“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”后續(xù)：地接旅行社被罰30萬并停業(yè)整頓

據(jù)極目新聞2026年3月報(bào)道，記者臥底從河南濮陽市出發(fā)的199元桂林6日游低價(jià)旅行團(tuán)發(fā)現(xiàn)，參團(tuán)人員多為老年人，不少來自農(nóng)村。行程中購物點(diǎn)密集，三天被安排七個(gè)購物點(diǎn)，有時(shí)天不亮就要出發(fā)，銷售人員夸大功效，威逼利誘游客消費(fèi)的現(xiàn)象很常見，甚至還出現(xiàn)了以“不購不安排住宿”要挾游客購物的情況。

3月16日，桂林市旅游發(fā)展綜合監(jiān)管辦公室通報(bào)：經(jīng)初步核查，視頻中提及的組團(tuán)社為河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司，地接社為廣西廣游國際旅行社有限公司，地接導(dǎo)游為孟某某。組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則，由河南省旅游行政主管部門依法查處。桂林市文旅部門已對(duì)涉事地接旅行社、導(dǎo)游進(jìn)行立案調(diào)查；市場監(jiān)管部門已分別對(duì)7家涉事購物店進(jìn)行調(diào)查取證；公安機(jī)關(guān)已對(duì)購物店銷售人員牛某某立案。

4月23日，桂林市文化廣電和旅游局發(fā)布“桂林市2026年第一批旅游亂象典型案例”，公布了“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”后續(xù)處理結(jié)果。

2026年3月15日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”相關(guān)報(bào)道引發(fā)關(guān)注。經(jīng)查，廣西廣游國際旅行社有限公司作為桂林地接社，于2026年3月8日至3月11日接待了河南濮陽來桂林的旅游團(tuán)隊(duì)，委派導(dǎo)游孟某某為團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)。在招徠旅游者時(shí)，該旅行社使用虛假名稱“少數(shù)民族觀光村寨”指代購物場所，誤導(dǎo)旅游者報(bào)名參團(tuán)，并與購物場所約定購物回扣。在旅游行程中，該旅行社向旅游者隱瞞以“零團(tuán)費(fèi)”地接安排旅游者去購物場所購物獲取回扣的真實(shí)情況，并造成了嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響，其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第一款的規(guī)定。孟某某在提供導(dǎo)游服務(wù)過程中，向旅游者兜售羅漢果、桂花香水、漓江魚仔、金桂酥等物品，收入1200元，其行為違反了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條的規(guī)定。

2026年4月，桂林市文化廣電和旅游局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并作出如下行政處罰：

1.對(duì)廣西廣游國際旅行社有限公司沒收違法所得5490.8元；

2.責(zé)令廣西廣游國際旅行社有限公司停業(yè)整頓5個(gè)月；

3.對(duì)廣西廣游國際旅行社有限公司處300000元的罰款；

4.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員曾某某處12000元的罰款；

5.對(duì)其他直接責(zé)任人員廖某某處12000元的罰款；

6.對(duì)孟某某沒收其違法所得1200元，并罰款10000元；

對(duì)廣西廣游國際旅行社有限公司給予警告。另外，公安機(jī)關(guān)和市場監(jiān)管部門已對(duì)涉案旅游購物場所及相關(guān)人員做出行政處罰。

｜極目新聞此前報(bào)道

極目3·15｜記者臥底“濮陽到桂林六日游”低價(jià)旅行團(tuán)，遭威脅“不買不安排住宿”，濮陽文旅部門工作人員：已立案調(diào)查

極目新聞?dòng)浾?郭奕

近日，極目新聞?dòng)浾吲P底從河南濮陽市出發(fā)的199元“桂林六日游”旅行團(tuán)發(fā)現(xiàn)，參團(tuán)人員多為老年人。行程中購物點(diǎn)密集，銷售人員夸大功效、威逼利誘游客消費(fèi)的現(xiàn)象很常見，甚至還出現(xiàn)了以“不購不安排住宿”要挾游客購物的情況，還有的銷售點(diǎn)公然出售“三無”產(chǎn)品；更有導(dǎo)游變身推銷員，在大巴車上違規(guī)兜售商品。

3月16日，桂林市旅游發(fā)展綜合監(jiān)管辦公室發(fā)布情況通報(bào)，稱第一時(shí)間組織公安、文旅和市場監(jiān)管等部門展開聯(lián)合調(diào)查。經(jīng)初步核查，視頻中提及的組團(tuán)社為河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司，地接社為廣西廣游國際旅行社有限公司，地接導(dǎo)游為孟某某。組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則，由河南省旅游行政主管部門依法查處。

行程海報(bào)

3月初，極目新聞?dòng)浾吒鶕?jù)網(wǎng)友反映，聯(lián)系到抖音博主“豫中旅濮陽武哥旅行社”，對(duì)方推薦了199元的桂林六日全程大巴游。在交流中，這位“武哥”告知記者這是旅游購物團(tuán)，“不強(qiáng)制（購物），都自愿”。在記者通過微信向其支付了199元報(bào)名費(fèi)后，對(duì)方提供的是一份蓋有“濮陽市恒飛假期旅行社有限公司”公章的電子合同。

報(bào)名費(fèi)支付記錄

3月17日下午，濮陽市文化廣電體育旅游局辦公室工作人員稱，在接到情況反映后，該局執(zhí)法部門已經(jīng)對(duì)涉事的河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司、濮陽市恒飛假期旅行社有限公司以及相關(guān)導(dǎo)游進(jìn)行立案調(diào)查，目前正在調(diào)查處理之中。同時(shí)，也正在對(duì)全市的旅行社進(jìn)行相關(guān)排查。

有游客報(bào)名的旅行合同上，加蓋的是濮陽市恒飛假期旅行社有限公司的公章。天眼查信息顯示，該公司位于濮陽縣。濮陽縣有關(guān)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴極目新聞?dòng)浾撸瑑晌挥慰驮诙兑舨┲鳌霸ブ新缅ш栁涓缏眯猩纭碧巿?bào)名交費(fèi)，這個(gè)“武哥”為簡化手續(xù)，出具的是濮陽市恒飛假期旅行社有限公司合同，而與桂林對(duì)接的是河南省豫中旅國際旅行社有限公司濮陽分公司。

3月17日，濮陽縣文化廣電體育旅游局負(fù)責(zé)人告訴極目新聞?dòng)浾撸摼纸拥接浾叩那闆r反映后高度重視，立即安排執(zhí)法人員到濮陽市恒飛假期旅行社有限公司詢問，3月15日正式立案，并進(jìn)行了調(diào)查取證。當(dāng)天，該局給濮陽市恒飛假期旅行社有限公司下達(dá)了行政處罰告知書，如果企業(yè)無異議，將下達(dá)正式的行政處罰通知書。同時(shí)，該局將舉一反三，開展全縣旅游市場大檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅行社、導(dǎo)游開展培訓(xùn)，堅(jiān)決打擊各類違法違規(guī)行為，維護(hù)旅游市場環(huán)境和游客合法權(quán)益。

（來源：極目新聞綜合）