TCL白電躋身AWE頂流，靠的是內(nèi)外兼修的“突破”

作為全球家電行業(yè)頂級博覽會(huì)之一，AWE從來不缺流量。舞臺(tái)搭好了，誰能吸引往來如織的人群駐足圍觀，靠的則是各大家電品牌和產(chǎn)品的真本事。

今年AWE，TCL的冰箱、洗衣機(jī)等白電產(chǎn)品的表現(xiàn)十分搶眼。無論是與小黃人IP聯(lián)名的“大眼萌”系列洗衣機(jī)、達(dá)到業(yè)內(nèi)最高洗凈比的AI智慧洗超級筒洗衣機(jī)，還是將嵌入式設(shè)計(jì)做到極致的超薄平嵌冰箱、實(shí)現(xiàn)冷藏冷凍“零竄味”的雙系統(tǒng)冰箱，都給現(xiàn)場的觀眾留下了深刻印象。

我們看得見的，是TCL在外觀設(shè)計(jì)上的極致追求，是鮮活如初的食材，是潔凈如新的衣物。而我們看不見則是TCL在核心技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新，技術(shù)上的突破為功能創(chuàng)新提供了支撐，而功能創(chuàng)新則為消費(fèi)者帶來了體驗(yàn)上的升級。

好比一個(gè)卓絕的武者，既要練外家功夫也要修內(nèi)家功夫，方能做到力出一孔技壓群雄。TCL的白電產(chǎn)品為何能夠搶走同品類產(chǎn)品的風(fēng)頭，在這背后TCL又取得了哪些方面的突破？帶著這樣的疑問，我在AWE期間采訪了TCL實(shí)業(yè)中國區(qū)總裁盧春水。

回歸本質(zhì)，核心功能突破永遠(yuǎn)是“1”

“家電本質(zhì)上還是一個(gè)提供具體功能的產(chǎn)品，所以我們在功能上也在不斷取得技術(shù)上的突破。”盧春水一句話道破家電的本質(zhì)和創(chuàng)新邏輯。

以TCL在本次AWE上發(fā)布的冰箱產(chǎn)品為例，TCL圍繞用戶核心痛點(diǎn)推出了冰麒麟、冷布丁兩大系列冰箱，通過第二代原創(chuàng)分子磁鮮科技、-40℃深冷鎖鮮、真雙系統(tǒng)、全自動(dòng)制冰等創(chuàng)新技術(shù)，打造兼顧長效保鮮與健康守護(hù)的"多邊形戰(zhàn)士"。

冰箱的核心功能就是保鮮，而保鮮能力主要取決于冰箱的制冷能力。因此，一切技術(shù)上的創(chuàng)新都要圍繞保鮮這一核心功能展開。TCL為何要做到冰箱行業(yè)制冷溫度最低？原因就是-40℃能夠快速穿透冰晶帶，讓食品解凍時(shí)以更保鮮的程度復(fù)原。

再如TCL發(fā)布的AI智慧洗超級筒洗衣機(jī)，在技術(shù)創(chuàng)新上也是聚焦于“洗凈”這一核心功能。用盧春水的話來說：“洗衣機(jī)歸根到底還是要保證能夠洗得干凈，又能夠保護(hù)衣物”。

TCL通過獨(dú)有的超級筒技術(shù)，在行業(yè)最大的筒徑、行業(yè)最多的提升筋、行業(yè)獨(dú)有的內(nèi)筒，包括全域免污的技術(shù)等一系列技術(shù)加持下，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)最高的1.31洗凈比（國標(biāo)為1.03）。而海波紋內(nèi)筒通過0.8mm水膜緩沖層則將衣物磨損率降低至0.3%（行業(yè)平均0.8%），讓衣物在洗干凈的同時(shí)材質(zhì)如初。

當(dāng)前，家電的功能越來越多，但不同家電的核心功能仍然是排在最前面的“1”。如果核心功能做不好，其他功能很可能不是“加分項(xiàng)”而是“減分項(xiàng)”。TCL白電的創(chuàng)新邏輯值得家電行業(yè)思考。

超越功能，為用戶提供更豐富體驗(yàn)

隨著中國消費(fèi)者對生活有了更高品質(zhì)更加多元的需求，家電的功能也不再局限于核心功能。在做好核心功能的前提之下，TCL的冰洗產(chǎn)品也在不斷豐富拓展家電產(chǎn)品的外延。

