All in AI的大健康企業(yè)，為什么是海爾？

AI正在重塑健康行業(yè)的未來，先行者已開始布局。4月8日-11日在上海舉辦的、被譽為“全球醫(yī)療風(fēng)向標”的第91屆中國國際醫(yī)療器械博覽會（簡稱“CMEF”），“AI+醫(yī)療”產(chǎn)品成為各廠商參展的亮點。

參觀整個展廳后會發(fā)現(xiàn)，一家用“AI”作為展示主題的企業(yè)盈康一生讓人印象深刻。這家海爾旗下大健康生態(tài)品牌，以“AI在海爾，因AI盈康”為主題，全面展示以AI賦能產(chǎn)品、場景和服務(wù)的創(chuàng)新成果，成為整個CMEF“AI”味最濃的醫(yī)療健康企業(yè)。

還有一個值得關(guān)注的細節(jié)——盈康一生品牌的英文是Incaier，而“因AI盈康”的英文卻從“AI Incaier”變成“AI in care”。如果你深入了解，就會發(fā)現(xiàn)“AI在海爾，因AI盈康”和“AI in care”蘊含了盈康一生全面擁抱AI、布局AI的戰(zhàn)略深意。

▌從“AI+場景”到“AI+生態(tài)”，全面布局

在CMEF，盈康一生設(shè)立了生命科學(xué)和醫(yī)療器械兩個展區(qū)，現(xiàn)場展示的AI創(chuàng)新成果既有創(chuàng)新產(chǎn)品，也有整體解決方案，更有實際落地案例，可以說，從點到面、全面開花。

在生命科學(xué)展區(qū)的智慧疫苗接種展區(qū)，觀眾在現(xiàn)場就可跟AI終端助手“小盈”互動，咨詢或預(yù)約疫苗接種。盈康一生升級的智慧疫苗接種+AI方案，已將AI大模型接入疫苗全場景，實現(xiàn)疫苗接種的智慧化升級，不僅在用戶端打造了智能體“小盈”，還在門診端升級了AI疫苗儲發(fā)接種系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗儲發(fā)的全自主操作閉環(huán)。該方案已經(jīng)在貴州、深圳、廈門等落地應(yīng)用。

在智慧藥房展臺，盈康一生升級的智慧用藥+AI方案，能夠AI識別藥物、審核藥方、自動配液，實現(xiàn)了藥品“存轉(zhuǎn)配發(fā)用”全流程數(shù)智化閉環(huán)管理，解決了傳統(tǒng)藥房靠人工配藥易出錯、效率低等問題，讓配藥效率大幅提高，用藥不良事件也大幅減少。特別是自動配藥機器人的使用，增強了應(yīng)對復(fù)雜配藥方式的解決能力。智慧用藥+AI方案已經(jīng)在蘇大二院等醫(yī)院落地使用。

盈康一生在生命科學(xué)展區(qū)，展示了疫苗接種、用藥、樣本庫、科研、血液管理等共5大場景的AI解決方案。在醫(yī)療器械展區(qū)，則帶來了腫瘤治療、生命支持、影像增強、腎病管理等6大AI方案。

以腫瘤治療+AI方案為例，該方案包含數(shù)字乳腺機和多功能理療儀兩款核心產(chǎn)品，覆蓋了乳腺疾病早期篩查、個體化治療及康復(fù)管理的全周期體系。其中的數(shù)字乳腺機，采用了AI乳腺智能分析系統(tǒng)，能夠?qū)δ[塊類型、BI-RADS分級、良惡性預(yù)測進行智能分析，病灶檢出率、良惡性預(yù)測準確率達93%以上。該方案已經(jīng)在四川友誼醫(yī)院等醫(yī)院落地應(yīng)用。

現(xiàn)場展示的“產(chǎn)品+AI”和“方案+AI”，遠不是盈康一生AI化的全部。今年2月，盈康一生把低成本、高性能的開源大模型DeepSeek接入自主研發(fā)的AI應(yīng)用平臺“盈康大腦”，依托自身擁有的豐富數(shù)據(jù)和場景優(yōu)勢，全面進行產(chǎn)品AI化、場景AI化升級，同時加力推進生態(tài)AI化，全面深入布局AI。

盈康一生認為，當(dāng)前生態(tài)合作主要局限于單一流程節(jié)點或產(chǎn)品參數(shù)交接，上下游的不同環(huán)節(jié)形成了孤立的數(shù)據(jù)孤島，而只有構(gòu)建跨產(chǎn)業(yè)鏈信息互通機制，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)全流程數(shù)據(jù)互通和價值共享，才能加速醫(yī)療AI應(yīng)用的落地。

CMEF期間，盈康一生旗下上市公司海爾生物醫(yī)療發(fā)布了AI大模型生態(tài)戰(zhàn)略，并成立“AI+數(shù)智創(chuàng)景共創(chuàng)中心”，通過鏈接更多生態(tài)資源，打破數(shù)據(jù)孤島，基于盈康大腦的技術(shù)能力，把AI大模型作為生態(tài)數(shù)據(jù)價值釋放的“連接器”與“放大器”，推動共創(chuàng)成果普惠化。

盈康一生旗下上市公司盈康生命首次發(fā)布 AI 創(chuàng)新應(yīng)用平臺，聯(lián)合聯(lián)影智能、訊飛醫(yī)療等伙伴一起，推進“生態(tài)鏈接 價值重構(gòu)”策略。盈康生命希望通過打造醫(yī)療場景的 AI 新生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共通、能力共建和價值共享，引領(lǐng)臨床 AI 的創(chuàng)新，為患者提供一站式 AI 健康管理服務(wù)。

