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(通常不是先鋒官角色的貝佐斯沖出來(lái)了)
不管海外還是國(guó)內(nèi),AI很難成功商業(yè)化。在企業(yè)級(jí)產(chǎn)品上海外似乎看到了些希望,國(guó)內(nèi)則還有相對(duì)漫長(zhǎng)的路要走。
那為什么AI商業(yè)化如此艱難
實(shí)在不是因?yàn)锳I背后的商業(yè)模式新穎,比如互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字貨幣,恰恰相反,核心原因是AI足夠傳統(tǒng)。
技術(shù)是新的,上面的商業(yè)模式則是傳統(tǒng)的,兩相復(fù)合,反倒是不好駕馭。
每天我們會(huì)看到很多新的名詞比如Scaling Law等等,可一旦把這些名詞的神秘性去掉,放回到某個(gè)價(jià)值結(jié)構(gòu)中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它確實(shí)會(huì)更像電、蒸汽機(jī)這些東西(Enabling Technology)。
這類技術(shù)以及基于這些技術(shù)的產(chǎn)品做商業(yè)化更像硬仗,沒(méi)有那么多取巧空間。
基于它做硬件和做電腦會(huì)差不多,基于它做軟件會(huì)和過(guò)去的傳統(tǒng)軟件差不多,基于它做系統(tǒng)會(huì)和Windows差不多,純做技術(shù)那就和過(guò)去算法授權(quán)差不多。
這就需要回到老的價(jià)值通路中,基于新技術(shù)的特質(zhì)尋找新的錨點(diǎn),否則是不靈的。
沒(méi)有單點(diǎn)極致,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),價(jià)值通路全是長(zhǎng)鏈條,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的阻塞都會(huì)導(dǎo)致猥瑣發(fā)育,猥瑣發(fā)育的結(jié)果不是死亡也是小老頭企業(yè)。
奇績(jī)項(xiàng)目上的觀點(diǎn)對(duì)立
去年我就發(fā)現(xiàn)大家閑聊奇績(jī)的項(xiàng)目時(shí),總是會(huì)出完全對(duì)立的觀點(diǎn),今年還是這樣。
即使從外部看這些項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)也不復(fù)雜:團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、愿景,不怎么關(guān)注馬上的商業(yè)變現(xiàn)。
這些被選出的項(xiàng)目換到另一撥偏業(yè)務(wù)的人眼里則是完全另一類評(píng)價(jià):太不靠譜了,這上哪兒賺錢(qián)去!
然后可能還引發(fā)很多爭(zhēng)論,實(shí)際上如果把它看成長(zhǎng)價(jià)值鏈條上的起點(diǎn)和原點(diǎn),那爭(zhēng)論可能會(huì)少點(diǎn)。
各執(zhí)己見(jiàn)大概就是各得一偏。長(zhǎng)價(jià)值鏈上需要的不是堅(jiān)持自己,而是分別向?qū)Ψ竭M(jìn)化。當(dāng)年阿里巴巴那有什么技術(shù),和云計(jì)算又有什么關(guān)系!反過(guò)來(lái)百度的最終成功也必然不是單純因?yàn)闀?huì)做搜索的算法。
敢于正視現(xiàn)實(shí)大概率就回清晰看到,現(xiàn)在的AI產(chǎn)品基本都還在一個(gè)無(wú)形的薄膜下面,如果長(zhǎng)不上去,不是A會(huì)死,B不會(huì)死,而是都會(huì)死。
只有極少數(shù)完成整體性進(jìn)化的才能突破這種先天薄膜,獲得更多的陽(yáng)光和雨水,成為參天大樹(shù)。好在AI這片地兒范圍足夠大,所以即使是大樹(shù),也還能多長(zhǎng)出幾棵。
可不管怎樣,結(jié)局注定是很殘酷的。互聯(lián)網(wǎng)的空間足夠大,可真到今天又留下了多少互聯(lián)網(wǎng)公司!
