剛剛，淘寶加入外賣混戰

作者｜天宇

來源｜派代

五一小長假即將來臨，全國用戶準備度假之際，阿里卻悄悄祭出一記重磅！

4月30日，淘寶APP首頁突然閃現“閃購”圖標。打開最新版淘寶APP可以看到，淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”正式升級為“淘寶閃購”，并占據了一級流量入口。

如此重磅甚至具有戰略意義的業務上線，阿里及淘寶官方卻表現地較為低調。但“淘寶閃購”依然迅速引起電商、即時零售等行業及廣大商家的高度重視。

百億補貼+萬物可送，淘寶閃購來勢洶洶

種種跡象表明，淘寶閃購的突然上線，絕非簡單改個名字，而是阿里籌備已久的戰略級大動作。

從覆蓋范圍來看，淘寶閃購推出首日已布局50個城市，并計劃于5月6日推廣至全國。

吸引用戶方面，淘寶閃購將采用簡單直接有效地方式，即聯合餓了么共同發起規模超百億元的補貼，提供免單、大額優惠券等福利。

配送、運力方面，淘寶閃購與餓了么全面打通，餓了么400萬注冊騎手將為8億淘寶用戶提供包括餐飲外賣、超市、水果、買藥、服飾百貨、手機數碼等各大品類的配送到家服務，并承諾“最快30分鐘萬物到家”。

而在供給側，淘寶閃購將與站內品牌商家的城市倉、線下門店合作，設立品牌即時零售旗艦店，目標是首先覆蓋200家核心連鎖品牌。

綜上，淘寶閃購的打法或可用一句話概括，即依托淘寶天貓品牌商家的規模優勢，打通天貓官方旗艦店和小時達的貨盤及價格，從而給到消費者“電商的低價，即時零售快速送達”體驗。

值得注意的是，當前京東與美團的“外賣大戰”愈演愈烈，阿里選擇此時上線“淘寶閃購”，也頗有門道。

時機上看，經過京東與美團持續近兩個月的大戰，全網對于貨架電商平臺入局外賣和即時零售市場不再陌生，淘寶閃購的登場不僅不突兀，反而會給各界“理所應當”之感。

而且，根據京東此前公布的惠商政策，京東外賣對商家的免傭活動將于5月1日結束，而淘寶4月30日入局別有一番深意，業內猜測淘寶閃購很可能也會面向商家，推出類似免傭的優惠政策。

實際上，淘寶閃購內部人士就曾回應媒體稱：“淘寶閃購這個時間點下場，能夠省下大筆營銷費，轉而大規模補貼消費者。”

同時，該人士也表示：“淘寶已布局和探索即時零售多年，沉淀了足夠的能力。”言外之意，淘寶升級閃購、發力即時零售是時機成熟后的必然之舉。

此外，淘寶還對外表態稱，：“即時零售是一場長期競爭，行業競爭的首要效果是消費者獲益，所以淘寶閃購不吵架、也不炒作，而是聚焦給消費者送福利。

對比美團、京東，淘寶閃購有何優勢？

淘寶閃購此次上線前兩周，美團剛剛宣布“美團閃購”品牌正式獨立。

作為即時零售行業的先行者，美團閃購已經是一個“日單量突破1800萬，覆蓋2800個縣區”的龐然大物。

美團閃購的“閃電倉”模式，是其攻城拔寨的核心利器，數據顯示，美團已完成全國3萬家閃電倉的布局，預計2027年該數字將提升至10萬家。與此同時，美團閃購擁有近800萬活躍騎手，為其業務拓展保駕護航。

而2月11日正式上線的京東外賣，則同時從商家、用戶和騎手三方面，向美團發起挑戰。除前文提到的“截止至5月1日的商家免傭政策”外，京東已發起多輪面向消費者的現金補貼，前不久京東外賣還官宣“若配送超時20分鐘，免單”。

