破解降本增效困局，構建從研發到售后的全鏈條成本管控體系

在這個微利時代，降本增效是每個企業必須面對的重要課題。很多企業在降本過程中往往走入誤區，導致效果不佳甚至適得其反。通過對實際案例的深入分析，我們發現科學的成本管控體系才是企業實現可持續降本的關鍵。

降本誤區：你是否也在犯這些錯誤？

許多企業在降本時，容易陷入“撿了芝麻丟了西瓜”誤區，過于關注顯而易見的小成本，而忽視了隱藏的大成本。例如，一家公司為了節省辦公用品費用，不惜削減員工福利，卻沒有注意到供應鏈管理不善導致的巨大庫存成本。這種做法往往無法真正降低成本，反而會影響員工士氣，最終得不償失。

還有就是重降本的形式，輕降本結果的現象也普遍存在。很多企業制定了繁多的降本措施，但這些措施缺乏系統性，缺乏對結果的考核。例如，一家制造企業在節約能源的同時，沒有考慮到設備維護不當導致的生產效率下降。降本措施表面看似有效，實際卻增加了隱性成本。

某企業A的老板對降本極為重視，所有費用能省則省，包括水電、辦公、差旅等。然而經過財務核算，該企業的利潤率依舊很低，材料耗損嚴重，呆滯庫存損失也不小。通過深入交流我們發現，材料耗損的原因在于工人操作不當，而這種情況是由于工人流動快、培訓不到位所致。老板親自抓的降本措施未能解決實際問題，反而忽視了深層次的成本管理問題。

科學成本管控體系：全鏈條管理，實現真正降本

要實現有效地降本，需要構建一個科學的成本管控體系，這個體系應覆蓋從研發到售后的全鏈條。通過端到端的成本管理，企業才能真正掌握成本，提升競爭力。

• 全鏈條成本管理：成本管控應從研發設計開始，覆蓋采購、生產、質量、倉儲、物流、交付、售后服務等各個環節。

• 閉環管理機制：一個有效的成本管控體系必須包括規劃、執行和考核三個環節。在成本規劃階段，通過端到端的協同，制定出最優的成本方案。執行過程中，實時監控各項成本，并分析差距和原因。最后，通過考核機制，對成本結果進行評估，獎罰分明。

• 降本文化建設：樹立正確的降本認知是關鍵。降本不僅僅是管理層的任務，而是要成為企業文化，讓每個員工都認識到降本的重要性。比如，某企業通過成立專門的成本管理組織，對各部門進行降本培訓和指導，推動全員參與，取得了顯著的降本效果。

真實案例：全鏈條管理助力企業降本增效

某制造企業B在實施全鏈條成本管控后，取得了顯著的成效。首先，在研發階段，該企業通過改進產品設計，選擇更為經濟的材料，直接減少成本。采購部門建立了嚴格的供應商管理制度，通過機制降低了原材料成本。在制造環節，該企業通過優化生產計劃和規范工人操作，消除了等待成本，提高了生產效率。

物流運輸方面，該企業通過優化運輸網絡和選擇合適的運輸方式，降低了物流成本。庫存管理上，企業建立了預警機制，及時處理異常庫存，避免了呆滯庫存帶來的損失。在售后服務方面，通過標準化管理，降低了維護成本。

通過全鏈條管理，企業B不僅降低了顯性成本，更有效控制了隱性成本，整體成本率顯著下降，市場競爭力大大提升。

降本，不是減少支出，而是提高效率；不是削減投入，而是優化資源。只有科學的成本管控體系，才能助力企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

大志

企業財稅顧問，高級會計師,中國注冊稅務師，19年財務管理實戰工作經驗。

曾服務于中國企業500強及互聯網上市公司，擔任上市公司、電商公司、500強制造業、物流等集團公司的財務總監崗位，視野開闊，財務基本功扎實，在企業財稅架構搭建，全面預算、經營分析、業務融合落地實踐，稅務籌劃等領域積累了豐富的實戰管理經驗。