創(chuàng)新“馬桶進(jìn)藥店”模式，九牧掘金十萬億大健康市場(chǎng)

人形機(jī)器人、智能健康狀態(tài)辨識(shí)系統(tǒng)、雙向植入式腦機(jī)接口、大健康智能護(hù)理一體機(jī)......原本屬于科技展會(huì)的創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)，悄然出現(xiàn)在了健康為主題的產(chǎn)業(yè)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

原因可以追溯到著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·皮爾澤在《財(cái)富第五波》中給出的一個(gè)大膽論斷：健康產(chǎn)業(yè)將成為繼IT產(chǎn)業(yè)之后的全球“財(cái)富第五波”，有望成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

在10萬億藍(lán)海市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下，越來越多“破界者”正在以不同方式叩響大健康的大門。

僅僅是在過去一段時(shí)間里，衛(wèi)浴行業(yè)的九牧、家電行業(yè)的創(chuàng)維、農(nóng)牧行業(yè)的新希望、智能手機(jī)行業(yè)的OPPO、互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊等，紛紛開始布局大健康，潛移默化的改變了行業(yè)的演變方向。

01 九牧搶灘大健康賽道

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾在《健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)展報(bào)告》中公布了一組數(shù)據(jù)：2024年中國大健康產(chǎn)業(yè)總收入規(guī)模將達(dá)到9萬億元，預(yù)計(jì)將在2030年達(dá)到29.1萬億元，向外界揭示了一個(gè)遠(yuǎn)高于IT產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海市場(chǎng)。

如果說智能化是新一輪產(chǎn)業(yè)革命的方向，AI和大健康產(chǎn)業(yè)的融合，則為千行萬業(yè)開辟了一條通往藍(lán)海的快車道。

AI不單單是數(shù)據(jù)處理和智能決策的底座，還是連接產(chǎn)業(yè)與個(gè)體、標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性化的中樞，在重構(gòu)用戶關(guān)系、打通生態(tài)閉環(huán)、創(chuàng)造新增量市場(chǎng)的契機(jī)下，開啟了一場(chǎng)前所未有的產(chǎn)業(yè)競(jìng)賽。

直接的例子就是支付寶的的“AI健康管家”。

2024年9月的“2024 Inclusion·外灘大會(huì)”上，支付寶發(fā)布了AI應(yīng)用新產(chǎn)品“AI健康管家”，為用戶提供找醫(yī)生、讀報(bào)告、陪看診、問醫(yī)保、管健康等30多項(xiàng)AI健康服務(wù)，涵蓋日常看病就醫(yī)、家庭健康管理所需。

支付寶跨界健康的邏輯并不難理解，正如2025年世界大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上達(dá)成的共識(shí)：AI技術(shù)正推動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)從“單一治療”向“全域健康”跨越。

可以印證這一點(diǎn)的，還有4月份舉辦的2025烏鎮(zhèn)健康大會(huì)。

醫(yī)療、醫(yī)藥類企業(yè)常常是健康大會(huì)的主角，但在2025年的烏鎮(zhèn)，主打“科技衛(wèi)浴”的九牧“意外”成了整個(gè)會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn)。

在九牧的展臺(tái)上，配備了電動(dòng)輔助升降器的智能馬桶、適用于老人等特殊群體的坐式淋浴器、除菌率高達(dá)99.9%的全水路除菌馬桶等，吸引了不少觀眾拍照“打卡”，同時(shí)還演示了基于DeepSeek等AI技術(shù)的衛(wèi)浴場(chǎng)景健康管理能力。

除了場(chǎng)景演示，九牧還在會(huì)上啟動(dòng)了和全國知名連鎖藥企的戰(zhàn)略合作，將康養(yǎng)產(chǎn)品從傳統(tǒng)建材渠道延伸至社區(qū)藥店，通過“藥店+智能衛(wèi)浴”拓展行業(yè)邊界，開創(chuàng)了“衛(wèi)浴進(jìn)藥店”的新模式。

把視角再放大一些的話，搶灘大健康藍(lán)海的，不僅僅是阿里巴巴和九牧，早已從暗流躍升為浪潮。

IDC的報(bào)告顯示，2024年中國可穿戴腕帶設(shè)備的出貨量超過6100萬部，同比增長高達(dá)19.3%；創(chuàng)維旗下的酷開發(fā)布了行業(yè)首個(gè)健康智能體，提供健康指標(biāo)管理、生活習(xí)慣管理和保健用藥提醒解決方案；華為、OPPO、小米等選擇將“健康”作為主打生態(tài)，消費(fèi)電子和健康的邊界越來越模糊……

也就是說，整個(gè)產(chǎn)業(yè)界對(duì)“健康”的理解，早已擺脫了醫(yī)療和醫(yī)藥的刻板認(rèn)知，“健康管理”成為新的話題中心。