更引入矚目的，是京東外賣承諾為全職騎手繳納五險一金并承擔所有費用。此舉不僅令京東和劉強東收獲滿滿的聲譽與口碑，也得到了各界人士的大力支持，因此京東外賣能在現有達達騎手規模基礎上，迅速吸引大量成熟騎手的加入。

砸錢、公關等多措并舉之下，京東外賣的業務進展大大超出外界的想象。3月24日，京東外賣日訂單量突破500萬單；4月14日，京東外賣官宣日訂單量突破500萬單；4月22日，該數字便爆增至1000萬單，耗時僅兩個多月——作為對比，外賣行業曾經的老三“百度外賣”，高峰期日訂單只有約300萬單。

那么，剛剛升級而來的淘寶閃購，能否復制京東外賣的神速，他們有何不一樣的優勢呢？綜合業內人士分析，派代梳理了淘寶閃購獨有的三大優勢。

其一，現有且較成熟的餓了么運力資源。京東外賣與美團大戰時，不乏有網友調侃“京東美團大戰，餓了么遭殃”，對此餓了么一直沒有回應。目前來看，餓了么是早有“任務”在身。

雖然市場份額不及美團，但餓了么成熟的騎手團隊，可直接轉化為淘寶閃購的配送隊伍，淘寶無需額外投入。

其二，相比行業內其他玩家，淘寶閃購擁有更豐富的品牌商家供給。

據悉，淘寶小時達創立初期，就有多個頭部連鎖品牌接入。2024 年 7 月淘寶小時達入口在淘寶首頁全量開放一個月后，全國就有超過 3000 家Apple 授權專營店門店接入淘寶小時達。截至目前，已有300多萬家門店開通了淘寶小時達服務。

而且，3C 數碼、服飾、快消（母嬰親子）、鮮花綠植、食品生鮮、寵物、玩具等品類都是淘寶站內的優勢品類。

其三，淘寶閃購并非單兵作戰，而是整合了包括餓了么、盒馬以及淘寶天貓即時零售業務在內的所有資源與能力，集團作戰。

餓了么的即時配送、盒馬的供應鏈、高德的位置服務、淘天的品牌資源，將全部注入淘寶閃購——阿里的目的不言而喻，要將淘寶閃購打造成一個超級入口。

即時零售，商家下一個風口？

2018年，阿里收購餓了么便已布局即時零售，淘系內部對此的探索則要追溯到2020年4月，彼時的天貓超市事業群升級為同城零售事業群，主要包括淘鮮達、天貓超市和餓了么新零售業務。

據晚點報道，阿里內部當時已經有“遠場零售，中場零售、近場零售”的說法，分別對應全國范圍的淘寶天貓、以城市為單位的同城零售事業群、3 公里范圍的餓了么。

不過這些年來，阿里即時零售的聲量并不高，而且廣大商家的注意力也依然停留在“線上賣貨”上，并未將“即時零售”納入其生意考量。

然而派代認為，2025年京東、阿里先后加碼即時零售，其背后或許藏著借外賣高頻養電商低頻的戰略目的，而對廣大商家來說，即時零售已經是一個值得高度重視的生意增長機會。

過去，電商商家或許認為，開個網店并運營好就可以做全國人的生意，而做即時零售，一來可能需要商家加大成本投入，組建新團隊、投資線下門店；二來，生意只能覆蓋少數城市區域；三來，很多人轉做電商就是因為線下生意競爭大不賺錢。

如今，美團閃購閃電倉模式或能解決商家的上述顧慮。比如，美團閃購現階段主要是自營模式，由平臺承包線下建倉成本，并向商家采購產品，商家只需負責供給。而派代獲悉，淘寶閃購當前已經在從優質商家處采購產品。

也就是說，美團閃購、淘寶閃購的角色有點類似“全國性的經銷商”，對商家而言，無疑將多出一條低成本賣貨的渠道，值得一試。

當然，當前即時零售還有品控、售后等問題需要解決，淘寶閃購也剛剛上線，能否成長為真正的風口，我們不妨拭目以待。