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1月16日,暴雪襲城。臨沂市羅莊區白鷺金岸小區,綠城服務工作人員忙著清理道路,用吹風機幫業主清理車上的積雪。
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一場如約而至的強降雪清晨襲來,深度10厘米的積雪讓周二上班的民眾措手不及。一大早,綠城服務便組織工作人員全員出動,清掃道路并檢查地庫出入口車輛安全通行情況,為業主安全出行提供全方位保障。同時,物業第一時間啟動惡劣天氣應急預案,用吹風機為停在路面的車輛清理積雪,得到業主的一致好評。
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長期以來,物業與業主之間的關系備受社會熱議。物業領域業內人士認為,物業既是業主的大管家,又是社區的服務員。在物業管理中成為業主溝通內外,協調上下的“知心人”。是那個下雨有傘、午夜有燈的守護者,也是那個規范服務、鏗鏘有力的制度維護者。
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白鷺金岸普羅旺斯業主表示,看似簡簡單單的一次清雪行動,背后卻是物業周全而細微的服務。不在乎干了多么轟轟烈烈的大事,而在于用心,必須該點贊就點贊。她表示,希望物業在以后的工作中,對業主反映的問題事事有回音,件件有著落,更好地維護社區這個和諧大家庭。
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當下,樓市下行,銷售遇困。當初,各大房企拼位置、拼地段、拼學區、拼交通后,拼完實力拼資源,拼完顏值拼圈層,內卷的實力開發商從去年開始拼物業服務。對項目產品設計、物業服務質量最為看重。
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事實上,當品質逐漸成為樓市競爭中強有力的籌碼時,高端物業之間的競爭也隨之日益加劇。相比普通物業只需提供最基本的物業服務,高端物業更多的是要迎合業主的需求。在眾多房企中,老牌物業企業綠城服務一直都有自己的特色。
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