小紅書企業(yè)號運營，概括下來就2步！新手看完也能直接上手！

蔡釗，《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》專欄作家，2023年《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》年度10強(qiáng)作者（運營領(lǐng)域），8年新媒體一線從業(yè)經(jīng)驗，專注于新媒體和知識IP

全文3200字，總結(jié)了我3年多成功操盤數(shù)十個賬號的真實經(jīng)驗，內(nèi)容包含賬號定位、快速起號秘訣、高效引流以及風(fēng)險規(guī)避、賬號變現(xiàn)等方方面面。

即便你是什么都不懂的小白，也能夠?qū)φ罩恼鲁晒ζ鹛枴?/p>

其實，企業(yè)號想要做好 小紅書賬號，只需要做好兩點：持續(xù)獲取精準(zhǔn)流量和構(gòu)建轉(zhuǎn)化路徑。

一、如何持續(xù)獲取精準(zhǔn)流量

在小紅書這個平臺，想要持續(xù)獲取精準(zhǔn)流量并不那么難，我總結(jié)了一個公式：持續(xù)不斷的精準(zhǔn)流量=能抓住目標(biāo)用戶的選題+制作相對精良的筆記。

下面，我就介紹一下常見的能夠提升筆記流量的選題方式，另外也介紹一下制作筆記的技巧。

（一）提升筆記流量的選題方式

1、競品選題

我概括為三步，第一：找到競品爆款內(nèi)容，第二：拆解爆款內(nèi)容，第三：將爆款內(nèi)容中可借鑒元素與自身產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合。

看看這三張圖，基本就明白了。上面一張圖是基于下面左邊這張圖進(jìn)行的拆解，第二張圖是在第一張圖基礎(chǔ)上的優(yōu)化和迭代之后二次創(chuàng)作的內(nèi)容。

2、熱點選題

不是說什么熱點都要追，而是要選擇和自身產(chǎn)品或者服務(wù)有關(guān)聯(lián)的熱點。

一般而言，熱點選題可以做這么幾個方向：A、分析原因；B、給出解決方案；C、給出觀點；D、表達(dá)態(tài)度。

當(dāng)然，也可以是上述多個方向的結(jié)合。

無論是熱點選題還是競品選題，都要共同面臨一個難點，那就是如何找到足夠多的可借鑒的爆款內(nèi)容。

一般而言，每個小紅書的資深玩家都會有自己的爆款選題庫。之前出過關(guān)于選題庫相關(guān)的內(nèi)容，大家可以搜索賬號歷史文章閱讀。

3、關(guān)鍵詞選題

也是搜索選題，如果說前兩種方式是短期內(nèi)提升流量的有效方式，那么這種選題方式則是長期獲取穩(wěn)定精準(zhǔn)流量的不二法則。

整個過程，我個人概括為三步。

（1）篩選值得覆蓋的行業(yè)關(guān)鍵詞

值得做的關(guān)鍵詞，一定是流量足夠大，需求足夠明確。

比如說裝修這個詞就屬于行業(yè)詞，流量足夠大，但是需求并不是特別明確，相比較而言就不如裝修極簡風(fēng)這個詞值得去做。

判斷關(guān)鍵詞流量是否足夠大的方法也很簡單，可以搜索關(guān)鍵詞找到隨便一篇帶關(guān)鍵詞的筆記，點擊藍(lán)色的話題標(biāo)簽，就可以看到話題總計瀏覽次數(shù)。

（2）圍繞行業(yè)關(guān)鍵詞生產(chǎn)筆記

想要筆記在關(guān)鍵詞下排名更加靠前，一定要筆記的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)足夠好，也就是交互數(shù)據(jù)足夠好。

一般來說，要么制造爭議增加評論，要么增加干貨占比提升收藏量。

考慮到目的是為了轉(zhuǎn)化，所以還是干貨占比提升效果會更好。

舉個簡單的例子：裝修極簡風(fēng)這個關(guān)鍵詞，可以給出一些具體的裝修思路以及不同區(qū)域的裝修卡點，最后再順帶推一下自己的裝修設(shè)計服務(wù)，具體的可以看截圖。

（3）筆記后期維 護(hù) 雖說我們不提倡數(shù)據(jù)作假，但是數(shù)據(jù)定期的維護(hù)還是有必要的，尤其是一些轉(zhuǎn)化比極高的高流量關(guān)鍵詞，一旦排名上去了，就需要盡可能讓筆記在這個位置多待一段時間。 這里分享幾種方法： A、定期將筆記分享到小紅書的群內(nèi)或者私域，提升筆記的瀏覽以及交互數(shù)據(jù)。 B、自己以及公司員工定期評論筆記（從搜索頁面搜索關(guān)鍵詞滑動到筆記然后評論） C、積極回復(fù)出現(xiàn)的新評論。 （二）制作相對精良筆記的技巧 這個技巧其實可以分為三步，第一步是分析競品或者對標(biāo)賬號的筆記風(fēng)格，第二步是從中選出可操作性強(qiáng)、同時符合自身產(chǎn)品或者服務(wù)調(diào)性的筆記風(fēng)格，第三步就是制作并優(yōu)化這種筆記風(fēng)格。 第一步可以確保筆記風(fēng)格是平臺以及用戶喜歡的，第二步可以確保差異化。三步結(jié)束之后是可以讓你在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，都保持這一種筆記的風(fēng)格。

