的選擇就尤為重要。

國際戰(zhàn)略專家、香港全球化中心創(chuàng)始人兼主席邱震海指出，2025年的全球商業(yè)版圖正在經(jīng)歷一場深刻重構(gòu)，由復(fù)雜的地緣政治影響，中國企業(yè)的出海模式已從2014-2019年的“資本出海”轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的“產(chǎn)業(yè)出海”。

而出海的本質(zhì)已經(jīng)變成了，不再是簡單的產(chǎn)品輸出，而是價值鏈的深度本地化。邱震海也提醒，面對日益復(fù)雜的國際環(huán)境，企業(yè)需要建立新型全球化能力。市場布局上要摒棄中心化思維，深耕新興市場腹地。供應(yīng)鏈建設(shè)上要追求“韌性”而非單純的“效率”，需要通過多節(jié)點(diǎn)布局應(yīng)對地緣風(fēng)險。

常規(guī)性難題如合規(guī)風(fēng)險、數(shù)據(jù)安全、文化差異需要體系化解決方案，而戰(zhàn)略級挑戰(zhàn)如關(guān)稅波動、大國博弈則考驗企業(yè)的宏觀洞察力。而更為合理的選擇就是在海外市場找到更懂全球化的合作伙伴，戴爾其實(shí)就是一個很好的選項。

戴爾科技集團(tuán)大中華區(qū)售前系統(tǒng)工程部總經(jīng)理劉凱指出，“戴爾有豐富的出海經(jīng)驗，過去5年，幫助1000多家國外企業(yè)走進(jìn)中國；幫助中國企業(yè)出海到30多個國家，覆蓋20多個重點(diǎn)行業(yè)，賦能頭部中國企業(yè)海外建廠50多個。”

在合規(guī)方面，戴爾科技構(gòu)建了全球合規(guī)的堅實(shí)基礎(chǔ)。戴爾出海解決方案在中國研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)全球，并通過全球合法實(shí)體注冊和本地化運(yùn)營，確保業(yè)務(wù)完全遵循當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

并且戴爾服務(wù)全球指揮中心，可以為企業(yè)出海提供了有力保障。依托6大全球指揮中心、87個技術(shù)支持站、1035個部件配送中心及6萬名專業(yè)服務(wù)人員，戴爾科技還構(gòu)建起覆蓋170個國家和地區(qū)、支持55種語言的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保7×24小時快速響應(yīng)。

中國出海企業(yè)選擇戴爾，本質(zhì)上是選擇了一張通向全球市場的“通行證”。

04

工具革命

五百年前，航海家們用勇氣改寫了“世界盡頭”的定義。今天，破局者正在將商業(yè)的“不確定性海域”轉(zhuǎn)化為“新大陸”的坐標(biāo)。

當(dāng)然，僅僅有勇氣還并不夠，關(guān)鍵是通過數(shù)字化工具的革命，讓航道更通暢。

戴爾科技集團(tuán)大中華區(qū)信息基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理陳潔指出，在數(shù)據(jù)爆炸與AI革命的雙重驅(qū)動下，現(xiàn)代化架構(gòu)已成為企業(yè)競爭力的分水嶺，41%的企業(yè)計劃在2025年完成IT基礎(chǔ)設(shè)施升級，以應(yīng)對云支出激增、數(shù)據(jù)治理復(fù)雜化等挑戰(zhàn)。

戴爾科技分布式基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，創(chuàng)新性地融合了超融合架構(gòu)的簡潔性與傳統(tǒng)三層架構(gòu)的靈活性，為企業(yè)提供了面向未來的技術(shù)底座。其PowerEdge服務(wù)器、PowerScale存儲等產(chǎn)品組合不僅提供卓越的計算密度和存儲性能，更通過智能散熱、液冷等技術(shù)實(shí)現(xiàn)高達(dá)72%的能效提升，在滿足AI算力需求的同時顯著降低碳足跡。

深聯(lián)電路集團(tuán)首席信息官CIO劉才林表示，“深刻感受到，戴爾在推動創(chuàng)新、提升應(yīng)用效率和構(gòu)建現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心方面的卓越能力。我們與戴爾的合作，不僅在技術(shù)層面提供了強(qiáng)有力的支持，也在戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際落地中起到了關(guān)鍵作用。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與戴爾的合作，共同探索更多可行的創(chuàng)新解決方案，幫助我們企業(yè)應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。”

在AI的時代，戴爾也在努力賦能每一個個體，戴爾科技集團(tuán)大中華區(qū)客戶端銷售系統(tǒng)工程總監(jiān)喻智娟說，“目前PC現(xiàn)狀是，83%的用戶看到了生成式AI帶來的機(jī)會，但沒辦法使用，因為產(chǎn)品太舊了。”而根據(jù)IDC的預(yù)測，到2028年，98%的PC將是AI PC。這意味著未來3年，全球大部分的PC產(chǎn)品將會升級到AI PC。

那么為什么戴爾AI PC是用戶的最佳選擇呢？因為“戴爾提供最新、最全面的AI PC產(chǎn)品線，從筆記本到臺式機(jī)，再到工作站產(chǎn)品。并且，戴爾AI PC通過算法優(yōu)化，大幅度提升運(yùn)算效率，AI模型運(yùn)算速度遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，同時也是最環(huán)保的AI PC。” 喻智娟說。

為了幫助用戶簡化選擇“困難癥”，戴爾今年還將所有產(chǎn)品進(jìn)行重新組合：Dell，主要面向日常娛樂、學(xué)習(xí)和辦公的用戶；Dell Pro，專為需要專業(yè)級性能的用戶打造，比如企業(yè)級環(huán)境下的使用需求；Dell Pro Max，適合對算力和擴(kuò)展性有極高要求的高端專業(yè)用戶。

打造“生產(chǎn)力+專業(yè)性”的平衡，一支是戴爾AI PC戰(zhàn)略的精髓，也是推動生產(chǎn)力工具革命的底氣。

而面對當(dāng)下如此多的困局，戴爾作為“破局者”的底氣更源于25財年，戴爾全球一萬多名員工創(chuàng)造了956億美元的收入，并且過去3年的研發(fā)投資高達(dá)82億美元。特別是在AI方面，自Dell AI Factory推出以來，全球已經(jīng)有超過3000家企業(yè)借助戴爾AI工廠推動AI計劃加速落地，足以證明戴爾有能力將AI落地到世界上的任何角落。

這，就是戴爾作為“破局者”的底色，“在AI創(chuàng)新的道路上，戴爾科技始終與您并肩同行！” 吳冬梅說。