實現(xiàn)如海爾集團董事局副主席、執(zhí)行副總裁譚麗霞在發(fā)布會致辭中所表示的：“AI的星辰大海不在實驗室，而是在每一個診室、病床以及每一個渴望健康的家庭里，AI從醫(yī)者之翼、患者之伴和生態(tài)之橋三個維度重構(gòu)醫(yī)療體驗。”

▌引領(lǐng)醫(yī)療+AI，盈康一生憑什么？

盈康一生為什么全面擁抱AI，引領(lǐng)AI+醫(yī)療生態(tài)創(chuàng)新發(fā)展？對于這個問題，這次參展的主題“AI在海爾，因AI盈康”已經(jīng)給出了答案。

海爾集團年初提出“全員、全面、全流程”擁抱AI。3月，也是在上海舉辦的2025中國家電及消費電子博覽會（AWE）上，海爾智家的展示和發(fā)布也都是圍繞AI主題展開的。

如果說，“AI在海爾”這個口號恰好體現(xiàn)了AI是海爾集團的整體戰(zhàn)略方向，“因AI盈康”則表明了在海爾集團AI戰(zhàn)略方向下，盈康一生的AI戰(zhàn)略布局和思考。

其實從 “因AI盈康”的字面意思就可以看出，盈康一生希望通過AI引領(lǐng)、AI賦能，加速實現(xiàn)“天下人一生盈康”的愿景。

AI作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的驅(qū)動力，正在加速與各行各業(yè)融合，成為各行業(yè)變革的新質(zhì)生產(chǎn)力。對醫(yī)療健康行業(yè)來說，尤其需要AI。

一方面，醫(yī)療健康資源比較緊缺。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測，到2030年醫(yī)療行業(yè)將出現(xiàn)13%的勞動力缺口；數(shù)據(jù)顯示，目前中國醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)每年增速為30%左右，而影像科醫(yī)生增速僅為4%。而有AI加持后，不僅可以全方位提升醫(yī)療服務(wù)效率，還能夠提升整體醫(yī)療水平并復(fù)制專家經(jīng)驗，緩解優(yōu)秀醫(yī)療資源緊缺問題。

另一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，對醫(yī)療健康提出新需求，如對醫(yī)療精準和個性化需求越來越明顯。AI可以讓診療更加精準快速、個性化更強。而且，面對不斷加劇的老齡化、疾病年輕化等新挑戰(zhàn)，AI技術(shù)還可以為醫(yī)療器械、臨床診療、科學(xué)研究等方面帶來更多可能。

事實上，盈康一生一直看好AI技術(shù)對醫(yī)療健康行業(yè)的賦能價值。布局“醫(yī)療+AI”，盈康一生可以說是先行者。

海爾生物醫(yī)療早在2019年就開始智能化布局，從探索產(chǎn)品智能化、場景智能化，到現(xiàn)在推動的生態(tài)智能化，布局越來越全面、深入。而盈康生命從2021年開始對醫(yī)療服務(wù)進行AI布局，已經(jīng)與聯(lián)影、訊飛等多個行業(yè)領(lǐng)先的AI生態(tài)方合作，從患者、臨床和管理三個維度全面融入AI，深入探索和落地AI應(yīng)用。

經(jīng)過幾年的實踐，盈康一生切實感受到AI帶給醫(yī)療效率、效果和用戶滿意度的提升。比如，用AI賦能精準診療，大幅提升了診療效率和精準度。以盈康一生蘇州廣慈腫瘤醫(yī)院影像科為例，自2021年10月上線AI后，僅從肺結(jié)節(jié)數(shù)據(jù)看，在AI輔助診斷下，臨床檢出率提升了32%，醫(yī)生閱片效率提升了26%。

再如，通過用AI打造智能交互平臺，實現(xiàn)創(chuàng)最佳用戶體驗迭代。以盈康一生搭建的智能交互平臺“盈康A(chǔ)I醫(yī)生”為例，對于所有的問答，“盈康A(chǔ)I醫(yī)生”都能在十幾秒完成，同時給出的答復(fù)專業(yè)性和可操作性都非常強，大大方便患者。

盡管AI賦能醫(yī)療的效果顯著，但不能回避的是，醫(yī)療AI發(fā)展中還面臨數(shù)據(jù)隱私保護、算法可能存在偏差和醫(yī)療倫理等挑戰(zhàn)，離真正的普及、普惠，還有很遠的路要走。根據(jù)中國數(shù)字醫(yī)療發(fā)展報告2025，中國82.3%的患者期待AI提升診療效率和臨床質(zhì)量，但僅有37.6%的患者真正感受到AI的價值，這組數(shù)據(jù)也反映了醫(yī)療AI的發(fā)展現(xiàn)狀。

“做難而正確的事”是海爾的基因，也是海爾的成功秘籍。盈康一生也要做“難而正確的事”——做醫(yī)療 AI 的創(chuàng)新者、引領(lǐng)者。盈康一生在推動的生態(tài) AI 化，就是為了牽頭搭建“生態(tài)之橋”，通過構(gòu)建“共研、共創(chuàng)”模式，引領(lǐng) AI 在更多的場景落地，為患者帶來實實在在的應(yīng)用，讓天下人“因 AI 盈康”。

對于“因AI盈康”的英文口號為什么從“AI Incaier”變成“AI in care”，據(jù)盈康一生相關(guān)負責(zé)人表示，“AI in care”蘊含了兩層意思：一是希望通過AI的方式把對用戶的關(guān)懷傳遞出去；二是希望未來一提到盈康一生，就會想到“這是一家從產(chǎn)品、服務(wù)、交互、營銷、研發(fā)、生產(chǎn)全維度AI+的公司或品牌。