AI即使空間大十倍,那也不過(guò)是多十倍的剩者為王。
奇技淫巧的誘惑與苦難輝煌
大家知道企業(yè)的錢(qián)有兩個(gè)主要來(lái)源:
要么來(lái)自于業(yè)務(wù),這時(shí)候企業(yè)自身增值,各種企業(yè)的利害相關(guān)者都可以賺成長(zhǎng)的錢(qián)。這是最理想的情況,互聯(lián)網(wǎng)的成功人士們基本賺到了這個(gè)錢(qián)。這是非零和游戲。
要么來(lái)自于資本市場(chǎng),這時(shí)候在科技領(lǐng)域并不是傳統(tǒng)思路,沒(méi)有業(yè)務(wù)的基數(shù)也就沒(méi)有資本市場(chǎng)的倍數(shù),而是靠預(yù)期和業(yè)務(wù)的某些影子做支撐。
后者想賺錢(qián)就會(huì)產(chǎn)生各種復(fù)雜操作,因?yàn)檫@是零和游戲。
這事如果真追溯可能可以回溯到當(dāng)年的德隆系,但基本沒(méi)有成功過(guò)。
我們總是可以講資本市場(chǎng)的錢(qián)可以反哺實(shí)業(yè),然后再讓企業(yè)在資本市場(chǎng)上獲得更好預(yù)期,形成資本-實(shí)業(yè)/科技產(chǎn)品-資本的循環(huán),可一旦錢(qián)生錢(qián)成為循環(huán)(資本-資本),并且成為賺錢(qián)的手段,實(shí)業(yè)就會(huì)變成道具,這個(gè)循環(huán)就不是正常想象的那個(gè)循環(huán)了。
這里真的需要企業(yè)家精神,沒(méi)有企業(yè)家精神,就沒(méi)有苦難輝煌,就沒(méi)有真正的資本-實(shí)業(yè)-資本的正向循環(huán)。
產(chǎn)品創(chuàng)新后的打呆仗
技術(shù)-產(chǎn)品-商業(yè)模式這個(gè)循環(huán)中,對(duì)于AI而言最關(guān)鍵的其實(shí)是產(chǎn)品。這點(diǎn)以前寫(xiě)過(guò):。所以呆仗如果打在了技術(shù)或者商業(yè)模式上,除了極少部分人其實(shí)很危險(xiǎn)。
打在技術(shù)上,一個(gè)是投入產(chǎn)出先天失衡,一個(gè)其實(shí)和AI的新技術(shù)特征犯沖(后面說(shuō))。
打在渠道上,其實(shí)會(huì)變成永恒的生意,錯(cuò)過(guò)一些真正的機(jī)會(huì)。參見(jiàn):
產(chǎn)品的難度在于必須是真的創(chuàng)新,有個(gè)日漸被忽視的關(guān)鍵點(diǎn):現(xiàn)在我們耳熟能詳?shù)拇髴?yīng)用,在過(guò)去是沒(méi)有的,電商并不是更好的百貨。不管是形式還是價(jià)值創(chuàng)造方式都完全不一樣。
從這個(gè)視角看,絕大部分所謂活躍高的AI APP是不靈的。AI就不是用于做新的App的,也不是用于啟動(dòng)新一輪的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的。
大模型公司現(xiàn)在設(shè)想的很多App其實(shí)是解決信息供給問(wèn)題的,這角色過(guò)去分給了搜索和個(gè)性化推薦。現(xiàn)在靠?jī)?nèi)容生成就能讓這事發(fā)生很大變化么?所以這些并不是真的在做過(guò)去沒(méi)有的App,而是換個(gè)樣子在做過(guò)去有的東西。
舉個(gè)例子,當(dāng)前幫你簡(jiǎn)單回答問(wèn)題的AI App不是創(chuàng)新型產(chǎn)品(這和搜索大幅重疊),但如果你真能做成英語(yǔ)老師,那就是新的App。
過(guò)去的說(shuō)法叫10倍提升體驗(yàn)才有價(jià)值,但10倍提升在過(guò)去能做的領(lǐng)域其實(shí)沒(méi)可能,只有是基于新技術(shù)特征,全新的產(chǎn)品才可能。
在有的領(lǐng)域里面AI可以干重來(lái)沒(méi)人干過(guò)的事,在有的領(lǐng)域里則是能讓過(guò)去干的事好一點(diǎn),后者不頂用的。需要的是前者。
通用性的碾壓力與應(yīng)用的本質(zhì)重構(gòu)
AI這次一個(gè)有趣的、從來(lái)沒(méi)有過(guò)的特征是它的能力是往通用方向發(fā)展的。
對(duì)于一個(gè)具備古往今來(lái)所有知識(shí)的模型,能力往通用方向發(fā)展,意味著什么呢?
