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“這大餅是真香啊!”
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當年京東首位快遞員萌生去意,
一句堅定承諾讓他堅守崗位整整十六載。
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令人未曾料想的是,如今這位老員工已光榮退休,
劉強東當初許下的住房諾言,是否真正落地?
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一、001號員工
1998年,24歲的劉強東帶著多年打工積攢的資金,在北京中關村租下了一個不足四平方米的小柜臺。那里堆滿了光盤、刻錄機等數碼產品,門頭簡簡單單寫著“京東多媒體”五個字——“京”取自當時女友名字中的一個字,“東”則源于他本人的名字。
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劉強東出身于江蘇宿遷的農村家庭,是真正從泥土中成長起來的企業家。童年時期家境拮據,一年難得吃上幾次肉。父親常年在外跑船謀生,母親獨自拉扯他和妹妹長大。目睹親人辛勞的身影,他在年少時便立下志向:唯有讀書才能改變命運。
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1992年,他以宿遷市高考狀元的身份考入中國人民大學社會學系。臨行前,全村鄉親湊出500元現金和76枚雞蛋為他送行。進入大學后,為了減輕負擔,他做過抄信封、寫程序等各種兼職。大四那年,他用積蓄盤下一間小餐館嘗試創業,卻因缺乏管理經驗,不到半年便虧損殆盡,不僅血本無歸,還背上了債務。
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這段失敗經歷讓他深刻意識到:僅有激情遠遠不夠,經營事業還需懂得人性與規則。還清欠款后,他重返中關村,重操舊業。當同行普遍售賣假貨、虛高標價時,他堅持明碼實價、開具正規發票。久而久之,顧客口耳相傳:“買光盤找劉強東,絕不踩坑!”
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2003年非典暴發,線下生意陷入停滯。迫于無奈,他將銷售轉移至網絡論壇,意外發現線上訂單量遠超預期。這一現象讓他敏銳捕捉到互聯網的巨大潛力。次年,他果斷關閉所有實體門店,全身心投入電商領域,正式上線“京東多媒體網”。
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初創時期的公司僅有36名員工,白天負責客服接待,夜晚化身倉庫管理員。2007年,劉強東頂住內部質疑,堅決推進自建物流體系。彼時主流電商平臺均依賴第三方配送,無人理解為何要將資金投向重資產、回報周期長的物流建設。但他深知,極致的配送服務才是電商競爭的核心壁壘。
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正是在這一年,京東物流在無錫發布了第一則招聘公告。金宜財騎車途經街頭,偶然瞥見電線桿上貼著一張醒目的紅紙告示。他曾是安徽農村初中畢業后來到無錫務工的年輕人,先后在建筑工地搬磚、紡織廠操作機器,每月收入僅夠維持基本生活。
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當他趕到應聘地點時才發現,所謂的站點不過是臨時租賃的一個車庫,屋內零散堆放著幾十件包裹。接待他的站長看起來比他還年輕,整個上午只有他一人前來應征。經過簡短交談后,對方遞給他一件印有“京東”字樣的紅色制服:
“明天就來上班吧!”
