劉強(qiáng)東親自掛帥向美團(tuán)宣戰(zhàn)，多條策略直戳美團(tuán)要害，完勝率并不大

最近關(guān)于劉強(qiáng)東的兩個(gè)話題頻繁刷屏，一是劉強(qiáng)東親自下場(chǎng)送外賣，第二是劉東強(qiáng)請(qǐng)外賣小哥吃海底撈的片段，不得不說京東的公這次策劃的真不錯(cuò)，以極低的成本讓京東外賣相關(guān)的話題持續(xù)發(fā)酵。

截至目前，可以說，在與美團(tuán)的輿論戰(zhàn)中，京東取得了階段性勝利。大有與美團(tuán)、餓了么三分外賣天下的架勢(shì)，彷佛京東外賣的勝利的曙光就在眼前，真的是這樣嗎？

其實(shí)，并不容易。別忘了，美團(tuán)可是在當(dāng)年的百團(tuán)大戰(zhàn)，甚至千團(tuán)大戰(zhàn)的圍剿下存活下來的，其創(chuàng)始人王興也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)身經(jīng)百戰(zhàn)老江湖。劉強(qiáng)東想從虎口奪食，沒那么輕松。

今天獨(dú)角獸銳評(píng)以大白話的方式與大家聊聊，京東與美團(tuán)這場(chǎng)外賣大戲背后鮮為人知的商戰(zhàn)密碼。

這場(chǎng)外賣市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，其實(shí)是有京東先挑起來的，大家還記得4月20號(hào)早上，京東發(fā)布的那篇“致全體外賣騎手們的公開信”嗎，這份公開信講了3個(gè)重點(diǎn)，每一條都打到了美團(tuán)要害。

美團(tuán)作為一家港股上市公司，就最怕被人說不給騎手繳社保、資本壓榨、平臺(tái)壟斷。面對(duì)京東的來勢(shì)洶洶，美團(tuán)也沒有坐以待斃，官方很快回應(yīng)。另外，美團(tuán)高管王莆中也在社交媒體發(fā)文輿論引導(dǎo)。

有人要問了，劉強(qiáng)東不好好賣你的3C產(chǎn)品，來外賣市場(chǎng)瞎參和什么。其實(shí)，劉強(qiáng)東也是一言難盡。這幾年電商發(fā)展逐漸乏力，前有天貓后有拼多多，京東就像三明治里面培根，被夾在中間十分難受。再加上，劉強(qiáng)東深陷桃色風(fēng)波的那幾年，京東錯(cuò)過了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)，尋找業(yè)務(wù)第二增長(zhǎng)曲線，京東迫在眉急。

電商的本質(zhì)還是流量，向外找流量是京東的必然選擇。而外賣的這種直接和老百姓接觸的高頻交易場(chǎng)景，就是首選，恰好與京東3C產(chǎn)品互補(bǔ)，這也是劉強(qiáng)東你為什么親自下場(chǎng)向美團(tuán)宣戰(zhàn)的原因。

為了在這張競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，京東使盡渾身解數(shù)。公關(guān)手段也不含糊，廣告宣傳鋪天蓋地，劉強(qiáng)東親自送外賣，打造創(chuàng)始人親民形象。價(jià)格戰(zhàn)更是激烈，對(duì)用戶、商家、騎手全方位補(bǔ)貼。

效果顯而易見，京東外賣訂單量一下子猛增，直接把系統(tǒng)都干崩了。

京東外賣勝利的曙光似乎就在眼前，真的是這樣嗎？我覺得未必。獨(dú)角獸銳評(píng)認(rèn)為，京東有兩點(diǎn)不及美團(tuán)，一是配送系統(tǒng)中的算法不及美團(tuán)，二是餐飲系統(tǒng)沒有美團(tuán)成熟，美團(tuán)系統(tǒng)切換成京東系統(tǒng)需要時(shí)間和巨大成本。

我們來看一組實(shí)際數(shù)據(jù)，吳曉波老師的員工對(duì)兩家系統(tǒng)做了實(shí)測(cè)，他在同一時(shí)間、同一家店點(diǎn)了同一款咖啡，美團(tuán)和京東的最終價(jià)分別是13.59元、5.89元，但咖啡到手時(shí)間，京東比美團(tuán)慢了55分鐘。也就是說，在京東外賣便宜，但京東外賣慢。

京東砸錢補(bǔ)貼，美團(tuán)針對(duì)性推出“美團(tuán)閃購”。這種價(jià)格戰(zhàn)肯定不可能持續(xù)，一旦京東補(bǔ)貼結(jié)束，兩家平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來了。

其次是配送算法邏輯的不同，外賣業(yè)采用的是多點(diǎn)到多點(diǎn)的配送模式，比如一個(gè)騎手周圍出現(xiàn)了五個(gè)訂單，五個(gè)訂單分散在五個(gè)店鋪，然后要由這五個(gè)店鋪分別送到五個(gè)地址，路線如何規(guī)劃是個(gè)復(fù)雜的算法。

京東的配送邏輯完全不同，它采取的是倉到點(diǎn)的快遞配送模式，就算法而言，京東明顯處于下風(fēng)。

至于騎手社保問題，京東能繳納，美團(tuán)也可以，這沒啥壁壘。

聊到這里，大家有沒有覺得劉強(qiáng)東的京東外賣想從王興的美團(tuán)外賣中虎口奪食，沒那么輕松。

那么這場(chǎng)大戰(zhàn)最終會(huì)走向何方呢？

獨(dú)角獸銳評(píng)認(rèn)為，有可能像以往一些商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一樣，出現(xiàn)幾種結(jié)局。要么美團(tuán)默認(rèn)京東外賣地位，一起共享市場(chǎng)蛋糕，就像阿里、京東承認(rèn)拼多多那樣；要么鬧到法院，通過法律裁決糾紛，就像當(dāng)年的3q大戰(zhàn)；還有可能一方收購另一方，比如京東電商收購騰訊電商、58收購趕集。我覺得后兩種情況發(fā)生的概率比較小。

最后，京東外賣和美團(tuán)的這場(chǎng)大戲究竟如何收?qǐng)瞿兀屛覀兪媚恳源?/p>

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