【億邦原創(chuàng)】母嬰行業(yè)“紅利消散”的論調(diào)喊了好幾年,但數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的卻是另一回事。
魔鏡數(shù)據(jù)顯示,2025年全年,母嬰行業(yè)線上渠道銷售額達(dá)2237億元,同比增長12.6%,跑贏大盤。最近的天貓金嬰獎,現(xiàn)場披露了一組更直觀的數(shù)據(jù):母嬰相關(guān)品類購買用戶數(shù)達(dá)3.4億,其中新客達(dá)1億;21000個品牌連年增長,34個成立不滿五年的新品牌躋身億元俱樂部。
增長其實(shí)沒有消失,只是換了邏輯。
01
為什么爆款都出現(xiàn)在細(xì)分賽道里?
先說最近在母嬰圈爆火的“大蔥”。
不是菜市場的大蔥,是蒂樂做的大蔥造型安撫玩偶,網(wǎng)友叫它“蔥姨”。上市6個月,成交近千萬,躍升天貓嬰兒安撫玩具類目TOP3。
很多人第一反應(yīng)是:這是怎么賣火的?
仔細(xì)想想,“蔥姨”解決的根本不是“孩子缺個玩具”的問題。它做了微壓安撫、三檔拍睡、熱敷紅豆芯、藍(lán)牙音樂——本質(zhì)上是個“會拍睡的媽媽替身”。它真正解決的,是“爸媽騰不開手,孩子卻需要安撫”這個每天都在上演的育兒困局。有了它,爸媽終于能睡個整覺。
所以,它賣的不是玩具,賣的是睡眠。類似的邏輯,在另一個品類里同樣成立。
海馬爸比做的是母嬰看護(hù)器。這個賽道不新鮮,但他們發(fā)現(xiàn)了一個別人沒解決的問題:普通攝像頭裝在家里,是全屋監(jiān)控,大人的一舉一動也都在鏡頭里。但父母真正需要的只是“看娃”,不需要也不想讓自己被記錄——尤其是哺乳、換衣這類私密場景。海馬爸比的“大人一鍵隱身”,讓攝像頭只追蹤嬰兒,大人進(jìn)入畫面自動屏蔽,既看住了娃,也保住了大人的隱私。這個功能聽起來不大,但它精準(zhǔn)擊中沒被解決的痛點(diǎn),新品首發(fā)即售罄。
再看likeuu做的發(fā)育內(nèi)衣。這個品類本身就是個細(xì)分到極致的賽道——專門給8到18歲初發(fā)育女孩穿的內(nèi)衣。他們發(fā)現(xiàn)一個微小但真實(shí)的需求:女孩穿內(nèi)衣,最怕在淺色校服下透出顏色。于是他們專門研發(fā)了粉底液色內(nèi)衣,經(jīng)過上萬次試穿,融膚度達(dá)到98.46%。就這一個細(xì)節(jié),這款顏色的內(nèi)衣占到了單品銷量的40%以上。
還有chopiyopi,三個戶外愛好者媽媽做的兒童戶外童裝。她們發(fā)現(xiàn)市面上的兒童沖鋒衣要么太重,要么不專業(yè),要么只能戶外穿、不能日常穿。于是做了一件輕量化無氟三防沖鋒衣,比同類產(chǎn)品輕20%,露營徒步能穿,上學(xué)也能穿,為家長解決的“買一件只能用一個場景”的麻煩,品牌預(yù)計(jì)今年在天貓的成交翻倍。
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不光是嬰童的細(xì)分需求,母親自己的需求也被更多地看見。
想象一個場景:職場媽媽在會議間隙,拎著吸奶器躲進(jìn)衛(wèi)生間,對著隔板坐著,機(jī)器嗡嗡作響,手還得一直扶著——這幾乎是無數(shù)背奶媽媽的日常。隱私、疼痛、噪音、騰不開手,四個痛點(diǎn)疊在一起,每天上演。
Momcozy的回答是:那就讓吸奶器“消失”。M5隱形穿戴式吸奶器直接塞進(jìn)內(nèi)衣里,免手扶、無外露管線,安靜到開會時坐你旁邊的同事根本不知道你在吸奶。媽媽可以邊走路、邊工作、邊完成喂養(yǎng),在任何公共場合都不需要“躲”。數(shù)據(jù)顯示,Momcozy的M5隱形穿戴式吸奶器在天貓銷量破千萬。
這些產(chǎn)品的成功,說明細(xì)分賽道的機(jī)會是真實(shí)存在的。但能抓住機(jī)會的前提,是產(chǎn)品真的解決了用戶的問題——這是贏得信任的唯一路徑,也是目前在存量市場里實(shí)現(xiàn)長期增長的唯一路徑。
02
母嬰是一門關(guān)于“信任”的生意
說到底,“細(xì)分為王”的背后是消費(fèi)者變了。
