海底撈22元自助殺瘋了！瞄準“打工人”吃飯生意

1、海底撈新開“拌飯外賣店”

2、火鍋品牌正在紛紛布局午餐

3、“打工人午餐市場”怎么抓？

第1875期

文 | 王謹

海底撈開卷午餐

新開“拌飯外賣店”

最近，海底撈在打工人的社交圈里狠狠刷了波存在感。

火鍋餐見發現北京區域出現多家“海底撈.拌飯”的專營店，主賣撈飯、拌飯和蓋碼飯，炒飯四大系列，人均25元。北京，武漢、西安等地均已上線，共計上百家。

◎海底撈拌飯，營養均衡

前不久，海底撈在部分門店上線工作餐，不同門店推出的形式不同，價格也略有差異，既有22元自助午餐，還有10多元到30多元不等的套餐。性價比直接拉滿，引得不少上班族午休直奔門店“打卡”。

有博主探店，發現三熱菜有土豆絲、豆腐、金針菇炒雞蛋，三涼菜有黃瓜醋粉、豆芽面筋、海帶絲，種類很豐富，水果是西瓜，和海底撈門店差不多。

該款套餐還被戲稱為“牛馬套餐”——便宜！量大！管飽！

◎海底撈自助午餐

而這只是海底撈近期“跨界地圖”的一章。從夜市攤的冒菜、麻辣燙餐車，到寫字樓下的早餐車，再到“兒童餐”、“一人食”等場景消費套餐……海底撈正把“火鍋店”的邊界撕開，硬生生造出“全時段、多場景搶客”的新消費地圖。

其實，背后邏輯并不復雜，當消費趨于謹慎、行業增速放緩，海底撈2024年翻臺率雖達4.1次/天，午市卻仍是客流洼地——與其守著空桌等晚餐，不如用一頓“打工人特供”激活閑置資源。

而這些，其實并不是海底撈第一次推出低客單價的非火鍋產品。

早在2020年，海底撈的海外門店(如新加坡、倫敦等地)便已上線盒飯套餐，憑借其“好吃實惠”的特點，成為疫情常態下的自救行為。2022年，海底撈進一步將這一模式引入國內，并在多個城市進行試點。

2022年3月，鄭州海底撈凱旋廣場店因疫情影響，針對周邊上班族需求推出11-15元盒飯業務。數據顯示，該盒飯業務日均銷量達300份(工作日)，周末亦能達到百份規模，且接受5份以上外送訂單。

而在火鍋這一主業上，海底撈也在變著法子滿足打工人的需求。

在2023年12月，海底撈外送、餓了么同時宣布推出“下飯火鍋菜”系列活動。據其介紹，“下飯火鍋菜”是海底撈外送為更好滿足消費者“一人食”的新外賣場景，專項孵化的新產品線。

◎海底撈下飯火鍋菜

目前在美團外賣等平臺，海底撈均上線了單獨的下飯火鍋菜店鋪，套餐價格在30-40元之間。

此外，在這些平臺，海底撈也為火鍋外賣設置有專門的店鋪，套餐售價在118元-399元不等。

火鍋品牌紛紛瞄準

“打工人午餐市場”

事實上，不僅僅是海底撈，還有很多火鍋品牌紛紛瞄準“打工人午餐市場”，比如湊湊推出一人食午市套餐，不僅有68元的小火鍋系列全新上線，還有48元的自助任吃，包含鹵肉飯、醬香辣拌面、紅燒牛腩蓋飯等。

而蜀大俠在感恩日推出午市9.9元，鮮毛肚、鮮鴨腸、鮮吊龍、柔骨五花肉等隨便炫，酒水免費，時間段在11：00-14：00；讓一眾網友高呼太實惠了！

◎湊湊、蜀大俠紛紛推出午餐

此外，還有一眾云南酸菜牛肉火鍋、糟粕醋火鍋、老北京涮羊肉火鍋等地域特色火鍋，也都做起了午市套餐。

火鍋餐見仔細盤算了一下，火鍋店做午餐，主要有以下幾種方式：

一是“簡配版”套餐，對標單人消費。

大火鍋的門店體驗，匹配小火鍋的價格。并且在原有的套餐基礎上做價格和菜品的調整，讓產品更加“實惠”，簡單來說，就是吸引更多的客群，特別是“時間不太富裕”的打工人前來就餐。

以海底撈午餐為例，69元的單人套餐，包含五葷四素，工作日午餐時段可用。套餐可選油底、菌湯等鍋底，主食有米飯或撈面二選一。大眾點評顯示，此套餐在半年內售賣3000+。

◎午式單人套餐

二是利用產品優勢，跨界做快餐。

比如百葉居·老北京涮羊肉，大眾點評上顯示人均120元左右，不僅有20元的“羊肉汆面”、還有西湖牛肉羹、酸湯肥牛、烤羊肉串、烤肥羊腰、下酒菜等，菜品豐富多樣，一整個“管飽”；比如“香滿城火鍋雞”，推出了“火鍋雞米飯”，僅售15元。

◎羊肉汆面和火鍋雞米飯

這類火鍋店在做午餐時，合理利用原本的供應鏈優勢，再加上品牌積累下來的口碑，給顧客完全不一樣的體驗感。

今年，澄明七個番茄推出的“番茄肉醬蘸醬”也是創新口味，性價比極高，滿足三代人需求，填補兒童友好和全齡適配的市場空白，破除餐飲門店抓不住家庭客群的困境。

三是依然瞄準午市聚餐場景，鼓勵多人消費。

比如八合里海記，專注潮汕牛肉火鍋，工作日午市雙人餐123元，三人餐283元，四人餐414元，六人餐533元，這個葷素搭配、營養均衡的套餐，主要吸引周邊辦公人群、朋友午餐聚會以及追求高品質午餐體驗的消費者。

◎八合里海記的多個套餐

火鍋行業瞄準午市，本質上是應對市場內卷、提升經營效率的策略。通過全時段運營、性價比套餐和場景創新，品牌可以在競爭激烈的市場中找到新增長點，同時滿足消費者多樣化的用餐需求。

數據顯示，火鍋品類午市訂單占比達45%，客單價穩定在68元區間，核心客群聚焦“快捷高效、經濟實惠、去社交化”的用餐需求。

結論

在消費者愈發理性、競爭日益激烈的市場環境中，午餐經濟或許只是開始，全面重構餐飲價值鏈條的時代已經到來。

對火鍋品牌而言，午餐市場既是挑戰也是機遇。

只有那些能夠平衡品質與效率、創新與傳承的品牌，將在這一輪行業變革中贏得先機。