廣州一小區居民稱遭不明異味襲擾！環保部門開出超百萬元罰單

去年12月，南都曾報道廣州市增城區新塘鎮品秀星圖小區遭到附近的永和污水處理廠（簡稱“污水廠”）排出的臭氣襲擾，增城區生態環保部門彼時回應稱，污水廠臭氣排放達標，但仍約談運營企業要求限時整改。（詳情見廣州增城一小區遭臭氣襲擾數月，部門：正推進涉事企業整改）

根據官方公布的信息顯示，污水廠應在2026年一季度內完成相應整改。然而小區居民的投訴并未停止——部分業主反映惡臭味相對減少，但多了一種“疑似芳香烴的香味”。

今年4月，記者再次走訪小區及污水廠，了解“香氣”有關情況以及污水廠整改成效。廣州市生態環境局增城分局（簡稱“增城分局”）亦在回應記者采訪時，首次披露了該局已對污水廠運營企業開出超百萬元的罰單。但對于“香氣”的調查，官方目前尚無確切定論。

居民稱遭污水廠臭氣襲擾

官方檢測結果“達標”

品秀星圖小區位于廣州市增城區新塘鎮，是一個擁有約7400戶的社區。小區于2018年開工建設，2021年首批交樓，并配建了幼兒園、小學和初中。該小區由廣州市品秀房地產開發有限公司開發，天眼查顯示，該公司是由廣州云湖房地產開發有限公司（越秀地產子公司）和廣州地鐵集團共同持股的項目公司。

品秀星圖小區內一景。

業主對異味的投訴并非始于今年。2025年第四季度起，多位居民便通過12345熱線、社交媒體等渠道反映，每到傍晚至次日凌晨，小區內就會彌漫一股濃烈的惡臭。

記者注意到，除了品秀星圖以外，附近多個小區同樣有居民反映受到臭氣困擾。在社交平臺上，有網友聲稱港昌中心、錦繡天倫花園、睿城花園、塘美村以及鳳凰城鳳鳴苑、鳳馨苑等小區均存在夜晚臭氣擾民的情況。有從事相關行業的業主曾表示，這股氣味與污水處理廠產生的硫化氫高度吻合。從地圖上看，品秀星圖北面約一公里處，坐落著永和污水處理廠。

從永和污水處理廠外的濕地看不遠處的品秀星圖小區，兩地直線距離僅有1公里左右。

當地職能部門的回復也坐實了業主們的猜測。廣州市生態環境局增城分局在2025年12月16日向星圖花園居民出具的12345熱線工單辦結回復中承認：“部分小區業主受到永和污水處理廠廢氣排放的影響?！?/p>

然而，2025年以來增城分局多次對永和污水處理廠開展執法檢查和環境監測，結果均顯示“達標”。由于該區域客觀上存在“先企后樓”（污水廠早在2010年9月投入使用）的情形，加上廢氣排放存在波動和氣象條件的差異，監測達標與感官不適之間的矛盾長期存在，形成了典型的“達標擾民”困局。

涉事污水廠被官方責令整改

整改期限過后出現神秘“香氣”

即使涉事污水廠的臭氣達標排放，有關職能部門仍在事發后介入處置。2026年1月，增城分局首次回應南都N視頻記者采訪時透露，該局已約談污水廠運營企業的負責人，要求開展廢氣治理提升整改，對老舊設備進行維護改造，減少臭氣對小區業主的影響。

根據增城分局官網披露，2026年1月下旬該廠多次出現臭氣排放超標的情況，增城分局也對此開出責令改正違法行為決定書，責令污水廠一至三期運營企業——廣州海滔環?？萍加邢薰?026年2月6日前完成整改，確保按照排污許可證排放濃度要求達標排放大氣污染物。

永和污水處理廠外景。

不過，整改期限過后，又有新的問題出現——從3月下旬開始，不少居民反映，空氣中聞到一種奇怪的香氣。“有點像香精或者洗衣凝珠的味道。”有業主告訴記者，這股香味時強時弱，在刮北風時尤為明顯。

4月中旬，記者再次走訪品秀星圖小區。當走進29棟11層的平臺時，記者確實聞到一股業主所述的香氣，而根據風向判斷，香氣的來源與污水廠所處方位較為吻合。

在業主微信群中，記者看到多條自述身體出現不適的信息。部分業主聲稱，孩子出現反復流鼻血的情況，成年人則是嘴唇發麻、舌頭發腫。

因此有業主認為，這些癥狀與污水處理廠排放的“香味”或許存在關聯，并懷疑污水廠采用了“添加芳香烴的除臭劑”。此外，也有業主零星反映聞到“農藥味”“泔水味”“酸臭味”等異味。但目前，尚未有公共衛生機構介入調查，亦無醫學證據顯示上述癥狀與可疑氣體之間的確切聯系。

