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基佬堡
杰克·湯普森坐在他那把已經(jīng)磨出屁股形狀的電競椅上,手指在Xbox手柄上飛舞。屏幕上,《光環(huán):致遠星》的戰(zhàn)斗正酣,他的斯巴達戰(zhàn)士剛剛用重力錘把三個精英戰(zhàn)士送上了天。
"哈!又一個三殺!"杰克對著耳機大喊,聲音大得連隔壁正在修剪玫瑰的威爾金斯夫人都能聽見。
杰克是西弗吉尼亞州基佬堡鎮(zhèn)(Fort Gay)的驕傲——至少在他自己看來是這樣。這個人口不到800人的小鎮(zhèn)位于西弗吉尼亞最西端,與肯塔基州僅一河之隔。鎮(zhèn)上最著名的除了每周六的農(nóng)夫市場,就是杰克在《使命召喚》中的KD比了。
那天晚上,杰克決定更新他的Xbox Live個人資料。他已經(jīng)用了五年的頭像——一只戴著斯巴達頭盔的浣熊——顯得有些過時。更重要的是,他想把居住地從"美國"改成更具體的地址,好讓游戲好友們知道他是來自何方的好漢。
"居住地..."杰克在鍵盤上敲下"Fort Gay, West Virginia",然后滿意地點了保存。
三天后,當(dāng)杰克下班回家,像往常一樣癱在沙發(fā)上準備來幾局《戰(zhàn)爭機器》時,他發(fā)現(xiàn)自己的Xbox Live賬號登不上去了。屏幕上赫然顯示著一行紅色大字:
"您的賬戶因違反微軟服務(wù)條款已被封禁。"
"什么鬼?"杰克差點把手中的可樂灑在褲子上。他迅速打開電腦,登錄微軟賬戶頁面,發(fā)現(xiàn)同樣的信息。更詳細的通知郵件稱,他的賬戶因"使用攻擊性或不當(dāng)內(nèi)容"而被封禁。
杰克的第一反應(yīng)是檢查自己最近發(fā)送的消息。難道上周在《火箭聯(lián)盟》中罵那個總是不傳球的隊友"像只喝醉的樹懶"被舉報了?還是上個月在《我的世界》服務(wù)器里建的"巨型中指雕像"被人截圖了?
但郵件明確指出問題出在他的"個人資料信息"上。杰克皺著眉頭重新檢查了一遍資料,突然恍然大悟。
"不會是因為'基佬堡'吧?"
杰克立刻撥通了Xbox客服電話。經(jīng)過45分鐘的等待音樂(期間他學(xué)會了《星條旗永不落》的薩克斯版),終于有人接聽了。
"您好,這里是Xbox客服,我是史蒂夫,請問有什么可以幫您?"電話那頭傳來一個機械般的聲音。
杰克深吸一口氣:"我的賬號被封了,但這是個誤會!我住在西弗吉尼亞州的基佬堡鎮(zhèn),那是真實地名!"
電話那頭沉默了幾秒。"先生,我們理解您的不滿,但我們的系統(tǒng)檢測到您的資料包含不當(dāng)內(nèi)容。'基佬堡'這樣的詞匯顯然違反了我們的社區(qū)準則。"
"但它真的是個地名啊!"杰克幾乎要抓狂了,"你們可以查維基百科!或者谷歌地圖!"
"先生,我們的系統(tǒng)是自動運行的。如果您堅持要申訴,可以提交官方文件證明這個地名的真實性。"史蒂夫的語氣像是在和一個聲稱自己住在"火星迪士尼樂園"的人說話。
掛斷電話后,杰克癱在沙發(fā)上,感覺整個世界都在和他作對。他的游戲成就!他的好友列表!他花200小時在《上古卷軸》里打造的角色!全都沒了!
