“你這數(shù)據(jù)不對(duì)！”財(cái)務(wù)人最扎心的職場(chǎng)暴擊，背后的真相是什么

有一次部門(mén)例會(huì)，老板翻著我做的月度報(bào)告，眉頭一皺，語(yǔ)氣平淡地問(wèn)了句：
“這數(shù)據(jù)怎么看著有點(diǎn)怪？”

我當(dāng)時(shí)心里咯噔一下——不是數(shù)字錯(cuò)了，是他聽(tīng)不懂。也不想聽(tīng)。

后來(lái)我才明白：
報(bào)告不是給你自己交差的，是給老板做決策用的。
所以你得換個(gè)方式講，講到他的心坎上。

一、你寫(xiě)的是報(bào)告，他想看的是判斷和選擇

很多財(cái)經(jīng)報(bào)告，滿屏的數(shù)據(jù)分析、比率變化，看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，但老板讀完只想說(shuō)一句：

“所以呢？”

比如你寫(xiě)：

營(yíng)收同比增長(zhǎng)8.6%，主要源于A產(chǎn)品銷(xiāo)量上漲、渠道貢獻(xiàn)增強(qiáng)……

但老板真正關(guān)心的，其實(shí)是：

這增長(zhǎng)是不是可持續(xù)的？

背后是誰(shuí)做了動(dòng)作？

接下來(lái)我要不要追加投入？

所以現(xiàn)在我寫(xiě)報(bào)告，第一段就直接說(shuō)：

“雖然這個(gè)月?tīng)I(yíng)收漲了8.6%，但背后是三月渠道大促拉動(dòng)，透支了本月下單，預(yù)計(jì)下月會(huì)有回落?！?/p>

這樣寫(xiě)，老板就會(huì)聽(tīng)進(jìn)去——因?yàn)槟慊卮鹆?strong>他真正想問(wèn)的問(wèn)題。

二、老板不想聽(tīng)過(guò)程，只想聽(tīng)關(guān)鍵判斷

我曾經(jīng)做過(guò)一次產(chǎn)品盈利結(jié)構(gòu)專(zhuān)題報(bào)告，十幾頁(yè)P(yáng)PT，每頁(yè)數(shù)據(jù)都拉得明明白白。

結(jié)果老板聽(tīng)到一半突然問(wèn)：

“所以哪個(gè)產(chǎn)品最賺錢(qián)？為什么不全押它？”

我一時(shí)語(yǔ)塞，意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：

? 你講得越全面，越有可能忽略重點(diǎn)。

所以現(xiàn)在我寫(xiě)報(bào)告，都會(huì)先想清楚一件事：

這個(gè)報(bào)告，要幫老板做哪一個(gè)決策？

是優(yōu)化哪個(gè)產(chǎn)品？

是砍哪個(gè)市場(chǎng)？

是追加哪個(gè)投入？

你的分析再完美，如果沒(méi)“幫他做一個(gè)選擇”，那就是寫(xiě)給空氣的，

三、術(shù)語(yǔ)是障礙，場(chǎng)景才是語(yǔ)言

我們財(cái)務(wù)人很喜歡說(shuō)這些詞：

“資金周轉(zhuǎn)壓力”

“應(yīng)收賬款回收期延長(zhǎng)”

“費(fèi)用率較高”

但老板聽(tīng)不懂，也不想翻譯。

? 所以我換了種說(shuō)法：

“我們掙的錢(qián)，還有40%沒(méi)到賬?！?br/>“現(xiàn)在賬上的錢(qián)，不夠發(fā)下個(gè)月工資?！?br/>“這個(gè)客戶每次都晚30天付錢(qián)，這月三個(gè)客戶加起來(lái)，拉走了我們一半現(xiàn)金流?！?/p>

你要講的是讓他腦子里浮現(xiàn)畫(huà)面的語(yǔ)言。

能讓人“看到的”分析，才有說(shuō)服力。

四、結(jié)構(gòu)不清，老板就容易走神

我現(xiàn)在做報(bào)告，有一套固定結(jié)構(gòu)：

? 明確結(jié)論
? 給出證據(jù)
? 推出可能后果
? 給出行動(dòng)建議

比如費(fèi)用上漲了，我就會(huì)這樣寫(xiě)：

問(wèn)題一：本月費(fèi)用為何上升？

結(jié)論：人力成本上升，占比提高了3%

證據(jù)：新招銷(xiāo)售12人，尚未產(chǎn)出業(yè)績(jī)

推論：如果下月轉(zhuǎn)化率不足，投入產(chǎn)出將繼續(xù)惡化

建議：建議分階段釋放招聘計(jì)劃，并以CRM系統(tǒng)跟蹤銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化

這樣匯報(bào)，老板能聽(tīng)明白問(wèn)題，還能立刻抓住重點(diǎn)：
要不要管？怎么管？能不能解決？

五、真正的財(cái)經(jīng)報(bào)告，是戰(zhàn)略的眼睛

你寫(xiě)的是報(bào)告，老板要的是參謀。

很多人以為，財(cái)務(wù)分析的終點(diǎn)是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，其實(shí)不是。

財(cái)務(wù)報(bào)告的終點(diǎn)，是經(jīng)營(yíng)洞察。

比如你發(fā)現(xiàn)某區(qū)域銷(xiāo)售突然爆發(fā)式增長(zhǎng)：

別只說(shuō)“這個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼”，

要進(jìn)一步說(shuō)：“建議提前布局庫(kù)存”、“建議強(qiáng)化B類(lèi)客戶維護(hù)，促進(jìn)回款穩(wěn)定”……

這才是老板想要的——不僅告訴他發(fā)生了什么，還能告訴他下一步做什么。

想要寫(xiě)出一份老板看得懂、記得住、用得上的報(bào)告？

? 報(bào)告不是展示專(zhuān)業(yè)，而是輔助判斷
? 財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)不是障礙，經(jīng)營(yíng)語(yǔ)言才是橋梁
? 結(jié)論、證據(jù)、推論、建議，四段式表達(dá)，才是硬通貨

別再做“數(shù)字的搬運(yùn)工”了。

你應(yīng)該是一個(gè)能讀懂賬本，也讀懂老板心思的——經(jīng)營(yíng)翻譯官。

大志 簡(jiǎn)介

企業(yè)財(cái)稅顧問(wèn) | 高級(jí)會(huì)計(jì)師 | 中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師

擁有20年豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)及知名互聯(lián)網(wǎng)上市公司；

曾擔(dān)任上市公司、電商、制造業(yè)及物流集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，具備跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的深厚管理背景。

在財(cái)稅體系建設(shè)、預(yù)算與經(jīng)營(yíng)分析、業(yè)財(cái)融合實(shí)踐及稅務(wù)規(guī)劃等關(guān)鍵領(lǐng)域，積累了大量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

憑借扎實(shí)的財(cái)務(wù)基本功和卓越的戰(zhàn)略眼光，致力于幫助企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。