追“新”逐“質(zhì)”的破界者，為大健康產(chǎn)業(yè)帶來了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新生態(tài)。大健康的生機(jī)和活力，也讓不少行業(yè)拓寬了增長空間，重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)格局。比如九牧為首的衛(wèi)浴行業(yè)，在康養(yǎng)和健康管理的趨勢(shì)下，越發(fā)考驗(yàn)企業(yè)的創(chuàng)新能力，一步步撕下了制造企業(yè)的標(biāo)簽，更像是一家科技企業(yè)。

02 智能馬桶的健康敘事

和家電、手機(jī)、農(nóng)牧等行業(yè)最大的不同，衛(wèi)浴的健康敘事并非“一時(shí)興起”，幾乎伴隨了衛(wèi)浴智能化的整個(gè)過程。

十年前“馬桶蓋事件”，常常被視為中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的“智能化元年”：為了“會(huì)滋水”和“能加熱”兩個(gè)功能，消費(fèi)者不惜漂洋過海背一臺(tái)馬桶蓋回家，智能化由此和“舒適”緊密捆綁，至今仍被不少衛(wèi)浴企業(yè)奉為圭臬。

當(dāng)消費(fèi)者的選項(xiàng)中只有“舒適”時(shí)，追求舒適度自然成了用戶需求的標(biāo)志。可當(dāng)選項(xiàng)擴(kuò)展到智能、綠色、顏值、健康等多個(gè)要素，用戶需求注定會(huì)發(fā)生變化，勝負(fù)手往往是對(duì)深層需求的挖掘。

時(shí)間來到2024年8月，全球著名增長咨詢企業(yè)弗若斯特沙利文基于對(duì)2023年全球智能馬桶企業(yè)銷量的市場(chǎng)調(diào)研，確認(rèn)了九牧集團(tuán)“2023年智能馬桶全球銷量第一”的市場(chǎng)地位。

九牧的換道超車，離不開對(duì)健康需求的深刻洞察。

比如隨著國民生活品質(zhì)的提升和健康意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)“抗菌”的需求突出性增長。九牧智能馬桶不僅豐富升級(jí)了臀洗、婦洗、等多種健康水洗方式，還有烘干功能，其中九牧在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的全水路除菌技術(shù)，還實(shí)現(xiàn)了從水源、水路到水洗末端全水路潔凈如廁，除菌率可達(dá)99.99%。

比如一些智能馬桶采用的是直沖或強(qiáng)制沖洗模式，在夜晚如廁時(shí)會(huì)產(chǎn)生很大噪音，對(duì)“淺睡眠”用戶非常不友好。九牧在全球首創(chuàng)了智能電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，結(jié)合1.5倍于行業(yè)常規(guī)管徑的65mm超大排污管徑，能夠?qū)_刷聲音壓降低到38分貝，比圖書館還要安靜。

再比如其他廠商還在卷“坐墊加熱”“自動(dòng)開蓋”等基礎(chǔ)功能時(shí)，九牧已經(jīng)在探索大健康智能護(hù)理一體機(jī)，支持尿檢、體脂、心率、血氧、體溫、血壓等監(jiān)測(cè)，可以生成健康檢測(cè)報(bào)告并生成歷史數(shù)據(jù)分析，幫助用戶實(shí)現(xiàn)疾病早篩和日常健康檢測(cè)管理。

技術(shù)創(chuàng)新的不斷疊加，不但改寫了智能馬桶市場(chǎng)的格局，還重塑了衛(wèi)浴行業(yè)的底層邏輯。

中國家用電器協(xié)會(huì)已經(jīng)在《家用電器安全使用年限》中，明確將智能馬桶納入了“家用電器”的管理標(biāo)準(zhǔn)；市場(chǎng)監(jiān)管總局也在2024年宣布對(duì)智能馬桶實(shí)施CCC認(rèn)證管理，經(jīng)過CCC認(rèn)證后才能上市銷售。

衛(wèi)浴產(chǎn)品的“家電化”，意味著過去僅承載基礎(chǔ)功能的智能衛(wèi)浴，將像家電一樣具備智能化、場(chǎng)景化、交互性強(qiáng)、迭代速度快等特點(diǎn)。智能衛(wèi)浴的健康敘事，即將進(jìn)入到全方位為用戶健康護(hù)航的新階段。

03 “科幻”場(chǎng)景照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)

衛(wèi)浴和大健康融合的終極場(chǎng)景，或許會(huì)是《鋼鐵俠》里托尼·斯塔克的豪宅：一種AI無縫監(jiān)測(cè)健康狀態(tài)的生活方式。