例如，隨著咖啡、冷飲、調(diào)酒逐漸成為生活日常，冰塊的需求場景也在不斷延伸，冰箱配置制冰功能已經(jīng)成為一種剛需。而TCL此次發(fā)布的搭載全自動(dòng)制冰功能的產(chǎn)品，可以做到60分鐘快速出冰，1.1L大容量儲(chǔ)水盒可一次性制作并儲(chǔ)存110塊獨(dú)立冰塊，顆顆均勻不粘連，制冰盤也采用99%抗菌材質(zhì)，從源頭減少細(xì)菌滋生，“快、多、凈”，為家庭生活提供高效、健康、便捷的制冰方案。

“今天中國的消費(fèi)者已經(jīng)開始慢慢反應(yīng)過來了，健康的飲水并不是溫度越高越好”，盧春水說，“TCL新品制冰機(jī)產(chǎn)品解決了消費(fèi)者新的需求，讓消費(fèi)者在一臺(tái)冰箱里面就能夠便捷地制冰。”

基于消費(fèi)者在功能上的新需求，TCL的洗衣機(jī)產(chǎn)品也不斷完善功能，產(chǎn)品線也逐漸豐富。盧春水介紹說，“TCL不僅有滾筒、單筒、洗烘一體機(jī)，還有集成機(jī)、烘干機(jī)，有雙引擎加持下的干衣機(jī)套裝”。功能上的創(chuàng)新組合，讓洗衣機(jī)不再只有洗衣這一核心功能，為用戶帶來了更豐富的體驗(yàn)。

值得一提的是，TCL與小黃人IP聯(lián)名推出的“大眼萌”系列洗衣機(jī)，通過萌態(tài)UI界面與語音交互設(shè)計(jì)，將冰冷的機(jī)械操作轉(zhuǎn)化為趣味化體驗(yàn)。這種交互功能上的創(chuàng)新，讓科技通過更溫暖的方式表達(dá)出來，不僅豐富了洗衣機(jī)產(chǎn)品的功能，也讓消費(fèi)者真切感受到科技的溫度。

設(shè)計(jì)突破，賦予家電藝術(shù)之美

家電不僅僅是一個(gè)功能性的產(chǎn)品，也是家居生活的一部分。讓家電更好地與家居環(huán)境相協(xié)調(diào)相融合，一直是各大家電品牌在家電外觀設(shè)計(jì)上追求的目標(biāo)。每個(gè)時(shí)代的審美不同，家電的設(shè)計(jì)也在與時(shí)俱進(jìn)。

當(dāng)下而言，采用嵌入式設(shè)計(jì)的冰箱已經(jīng)成為越來越多家庭的選擇。“目前TCL冰箱圍繞著如何和消費(fèi)者的家居配合更好上，我們是行業(yè)唯一一家能夠做到冰箱厚度580mm、594mm，其他品牌最多推出了594mm，絕大部分品牌推出的都是600mm深度的冰箱。”

盧春水對家電設(shè)計(jì)的理解非常務(wù)實(shí)，他解釋說，消費(fèi)者的家居環(huán)境不同，比如家里的電源插座并不是嵌入式的電源插座，家里的墻可能不是完全垂直的，會(huì)有一個(gè)設(shè)計(jì)的公差，家電設(shè)計(jì)要給墻留下一些距離。注重這些細(xì)節(jié)，才能解決消費(fèi)者真實(shí)生活場景的痛點(diǎn)。

據(jù)了解，TCL推出的580mm超薄平嵌冰箱，嵌入標(biāo)準(zhǔn)尺寸櫥柜平整不突出，底部散熱結(jié)合平穩(wěn)嵌入式鉸鏈設(shè)計(jì)，兩側(cè)僅需預(yù)留0.4cm，徹底告別兩側(cè)散熱的“大縫隙時(shí)代”，真正實(shí)現(xiàn)無縫一體式家居美學(xué)。

當(dāng)然，圍繞著家居更好的配合不僅僅是“嵌入式”設(shè)計(jì)，TCL在冰箱外觀顏色上也不斷嘗試，比如撞色的設(shè)計(jì)，門體各種寬度的推出等等。盧春水表示：“我們相信這些唯美的設(shè)計(jì)一定能讓消費(fèi)者感覺到——他買的不僅僅是一件產(chǎn)品，也是一件藝術(shù)品。”