具體的大家可以看看我下面的截圖，這個賬號其實就是按照這三步的思路去做的。

二、如何構(gòu)建轉(zhuǎn)化率達(dá)標(biāo)標(biāo)的轉(zhuǎn)化路徑

一般而言，有兩種選擇，一種是直接在平臺轉(zhuǎn)化，也就是開平臺店鋪，另外一種是引流到私域之后去成交。

（一）直接平臺轉(zhuǎn)化

這種適合產(chǎn)品直接面向C端的產(chǎn)品或者帶貨類的個人博主，比如說服裝、快消、家居等。

轉(zhuǎn)化場景的話，通常包括兩種：直播和筆記。

1、直播

大部分的產(chǎn)品都是屬于所謂的白牌，所以想要很難依靠直播短期提升大幅提升銷量，我個人的建議是把店播這件事日?；?，將直播當(dāng)做轉(zhuǎn)化新用戶的一種場景。

比如說，你每周可以選擇直播1-2場，主要針對近期新增但是筆記沒有直接轉(zhuǎn)化的粉絲，可以通過設(shè)置直播專享價或者直播間下單有贈品等方式來促使這些猶豫期的客戶轉(zhuǎn)化下單。

根據(jù)我自己的測試，現(xiàn)階段新店鋪直播是會給流量扶持的，如果配合一些引流品，每場針對性的人工干預(yù)做成交，那么短期內(nèi)場觀數(shù)據(jù)提升到幾百甚至上千都不是很難。

2、筆記

分為兩類筆記，一類是流量型筆記，另外一類則是屬于轉(zhuǎn)化型筆記。

第一點中如何持續(xù)精準(zhǔn)獲取流量其實就是在講如何制作流量型筆記，那么這里重點介紹第二類轉(zhuǎn)化型筆記的寫作方法。

（1）痛點式

先指出用戶生活中可能會遇到的痛點，然后給出你針對痛點設(shè)計的解決方案，當(dāng)然在這其中將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)植入其中。

舉個例子，下面這個粉底液的筆記就是利用了這種寫法。

（2）場景式

結(jié)合產(chǎn)品的使用場景，構(gòu)建一個產(chǎn)品消費場景，然后將產(chǎn)品植入其中。舉個例子，下面這個粉底液筆記的寫作方式就是這種。

（3）對比 式 這種選題方式，通常和前面兩種交融在一起，但是因為和前兩種也有一定差異，所以單獨拎出來分享。 3、博主CPS合作 如果自營商品的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)比較穩(wěn)定，這個時候就可以嘗試找一些博主進(jìn)行CPS的合作。 也就是讓利給博主，讓博主幫忙賣貨。 這里有兩個難點，第一就是讓利多少？第二就是如何篩選出合作價值高的博主。

首先，讓利多少這個點，可以根據(jù)市場的普遍情況以及自身的利潤情況綜合去確定。這里， 我們可以借助個人博主后臺【買手合作】中的【選品中心】查看市場上的普遍情況。

比如說截圖所示的，我選擇圖書這個類目，然后可以看到普遍的傭金比例都是在5%-15%之間，那么我們就可以設(shè)置這個價格區(qū)間。

其次，如何篩選出值得合作的博主。

這里，很多朋友可能第一時間會想到，我直接去找粉絲多、銷量高的博主不就行了，但是卻忽略了一個問題，別人憑什么要和你合作。所以， 我們還是要借助蒲公英【尋找博主】來篩選，這里提供了很多篩選的條件，建議選擇數(shù)據(jù)好的新銳博主，因為相對更容易達(dá)成合作。

（二） 引流私域成交

引流私域的玩法，相較于第一種會更加復(fù)雜。為了方便理解，我將這種玩法概括為三步。

第一步，儲備至少3個以上的賬號

因為引流本質(zhì)就是從平臺偷流量，所以如果計劃引流轉(zhuǎn)化，就注定要做矩陣類賬號，儲備多個賬號是為了分?jǐn)傦L(fēng)險，讓業(yè)務(wù)可持續(xù)進(jìn)行。

第二步，設(shè)計引流專用的鉤子

想讓用戶愿意添加你，必然要你能兌付一些東西給用戶，這個兌付給用戶的東西，就是可以用來引流的鉤子。

如果是房產(chǎn)，可能就是不同區(qū)域成交均價匯總表，如果是教育，可能就是考試有關(guān)的資料，如果是醫(yī)美，可能是免費體驗權(quán)限。

第三步，批量去發(fā)布具備引流潛力的競品內(nèi)容

這里涉及到一個難點，流量大（點贊多）的內(nèi)容不一定有好的引流潛力。

想要高效篩選出引流潛力大的內(nèi)容，那么就需要在流量大（點贊多）的內(nèi)容中篩選出評論多的內(nèi)容，因為評論更容易觸發(fā)引流行為。

找到之后，參考上述提到的競品選題的三步法，去生產(chǎn)出平臺認(rèn)定屬于原創(chuàng)的內(nèi)容。

第四步，引流的方法

1、 直接引導(dǎo)私信或者評論，在私信中直接告知對方微信號（適合量相對較小，尤其是日均詢盤量在20以內(nèi)）

2、 引導(dǎo)加入小紅書群聊，在群聊中告知對方微信號（和第一種搭配使用，可以滿足90%以上引流需求）

3、 如果詢盤量足夠大，而且轉(zhuǎn)化已經(jīng)比較不錯，可以開通聚光，每月付費固定費用，這樣可以降低引流違規(guī)風(fēng)險。

引流的過程中，也有幾點需要注意的。

1、 盡可能讓用戶聯(lián)系你，減少主動發(fā)起會話的次數(shù)。

2、 如果有可能，多和用戶聊幾句再發(fā)微信號，這樣轉(zhuǎn)化率更高，風(fēng)險也更低。

3、 發(fā)布微信號的過程，要更換話術(shù)，最好是圖片和文字切換使用，定期要更換話術(shù)和圖片。

可以說，只要你按照上述這些步驟去操作，90%以上的引流需求都能夠滿足。

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