電影既是現(xiàn)實(shí)需求的表達(dá)，也是未來愿景的想象。

第一財(cái)經(jīng)旗下的CBNData曾在2024年對(duì)90后為主的“新輕年”消費(fèi)主力軍進(jìn)行調(diào)查，揭示了年輕人對(duì)健康管理的認(rèn)知：從身體器官的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，到精神情緒的穩(wěn)定積極，健康不再局限于一種“不生病”的目標(biāo)，而是逐漸成為一種融入細(xì)節(jié)的生活方式。

另一個(gè)不應(yīng)小覷的信息在于：九牧、華為、海爾、阿里巴巴等行業(yè)龍頭錨定大健康藍(lán)海的同時(shí)，醫(yī)療、醫(yī)藥等行業(yè)也在探尋合作機(jī)會(huì)，開啟了一場(chǎng)深挖健康管理潛力的雙向奔赴。

4月26日的“中國中醫(yī)藥信息學(xué)會(huì)肛腸分會(huì)·治未病分會(huì) ·腫瘤分會(huì)2025年學(xué)術(shù)年會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，九牧X90數(shù)智馬桶和智能康養(yǎng)馬桶等產(chǎn)品，因健康抗菌、消炎護(hù)理、電動(dòng)升降等智能化功能，受到與會(huì)嘉賓的高度贊譽(yù)。不少肛腸專家認(rèn)為應(yīng)推薦痔瘡患者使用智能馬桶，能夠有效殺菌消炎、促進(jìn)皮膚修復(fù)，而非濕廁紙、坐浴等存在健康隱患的方式。

九牧在2025烏鎮(zhèn)健康大會(huì)上和連鎖藥企戰(zhàn)略合作，初心也絕非只是渠道上的創(chuàng)新，還包括技術(shù)上的合作和數(shù)據(jù)上的打通，幫用戶實(shí)現(xiàn)主動(dòng)健康管理：智能衛(wèi)浴產(chǎn)品監(jiān)測(cè)的健康數(shù)據(jù)，可以為藥店慢性病管理提供動(dòng)態(tài)依據(jù)，通過智能衛(wèi)浴和社區(qū)藥方的聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步打破傳統(tǒng)健康服務(wù)的邊界，構(gòu)建起“檢測(cè)－診斷－干預(yù)”的健康閉環(huán)。

進(jìn)一步聯(lián)想到九牧在智能馬桶和智能護(hù)理一體機(jī)等產(chǎn)品層面的創(chuàng)新、和華為全屋智能合作推出的智能魔鏡柜、九牧智能衛(wèi)浴3.0全場(chǎng)景深度接入鴻蒙生態(tài)等布局，科幻電影中的場(chǎng)景即將照進(jìn)現(xiàn)實(shí)：

用戶起床如廁后洗漱時(shí)，魔鏡柜上的屏幕會(huì)智能推送用戶的睡眠質(zhì)量、身體狀態(tài)等數(shù)據(jù)在內(nèi)的健康報(bào)告；魔鏡柜監(jiān)測(cè)到用戶的皮膚狀態(tài)，結(jié)合AI提供定制化護(hù)膚方案與美妝建議；淋浴系統(tǒng)根據(jù)血氧、體溫等數(shù)據(jù)，為用戶智能調(diào)節(jié)水溫、水壓與出水模式；和用戶簽約的藥店、醫(yī)院等，可以根據(jù)用戶的身體情況制定個(gè)性化的健康管理方案……

“想象”不應(yīng)該止步于此。以上描述的，不過是智能衛(wèi)浴的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，九牧為首的行業(yè)頭雁，早已開始探索“未來時(shí)”。

就在一個(gè)多月前，九牧AI馬桶與家用機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園一期項(xiàng)目啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，九牧集團(tuán)攜手達(dá)闥機(jī)器人、節(jié)卡機(jī)器人、他山科技、追覓科技、本末科技、因時(shí)機(jī)器人、睿爾曼智能科技、清云智能等多家AI、機(jī)器人領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)代表一同亮相，吹響了向AI與機(jī)器人演進(jìn)的“集結(jié)號(hào)”。

04 寫在最后

在家電化、機(jī)器人化、健康化等多股潮流的驅(qū)動(dòng)下，衛(wèi)浴行業(yè)正加速擺脫“工具產(chǎn)品”的單一標(biāo)簽，朝著智能化、人性化、健康化的方向演變，成為智慧生活不可或缺的一環(huán)。

以往審視衛(wèi)浴空間的變化，我們習(xí)慣從行業(yè)維度剖析，譬如缺少創(chuàng)新能力的企業(yè)終將被淘汰，衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)份額不斷向頭部品牌集中，現(xiàn)在有了一個(gè)新的視角：智能馬桶、智能魔鏡柜、智能護(hù)理一體機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品，正在讓衛(wèi)浴進(jìn)化成為體征監(jiān)測(cè)、疾病預(yù)警、情緒舒緩等綜合性健康場(chǎng)景。