微信開始封禁AI運(yùn)營(yíng)和自動(dòng)化寫作的公號(hào)！以及平臺(tái)回應(yīng)

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今天多個(gè)行業(yè)社群流傳一張截圖，顯示某公眾號(hào)賬號(hào)被判斷為“存在非真人自動(dòng)化創(chuàng)作行為”，并已被永久封禁。

圖中顯示處理時(shí)間為昨天（4月8日），處罰所依據(jù)的是《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》第3.27條。

回查依據(jù)中提及的條款，為近期微信團(tuán)隊(duì)更新。其中約束是公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)不得利用AI、腳本、接口或其他自動(dòng)化方式，替代真人完成內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布等流程。

根據(jù)規(guī)范，“非真人自動(dòng)化創(chuàng)作行為”包括但不限于以下：

- 利用人工智能等方式生成、改寫、拼接或者搬運(yùn)內(nèi)容，脫離真實(shí)創(chuàng)作者表達(dá)；

- 通過(guò)腳本、程序托管等自動(dòng)化方式，批量、連續(xù)發(fā)布內(nèi)容；

- 傳播非真人自動(dòng)化創(chuàng)作的教程、方法或服務(wù)。

在處理規(guī)則中提到，將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)相關(guān)內(nèi)容采取流量限制、刪除等處罰措施，并對(duì)賬號(hào)采取能力限制、封禁等措施。截圖中涉及賬號(hào)被永久封禁，說(shuō)明平臺(tái)對(duì)此類問(wèn)題的態(tài)度已明顯趨嚴(yán)。

當(dāng)天下午，微信團(tuán)隊(duì)向見實(shí)發(fā)來(lái)了回應(yīng)，確認(rèn)治理的同時(shí)，微信表示：

微信公眾平臺(tái)一貫鼓勵(lì)真人創(chuàng)作。

近期，平臺(tái)關(guān)注到利用自動(dòng)化工具替代真人創(chuàng)作的行為，《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》3.27再次明確：公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)不得利用AI、腳本、接口或其他自動(dòng)化方式，替代真人完成內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布等流程，也不得傳播、推廣此類自動(dòng)化創(chuàng)作的教程或服務(wù)。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)將視違規(guī)程度對(duì)相關(guān)賬號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。

平臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)作者合理使用工具輔助創(chuàng)作、提升創(chuàng)作效率，但反對(duì)完全由自動(dòng)化程序替代真人完成內(nèi)容生產(chǎn)的行為。

微信公眾平臺(tái)的健康發(fā)展有賴于運(yùn)營(yíng)者及用戶的共同努力與支持，期望與各方共建安全、可持續(xù)的生態(tài)體系。

見實(shí)留意到，除了針對(duì)“非真人自動(dòng)化創(chuàng)作”設(shè)定明確紅線，微信也在《微信公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)推薦運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中，對(duì)“低價(jià)值AIGC內(nèi)容”做過(guò)說(shuō)明。根據(jù)7.4條規(guī)定，平臺(tái)支持新技術(shù)輔助創(chuàng)作，但不鼓勵(lì)借助新技術(shù)直接生成、批量制造低信息量?jī)?nèi)容。重點(diǎn)包括：

- 通過(guò)AIGC生成文章主體內(nèi)容，且占比顯著高于人工創(chuàng)作部分，同時(shí)未聲明AI輔助創(chuàng)作；

- 使用新技術(shù)生成含有事實(shí)錯(cuò)誤、夸大表述或虛構(gòu)數(shù)據(jù)的內(nèi)容；

- 通過(guò)簡(jiǎn)單指令生成套路式、碎片式信息，并進(jìn)行大批量發(fā)布的低質(zhì)灌水內(nèi)容。

這意味著，微信治理的重點(diǎn)在于是否借助AI替代真實(shí)表達(dá)、制造低價(jià)值內(nèi)容、破壞平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)。AI可以作為工具提升效率，但不能成為規(guī)避原創(chuàng)要求、批量灌水和虛假傳播的手段。

值得留意的是，小紅書上個(gè)月也對(duì)AI自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，治理對(duì)象已不只是AI生成內(nèi)容本身，而是將整套“AI托管賬號(hào)”的運(yùn)營(yíng)方式納入打擊范圍。（延展閱讀：）

從微信到小紅書，平臺(tái)規(guī)則雖表述不同，但治理邏輯高度一致：平臺(tái)歡迎AI提升效率，但不接受AI偽裝成真人接管內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)也正在從過(guò)去對(duì)“AI內(nèi)容質(zhì)量”的單點(diǎn)治理，轉(zhuǎn)向?qū)Α癆I賬號(hào)真實(shí)性”的系統(tǒng)治理。對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，AI效率提升固然誘人，但一旦跨過(guò)“輔助”與“替代”的邊界，就可能直接觸發(fā)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，你怎么看？歡迎評(píng)論區(qū)留言交流。

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