意味著它本身會(huì)吞掉過(guò)去我們看到的很多很多工具型應(yīng)用。非要類比有點(diǎn)像一個(gè)捆綁了無(wú)數(shù)應(yīng)用的Windows。
比如編輯器,再往下做,Office,Adobe這類應(yīng)用不是過(guò)去的那個(gè)給人一堆按鈕的應(yīng)用了。
如果大模型的能力是指數(shù)型拉升,這些工具型應(yīng)用的角色會(huì)退化成數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)的終端。
AIGC可以看成是大模型附帶的應(yīng)用,而通過(guò)代碼生成能力又可以覆蓋更多的領(lǐng)域。所以未來(lái)的應(yīng)用要做的根本不是功能,而是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)定義功能。
如果模型的能力指數(shù)型增長(zhǎng),這點(diǎn)就會(huì)越來(lái)越明顯。
這反過(guò)來(lái)意味著什么?
意味著還在做功能而不是創(chuàng)建自己數(shù)據(jù)特色或者壁壘的應(yīng)用是危險(xiǎn)的。
在商業(yè)模式不變的外殼下,產(chǎn)品的內(nèi)核其實(shí)是變的。最近OpenAI放出來(lái)了o1的完整版,基于它的應(yīng)用怎么可能和過(guò)去一樣!
脆弱的營(yíng)收基礎(chǔ)
不是B端容易,C端難,海外容易國(guó)內(nèi)難這種視角,而是在當(dāng)前的技術(shù)基礎(chǔ)上構(gòu)建營(yíng)收總是很難的。真不難那天就是選定的人不難,反倒是沒(méi)機(jī)會(huì)了。
如果我們認(rèn)為簡(jiǎn)單授權(quán)在國(guó)內(nèi)通過(guò)提升技術(shù)就能發(fā)展壯大,如果我們認(rèn)為通過(guò)增加幾個(gè)銷售人員就可以擴(kuò)大營(yíng)收,然后擴(kuò)張、沖鋒,那更可能離死亡更近。
如果再加上人員、基礎(chǔ)設(shè)施的考慮,那么脆弱的營(yíng)收基礎(chǔ)還要加上剛性的成本的支出。
在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,當(dāng)你沒(méi)有突破薄膜獲取陽(yáng)光雨露的時(shí)候,做AI的會(huì)長(zhǎng)期在這么一種狀態(tài)下生存。
這是個(gè)復(fù)雜選擇集中的過(guò)程,其實(shí)也就是戰(zhàn)略思考的過(guò)程。
偏于一端的時(shí)候其實(shí)不需要思考戰(zhàn)略的,這時(shí)候戰(zhàn)略等于信念,比如技術(shù)做好就能賺錢(qián),比如渠道做好就能有收入,恰恰是在限定資源前提下謀畫(huà)產(chǎn)品的時(shí)候需要做戰(zhàn)略思考。
信念總是可以等于一切,但實(shí)際上需要以信念為基礎(chǔ)降低信念的比例,這也是個(gè)很有意思的話題。
小結(jié)
這種糅雜導(dǎo)致了AI的突破需要很不同的方法論。可以很肯定的說(shuō),簡(jiǎn)單嘗試的AI類產(chǎn)品沒(méi)戲的,不管是偏于技術(shù)還是單純的偏于商業(yè)。AI商業(yè)化的啟動(dòng)的閾值變高了。如果說(shuō)過(guò)去一般App的啟動(dòng)難度大概是1,那一般AI應(yīng)用的啟動(dòng)難度大概是5,并且發(fā)展下去大概率需要變成系統(tǒng)型超級(jí)應(yīng)用。所以看的并非起點(diǎn)在那里,而是誰(shuí)向完整性進(jìn)化的更快。
AI碰撞局12月份預(yù)計(jì)是2場(chǎng)一起辦,在12.29北大國(guó)發(fā)院承澤園,感興趣的同學(xué)請(qǐng)聯(lián)系shuixiu2024。兩場(chǎng)會(huì)放到:AI2025,未來(lái)的技術(shù)、公司和人的主題下。
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