近年來,針對老年人的保健品市場亂象頻發,從線下會銷到直播帶貨,商家通過情感操控、虛假宣傳等手段,將高價低質甚至“三無”產品包裝成“救命神藥”,掏空老年人錢袋子的同時,更威脅其健康。以下梳理當前市場亂象、行業套路及應對建議,助老年人遠離消費陷阱。
一、老年人市場過度營銷的四大亂象
1. 線下會銷:免費禮品為餌,虛構病癥恐嚇
- 商家通過免費雞蛋、旅游等吸引老年人參與“健康講座”,前期以養生知識鋪墊,后期由“名醫”把脈診斷,虛構或夸大疾病,恐嚇“不吃藥會死人”,誘導高價購買普通食品或三無保健品。例如,廣州某公司通過會銷單日成交額達二三十萬元,同一產品價格因人而異,甚至頻繁更換POS機逃避監管。
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2. 線上直播:情感綁架+虛假療效
- 直播間主播利用健康焦慮和情感攻勢,宣稱保健品能“抗癌”“降血壓”,甚至將糖果偽裝成保健品銷售。例如,主播“麥琪啦”因夸大益生菌功效遭輿論聲討,有老人因停用正規藥物導致健康惡化。快手等平臺近期已整治此類行為,封禁違規賬號。
3. 虛假醫療:冒充專家,兜售“靈丹妙藥”
- 商家雇傭“托兒”冒充醫學專家,通過養生講座推銷高價治療儀或“秘方”,宣稱“包治百病”。舟山某門店直播中聲稱“五鹿人參膏能讓坐輪椅者行走”,涉嫌虛假宣傳被查處。
4. 私域流量“洗腦”:微信群+小程序閉環營銷
- 商家建立微信群,通過私域直播鏈接推送養生內容,長期“洗腦”后引導老人線下支付或轉賬購買產品。此類模式隱蔽性強,監管難度大。
二、哪些行業瞄準老年人“過度營銷”?
1. 保健品與食品行業:以“輔助治療”為噱頭,將普通食品包裝成藥品,售價虛高。
2. 醫療器械行業:夸大理療儀、磁療床等產品的療效,甚至宣稱可替代正規治療。
3. 健康服務行業:組織“免費體檢”“健康旅游”,實則推銷高價服務套餐。
4. 直播電商平臺:利用算法精準推送養生內容,誘導老人脫離平臺交易以逃避監管。
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三、過度營銷的嚴重后果
1. 經濟損失:老人動輒花費數千元甚至上萬元購買無效產品,積蓄被掏空。
2. 健康風險:延誤正規治療,如停用降壓藥導致病情惡化,或誤食假冒產品引發中毒。
3. 家庭矛盾:子女勸阻無效,老人因“被洗腦”與家人關系緊張。
4. 社會信任危機:部分企業濫用“銀發經濟”紅利,加劇社會對養老產業的不信任。
四、守住錢袋子:老年人如何防范陷阱?
1. 警惕“免費”陷阱:不貪小便宜,拒絕以禮品為誘餌的講座、旅游活動。
2. 科學認知健康:保健品不能替代藥物,身體不適應前往正規醫院就診。
3. 多方核實信息:對“包治百病”“當天見效”等宣傳保持懷疑,咨詢醫生或監管部門。
4. 避免私下交易:購物時索要發票,拒絕微信轉賬或現金支付等無憑證方式。
5. 家庭介入與溝通:子女應主動關注老人消費動態,幫助識別騙局,建立理性消費觀。
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五、社會與監管的應對之策
相關部門及平臺應該明確直播帶貨的廣告性質,嚴懲虛假宣傳(如《反不正當競短視頻平臺需加強內容審核,封禁違規賬號并公開警示案例。
街道、公益組織定期開展防騙講座,提升老年人健康素養。
保健品市場的亂象,本質是對老年人健康需求與情感弱點的精準利用。唯有法律監管、社會支持與家庭關懷三方合力,才能為老人筑起安全消費的屏障。健康無捷徑,理性才是抵御騙局的最佳“保健品”。
你身邊有老人陷入保健品騙局嗎?歡迎留言分享經歷,共同探討解決方案!
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