涉事污水廠稱改造已進入試運行

記者走訪發現原污泥車間已停用

為了對可疑氣味進行溯源，2026年4月下旬，南都N視頻記者深入永和污水處理廠，了解廠內生產及整改的相關情況。

記者在廠區內看到，多個水池幾乎全部加蓋封閉，多套新建的大型除臭設施正在運轉。但廠區最西邊的一座車間，目前處于停運狀態。去年12月下旬，記者暗訪污水廠外圍時發現，該車間是臭氣散發較為濃烈的區域。

目前已停工的生活污泥處理舊車間。

廣州海滔環?？萍加邢薰矩撠熑藙⑾壬蛴浾呓榻B，該車間原承擔生活污泥處理環節，采用熱水解（高溫蒸煮）工藝。但由于異味問題，車間已于2026年1月26日全面停產。

劉先生表示，目前企業已啟用新的生活污泥干化車間，改用高壓疊層這種常溫純物理處理工藝，“新工藝從生產源頭就大幅降低了臭氣的產生，污泥含水率降至40%左右?！彼硎?。

而針對廠區各類水池、車間可能出現的臭氣飄散問題，海滔公司采取了“全面加蓋、精準收集”的方式。記者走訪發現，目前永和污水處理廠一、二、三期的好氧池、缺氧池、污泥濃縮池、布水器全部進行了加蓋封閉，在物理上阻隔臭氣的擴散。

從已加蓋的處理設施上方遠眺品秀星圖小區。

此外，記者走訪時了解到，廠區將從原有生物濾池一級處理工藝，升級為“堿洗+生物濾池+噴淋除臭”三級處理工藝；10萬方除臭設施調整為“漸進濃縮洗滌塔+生物過濾段+噴淋除臭”三級處理工藝。

劉先生透露，目前整個整改工程總投入達6000萬元。截至2026年4月，除少數收尾工作外，大部分改造已進入試運行階段。

官方回應已對污水廠開出超百萬罰單

下一步將繼續排查“香氣”來源

調查至今，事件仍存在部分疑點。為何在作出“達標排放”的結論月余后，官方卻發現新的違法問題，并下達通知書要求企業限時整改？后續出現的“香氣”究竟是何物？

對此，記者聯系增城分局以進一步了解情況。4月26日，增城分局向記者提供了《關于品秀星圖小區周邊異味問題調處情況的復函》（簡稱“復函”），對上述問題進行了具體回應。

記者從復函中了解到，增城分局“已對海滔公司超標排放等環境違法行為，立案處罰5宗，罰款127萬元”。

復函同時解釋了此前“達標排放”與后續發現超標之間的矛盾。增城分局方面表示，根據《惡臭污染環境監測技術規范》的要求，采樣工作存在一定局限：“每次采樣約3分鐘即完成氣體收集，無法完全覆蓋所有時段。另外廢氣排放存在高低變化波動情況，前期我局也未能全面掌握運營單位實際排放情況，因此采樣未能充分覆蓋高值時段，監測結果顯示達標。”為彌補這一不足，該局督促污水廠運營單位自行安裝廠界臭氣濃度在線監測設備，并在小區屏幕進行數據公示。

復函強調，雖然該設備屬于非標方法，“其數據不具備法律效力，不能作為行政處罰依據，但可作為趨勢研判，用于輔助監管”。但增城分局在執法過程中，已將臭氣傳感器數據納入監管參考，對數據高值時段進行分析，并加強環境監測，最終發現了超標排放問題。

“自2026年1月24日起，我局及新塘鎮分別派員24小時值守品秀星圖小區……根據小區駐點日志及信訪登記情況，近期巡查過程中發現的異味以酸臭味、下水道異味為主”。復函進一步指出，根據行業特征和排污許可證，“永和污水處理廠的廢氣特征污染物主要為硫化氫和氨氣，表現出的氣味類型為污泥味、臭雞蛋氣味”。

不過，增城分局方面也表示，針對業主反映的“香氣”問題，將會同新塘鎮組織第三方技術單位繼續做好排查，發現問題及時處理。接下來，增城分局還將依托生態環境部華南環境科學研究所、廣州市環境技術中心等專業機構，對污水廠開展整改效果驗收評估工作，并組織群眾走進污水廠，實地考察提標整改效果。

南都廣州新聞部出品

采寫/攝影：南都N視頻記者 陳卓睿