AI巨頭，正掏空軟件公司高層

智東西
編譯 佳揚
編輯 云鵬

智東西4月27日消息，據CNBC報道，Salesforce、Snowflake以及Palantir的多位高管，在最近幾周紛紛加入了OpenAI、Anthropic。

眼下，軟件巨頭們正遭遇雙重困境：一方面，受AI可能顛覆行業的擔憂影響，其股價正經歷多年來的最差表現；另一方面，核心高管被AI巨頭持續挖角，成為新的棘手難題。

消息人士透露，不少頂尖軟件行業高管已被AI巨頭納入麾下，這些AI公司正積極尋找具備豐富銷售與市場推廣經驗的核心人才，為自身業務拓展鋪路。

一、AI巨頭密集挖角軟件高管

多方信源證實，近期OpenAI與Anthropic兩大AI巨頭，正持續從Salesforce、Snowflake、Datadog三家頭部軟件企業挖角高管。而吸引這些高管跳槽的核心原因，一是極具競爭力的高薪薪酬，二是他們有機會將自己手中原有的企業級客戶資源與合作關系，帶入新的AI廠商，獲得更廣闊的職業發展空間。

在OpenAI近期引入的軟件領域人才中，Denise Dresser的加入尤為引人注目。她目前擔任OpenAI首席營收官，在此之前，曾出任Salesforce旗下通訊平臺Slack的首席執行官。Jennifer Majlessi也于上個月離開Salesforce，加入OpenAI并擔任市場推廣負責人。另有一位知情人士透露，Anthropic同樣從Salesforce挖走了核心人才。

▲Denise Dresser

值得一提的是，市場推廣負責人Majlessi曾在領英上公開宣布自己離開Salesforce、加入OpenAI的消息。“對我而言，這次機會意義非凡，因為我真心相信這款產品——我親眼見證了這項技術在工作和生活中的實用價值。”她在文中寫道。

此外，另有兩位消息人士透露，OpenAI近期還從Palantir Technologies挖走了多名前線部署工程師。業內人士普遍認為，前線部署工程師屬于頂尖專業人才，他們精通各類軟件功能，能夠協助客戶在現場落地業務關鍵性變革。

二、AI行業人才爭奪的轉變

事實上，AI領域的人才爭奪早已不是新鮮事。長期以來，頂尖研究人員一直是這場“人才爭奪戰”的核心焦點，他們往往能獲得數百萬美元的年薪，以及數千萬美元的簽約獎金，待遇十分豐厚。

但如今，這場人才爭奪戰的新動向，也反映出AI巨頭們發展優先級的轉變。企業級市場已成為OpenAI日益重要的增長引擎，這一領域不僅利潤空間更大，客戶粘性也更強。而從Salesforce、Snowflake等軟件巨頭挖來的管理人員，恰好擁有豐富的企業人脈資源，能夠直接助力OpenAI快速拓展企業級市場。

數據顯示，截至今年1月，企業客戶已占據OpenAI業務的約40%。不過OpenAI首席財務官莎拉·弗萊爾（Sarah Friar）近日表示，公司有望在年底前將這一比例提升至50%。早在去年11月，OpenAI就曾宣布，全球已有超過100萬家企業客戶在使用其技術。

對傳統軟件公司而言，高管被挖角只是AI領域帶來的最新沖擊。今年以來，由于市場擔憂Anthropic、OpenAI等公司的AI工具，可能顛覆目前主導行業的云訂閱模式，傳統軟件行業遭受重創。

據統計，追蹤該行業的iShares Expanded Tech-Software ETF（IGV）今年以來已下跌近20%。

與此同時，不少軟件公司員工也在主動規避潛在的裁員風險。本月初，CNBC報道，甲骨文在加大AI云計算領域投入的同時，已裁員數千人；Meta與微軟也相繼宣布了裁員計劃，其中Meta明確表示，將把更多資源重新投入到AI領域。

隨著越來越多企業將資金投AI領域，科技行業的勞動力結構正發生深刻變化，這也促使IT專業人士開始思考，如何在AI浪潮中創造自身價值，順應最新的技術發展趨勢。

不過需要注意的是，盡管傳統科技公司的高管人脈資源廣泛，但AI公司相關消息人士表示，這些人脈關系并非總能與AI公司的企業文化契合。有一位高管透露，部分從傳統軟件公司跳槽而來的高管，缺乏快速發展的AI企業所要求的高強度工作動力，難以適應AI行業的快節奏。

結語：AI往哪走，人才就往哪流

從研究員到銷售高管，再到部署工程師，AI行業的人才爭奪正在全面升級。這一變化背后，是AI產業從技術競賽走向商業競爭的關鍵轉折。

當AI行業邁入更加注重商業價值與落地能力的全新階段，關鍵崗位也將加速向“貼近客戶、推動落地”的方向傾斜。