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二、一個承諾
從此,金宜財成為京東物流編號001的快遞員。這個身份不僅是榮譽象征,更意味著他親身經歷了這個行業草創階段的艱難困苦。
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那時快遞作業遠不如現在便捷高效。許多區域道路標識不清,手機導航尚未普及,他只能依靠手寫的地址清單,邊打聽邊蹬著三輪車奔赴郊區。一些村落車輛無法駛入,他就把貨物扛在肩上,徒步走上一兩里泥路完成投遞。
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支付環節同樣棘手。彼時電子支付尚未興起,貨到付款仍是主流方式。由于多數客戶家中沒有POS機,他必須隨身攜帶一臺沉重的刷卡設備,一天奔波下來,肩膀酸痛難忍。
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更考驗體力的是所運送的商品類型——大家電與數碼產品占比較高。洗衣機、電視機這類大件商品,往往需要他獨自搬運上下樓。遇到無電梯的老式居民樓,更是對體能的極限挑戰。盡管如此,他每月到手工資不過三千元左右,在一線城市勉強維生。
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除了身體上的勞累,心理壓力也不容忽視。一次,一位長期購買營養品的老顧客收貨后直接投訴其售賣假貨,令金宜財驚慌失措。經反復溝通才得知,原來是廠家更新了包裝與配方,導致外觀差異引發誤會。
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雖是烏龍事件,但類似情況頻發,讓他內心倍感委屈。日積月累,離職念頭悄然滋生。終于有一天,他向主管提交了辭職申請——每日風塵仆仆,收入卻不見顯著提升,更別提在北京安家置業、改善家人生活的夢想。
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消息很快傳到了劉強東耳中。彼時京東物流尚處起步階段,一線人手本就緊張,而金宜財作為元老級員工,其離開不僅影響人力配置,更可能動搖團隊信心。
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于是劉強東親自出面挽留,并作出鄭重承諾:只要你堅持干滿五年,公司一定助你實現買房愿望。2017年,他在央視《遇見大咖》節目中再次強調:凡是在京東工作五年以上的基層員工,理應有能力攢夠首付款。
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這番話重新點燃了金宜財的信心。他選擇留下,繼續認真對待每一單配送、每一位客戶。因其服務態度始終熱情周到,多次榮獲“優秀員工”稱號,薪資也逐步上調,公司還為他辦理了五險一金,提供了穩定的社會保障。
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三、兌現了嗎
2024年,61歲的金宜財正式告別工作崗位,結束了長達十六年的京東職業生涯。作為公司歷史上第一位快遞員,他的故事被廣泛傳頌。人們至今仍在追問:當年劉強東的承諾,最終有沒有兌現?
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回望當初加入京東物流的日子,他每天騎行穿梭于無錫的大街小巷,月薪僅兩三千元。但劉強東曾對早期團隊說過一句話:“只要踏實肯干,公司絕不會虧待你們。”言語樸實,卻深深烙印在他心中。
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隨著京東逐年壯大,他的生活也在悄然發生轉變。工資穩步增長至七八千元,企業依法繳納社保公積金,每逢節日都有慰問禮品與補貼發放。更讓他感動的是,京東始終善待資深員工,不因年齡增長而輕易淘汰,這份尊重讓他倍感安心。
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有了穩定的收入來源,金宜財開始規劃人生大事。2013年,經過與家人商議,他在無錫購置了一套面積不大的住宅。首付款來自四年多來的工資積累、績效獎勵以及公司推出的住房支持計劃。之后他又添置了一輛國產轎車,雖不算豪華,但足以滿足全家日常出行所需。
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有人評價說,金宜財能安居樂業全靠個人奮斗。這話沒錯,但他自己清楚:若沒有京東這個平臺,沒有這份持續增長且有保障的工作,像他這樣學歷普通、毫無背景的勞動者,很難在短短數年內站穩腳跟。京東給予的不只是薪酬,更是一條通往安穩生活的路徑。
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如今,001號快遞員的職業旅程畫上句點,但仍有成千上萬名快遞員在路上奔忙。他們中許多人正通過這份職業供養子女、贍養老人、實現平凡卻真實的生活理想。企業與員工之間,或許不只是雇傭關系,更是一種彼此成就的命運聯結。
退休后的金宜財打算回到老家種菜養花,陪伴孫子成長。
他表示,在京東工作的這些年內心始終踏實,
而這種踏實感,或許正是無數普通人最渴望擁有的職場歸屬。
對于這段經歷,您有何看法?
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信息來源:
1.搜狐網:京東001號快遞員已退休,勤懇工作16年,劉強東承諾的房給了嗎?
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2.極目新聞:京東物流001號小哥金宜財退休,他見證了快遞業的傳奇
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