第二天一早,杰克帶著黑眼圈出現(xiàn)在基佬堡鎮(zhèn)政廳。鎮(zhèn)長辦公室的門上掛著"理查德·鮑威爾——鎮(zhèn)長"的牌子,下面還貼了張手寫的便條:"出去釣魚,下午回來。"
杰克等到下午三點,終于見到了這位傳說中的鎮(zhèn)長——一個穿著格子襯衫、留著濃密白胡子的老頭,手里還拎著兩條鱸魚。
"小伙子,你看起來像是被浣熊搶了午餐。"鮑威爾鎮(zhèn)長把魚扔進辦公室的小冰箱,示意杰克坐下。
杰克把事情原委說了一遍。出乎意料的是,鮑威爾鎮(zhèn)長聽完后哈哈大笑,笑得胡子都在顫抖。
"我就知道遲早會出這種事!"他擦著眼角的淚水,"1998年,我們鎮(zhèn)的少年棒球隊去參加州比賽,主辦方差點不讓我們?nèi)雸觯驗樗麄円詾殛牱?基佬堡'是在惡作劇!"
鮑威爾鎮(zhèn)長從抽屜里拿出一份文件,蓋上了鎮(zhèn)政廳的官方印章。"這是基佬堡鎮(zhèn)的官方證明文件,上面有歷史記載——我們這地方從19世紀就叫這名了,據(jù)說是紀念一個叫基佬的法國皮毛商人。"
杰克感激地接過文件,但鮑威爾鎮(zhèn)長還沒說完:"不過,光靠這個可能不夠。那些大公司啊,就像固執(zhí)的老騾子。我們需要更大的動靜。"
當(dāng)天晚上,基佬堡鎮(zhèn)的Facebook群組炸開了鍋。鮑威爾鎮(zhèn)長發(fā)布了一條長文,詳細講述了杰克遭遇的"數(shù)字不公",并號召全鎮(zhèn)居民聲援。到第二天早上,帖子已經(jīng)被分享了上千次,連查爾斯頓的電視臺都打來了電話。
三天后,當(dāng)《西弗吉尼亞公報》以《基佬堡居民因家鄉(xiāng)名稱遭Xbox封號》為題報道此事時,事情開始迅速發(fā)酵。推特上,#FreeFortGay(解放基佬堡)的標簽開始流行,網(wǎng)友們紛紛曬出自己家鄉(xiāng)的奇怪地名——從"Intercourse, Pennsylvania"(賓夕法尼亞州的"交媾鎮(zhèn)")到"Climax, Michigan"(密歇根州的"高潮鎮(zhèn)")。
第七天,杰克收到了微軟高管的個人郵件。郵件開頭是長達三段的道歉,然后是通知他的賬號已經(jīng)解封,還附贈了一年的Xbox Game Pass終極會員和5000微軟點數(shù)作為補償。
"湯普森先生,"郵件寫道,"我們對這次誤會深表歉意。我們的內(nèi)容審核系統(tǒng)確實需要更完善的機制來識別真實地名。我們已經(jīng)更新了系統(tǒng),確保'基佬堡'這樣的合法地名不會再被誤判。"
當(dāng)天晚上,杰克的Xbox好友列表爆滿——不僅有原來的游戲伙伴,還有上百個新好友請求,備注都是"來自基佬堡的聲援"或"地名歧視的受害者"。
鮑威爾鎮(zhèn)長甚至提議在鎮(zhèn)入口處立個新牌子:"歡迎來到基佬堡——Xbox官方認證的真實存在之地"。不過這個提議在鎮(zhèn)議會上被否決了,因為預(yù)算要優(yōu)先用于修理漏水的消防站屋頂。
至于杰克,他從此在游戲ID后面加上了"OG Fort Gay"(元老級基佬堡人)的后綴。每當(dāng)有新隊友問起這個奇怪的后綴時,他就會笑著說:"伙計,這可是個很長的故事..."
而微軟在那次事件后,確實更新了他們的審核系統(tǒng)。現(xiàn)在,當(dāng)系統(tǒng)檢測到"基佬堡"這樣的詞匯時,會先查詢地理數(shù)據(jù)庫確認是否為真實地名。不過據(jù)內(nèi)部人士透露,他們的數(shù)據(jù)庫中仍然沒有收錄"Intercourse"和"Climax"這樣的地方——看來下一場地名之戰(zhàn),只是時間問題。
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