過去行業(yè)慣用的打法是“大單品邏輯”,以嬰童奶粉行業(yè)為例,奶粉產(chǎn)品主打“高營養(yǎng)”“高鈣”“強(qiáng)吸收”,用同質(zhì)化的產(chǎn)品覆蓋盡可能廣的人群。這套邏輯在流量紅利時代還能跑,但當(dāng)Z世代父母成為消費(fèi)主體,他們的需求已經(jīng)從“泛功能”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)解決真痛點(diǎn)”——不是“營養(yǎng)好不好”,而是“適不適合我的孩子”。
乳糖不耐、敏感體質(zhì)……這些曾經(jīng)被忽視的細(xì)分需求,就在這樣的背景下迎來快速增長。博研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年我國特醫(yī)奶粉市場規(guī)模達(dá)128.6億元,同比增長14.3%。來自天貓的數(shù)據(jù)顯示,一款專門為苯丙酮尿癥(PKU)先天性代謝障礙疾病寶寶定制的紐迪希亞紐貝系列奶粉,切中超級細(xì)分的人群和賽道,去年成交增長也達(dá)到32%。
消費(fèi)者變了,還不是最關(guān)鍵的。更關(guān)鍵的是,母嬰行業(yè)有一個其他行業(yè)沒有的特殊性:消費(fèi)者買的每一件產(chǎn)品,用在的是孩子身上。
這意味著,母嬰消費(fèi)者對品質(zhì)和安全的容錯率幾乎為零。一旦產(chǎn)品出問題,品牌失去的不只是一次購買,而是整個家庭的信任。反過來,一旦贏得信任,品牌獲得的也不只是一次復(fù)購——淘天集團(tuán)快消行業(yè)總經(jīng)理激云在金嬰獎現(xiàn)場提到:“母嬰行業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢在于,其受眾人群的生命周期至少是14年。”
所以,母嬰從來不是流量生意,而是信任生意。但“信任”不是靠喊口號喊出來的,它只有一個來源:產(chǎn)品真正解決了用戶的問題。
但這里也有一個現(xiàn)實(shí)的困境。細(xì)分賽道天然小眾,“真創(chuàng)新”的聲音很容易被“偽創(chuàng)新”的流量噪音淹沒。品牌挖掘到了需求痛點(diǎn),做出了好產(chǎn)品,卻可能卡在“無人看見”的瓶頸——畢竟,在算法面前,會投流的產(chǎn)品不一定比好產(chǎn)品差。
這時候,平臺的選擇就很重要了。
當(dāng)流量紅利見頂,平臺如果繼續(xù)把資源給“最會投流的產(chǎn)品”,劣幣驅(qū)逐良幣,最終傷害的是整個生態(tài)。反過來,如果平臺能主動識別好貨、扶持好貨,讓真正解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品被更多人看見,才能把短期流量轉(zhuǎn)化為長期留量。
天貓母嬰今年推出的“創(chuàng)新100”計(jì)劃,做的正是這件事。
03
"創(chuàng)新100":把資源押注在解決真痛點(diǎn)的好貨上
天貓母嬰今年推出“創(chuàng)新100”計(jì)劃,核心邏輯只有一條:將確定性資源,精準(zhǔn)投向真正解決痛點(diǎn)的細(xì)分好貨。
淘寶天貓母嬰親子行業(yè)總經(jīng)理立颯說得很直接:“在母嬰行業(yè),好貨只有一個標(biāo)準(zhǔn),就是有沒有解決一個真實(shí)存在的痛點(diǎn)。”
今年,“創(chuàng)新100”計(jì)劃重點(diǎn)覆蓋5大人群場景、14大趨勢賽道、48個細(xì)分品類。其中有兩個值得關(guān)注的新變化:
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一是青少年場景首次被納入戰(zhàn)略版圖。2025年天貓平臺青少年市場規(guī)模已超100億,連續(xù)兩年高速增長。兒童戶外越野鞋同比增長385%,青少年痘肌洗護(hù)套裝增速超三位數(shù),發(fā)育內(nèi)衣同比增長40%。我國有1.55億名中大童及青少年,這部分人群的需求正在快速釋放,但行業(yè)對他們的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是“禮遇甄選”作為獨(dú)立賽道單獨(dú)劃出。母嬰消費(fèi)中有大量情感表達(dá)場景——滿月禮、百日宴、入學(xué)禮……平臺專門為這類場景提供喂養(yǎng)禮盒、文具套裝等產(chǎn)品的系統(tǒng)性支持,這是過去被忽視的一塊真實(shí)需求。
方向定了,落地靠機(jī)制。天貓母嬰圍繞“貨”的全鏈路,搭建了一套從孵化到打爆、再到保護(hù)的扶持體系。
新品孵化:提前發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)。天貓母嬰上線了母嬰知識圖譜,依托TMIC的大數(shù)據(jù)和AI能力,幫品牌提前6到12個月發(fā)現(xiàn)潛在的用戶痛點(diǎn),覆蓋新品設(shè)計(jì)、測試、成長的全流程,目標(biāo)是把“新趨勢”轉(zhuǎn)化成“大爆品”。
新品打爆:確定性資源投入。平臺新推“星選護(hù)航”計(jì)劃,針對獨(dú)家、系列等天貓專供貨品,提供從站外種草到站內(nèi)曝光的全鏈路加碼。有爆款潛力的新品,可以通過“超級新品”IP獲得首焦、開屏等核心資源位的加大曝光,同時在百億補(bǔ)貼、淘客等渠道獲得額外流量支持。
億邦動力了解到,天貓母嬰將為400款年度超級新品、60款專供及首發(fā)新品提供專屬流量池,以及首發(fā)資源等確定性保障。
新品保護(hù):讓好貨活得更久。平臺對新品進(jìn)行流量加權(quán),實(shí)現(xiàn)優(yōu)先浮現(xiàn)和首發(fā)保護(hù);通過“新品標(biāo)”等標(biāo)識為品質(zhì)好貨提供平臺背書;在搜索和推薦場景給予優(yōu)質(zhì)素材更高權(quán)重。同時,天貓母嬰推出劣質(zhì)治理機(jī)制,重點(diǎn)打擊假貨、侵權(quán)、濫發(fā)、虛假交易四類行為,對高延遲發(fā)貨商品降權(quán)處理。
邏輯很簡單:把有限的流量留給真正創(chuàng)造價值的商品,讓劣質(zhì)品沒有生存空間,好貨才能活得更久、更好。
貨是核心,但光有好貨不夠,還要讓對的人在對的場景看到它。
人:從“經(jīng)營流量”到“經(jīng)營家庭”。天貓母嬰上線官方育兒禮,用AI推理和全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘提升育齡人群識別精度,目前識別率已超80%。平臺還打通了高德出行、阿里體育、支付寶育兒、閃購即時零售等場景,將“派樣拉新”滲透到用戶日常生活中,幫品牌實(shí)現(xiàn)全域破圈。
同時,平臺注重引導(dǎo)用戶從單一品類購買向全品類拓展,提升場景化連帶率與復(fù)購表現(xiàn)——畢竟,一個家庭的母嬰消費(fèi)需求橫跨吃喝穿用學(xué),品牌一旦建立信任,就有機(jī)會在14年的家庭生命周期里持續(xù)受益。
場:全域打通,AI降低門檻。在搜索場景,系統(tǒng)主動識別用戶意圖,讓消費(fèi)者感受到“需求被理解”;在推薦場景,基于家庭生命周期智能推薦待產(chǎn)包、分孩適配產(chǎn)品等,扮演數(shù)字導(dǎo)購的角色。直播場域,天貓母嬰今年將打造100個“超級店播間”,為頭部商家提供專屬流量扶持;同時啟動1000家“AI開播合伙人”計(jì)劃,用AI技術(shù)幫商家降低開播門檻。
即時零售方面,立颯的判斷是:母嬰消費(fèi)正從完全計(jì)劃型轉(zhuǎn)向“計(jì)劃+即時”的混合模式,品牌布局閃購不是為了創(chuàng)造剛需,而是要承接消費(fèi)習(xí)慣變遷帶來的機(jī)會。天貓母嬰將持續(xù)完善閃購基礎(chǔ)設(shè)施,增加母嬰產(chǎn)品在全域頻道的曝光。
存量時代,母嬰行業(yè)的競爭本質(zhì)已經(jīng)變了。
不是誰的流量多誰贏,而是誰更懂用戶、誰的產(chǎn)品真正解決了問題、誰贏得了家庭的長期信任,誰就能穿越周期。
“蔥姨”們已經(jīng)給出了答案。天貓母嬰用"創(chuàng)新100"計(jì)劃,選擇站在答案這邊。
方向已經(jīng)清晰:品牌聚焦細(xì)分賽道,做解決真痛點(diǎn)的品質(zhì)好貨,平臺會做好貨的放大器。對母嬰品牌來說,這是今年最值得跟緊的一條路。
去做下一個“蔥姨”。
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