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出品 |止戈見聞
作者 | 方不見
編輯 | 李知停
3月13日晚,時年60歲的周云杰站在發布會上,分享過去一年“躬身入局做企業家IP”的心得。
周云杰講到,海爾智家常年徘徊在2500億的市值,與美的集團突破6000億的體量之間,依然橫亙著一道巨大的鴻溝。
這不僅暴露了中國家電行業競爭的殘酷真相,而且拋出了一個深刻的商業命題,流量究竟能否轉化為實質的市值?
1.家電龍頭的市值焦慮
在“2026海爾AI科技全場景發布會”上,海爾集團董事局主席周云杰分享了他做企業家IP的3點思考。
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初心不是“被看見”,而是“去看見”;原則不是“追流量”,而是“聚人心”;宗旨不是“賣產品”,而是“創夢想”。
這種“聽勸總裁”的人設,讓周云杰在社交網絡上贏得年輕消費者的好感,也成為企業界打造個人IP的典范。
然而翻閱海爾智家與同行的財報及市值數據,會發現一個不敢相信的事實。
回顧2025年下半年的資本市場表現,美的集團市值一路高歌猛進突破6000億元大關,而海爾智家市值卻長期在2500億元左右徘徊,格力電器則穩定在2300億元上下。
作為年營收逼近3000億大關的家電龍頭,海爾智家的市值愣是卡在原地,連營收規模遠不及自己的格力都沒能甩開太大差距。
從經營基本面來看,海爾的表現不可謂不賣力。2024年,海爾智家營收達到2859.81億元,同比增長4.29%,歸母凈利潤創下187.41億元的歷史新高。
進入2025年,前三季度營收達到2340.54億元,同比增長10%;歸母凈利潤173.73億元,同比增長14.7%,業績持續保持兩位數的高效增長。
這種撕裂感,藏著中國家電行業的悖論:企業營收利潤雙增,董事長親自下場做IP拼流量拉近用戶距離,AI全場景等戰略口號震天響,但資本市場給出的估值卻不為所動。
不禁有疑問,全網都看到了周云杰的努力,可是海爾智家的市值天花板,為何就卡在那里?
2.難以阻擋的估值落差
2025年周云杰親自下場經營企業家IP,從意外走紅到成為“聽勸總裁”,周云杰放下身段,用新媒體的方式與消費者深度互動。
截至2025年底,他的個人賬號收到超過9000條關于產品研發的真實建議,有17條轉化為正式的產品立項。這份愿意去傾聽和理解消費者的真誠態度,令人肅然尊敬。
可惜殘酷的資本市場不相信人設,只看重數據結構與增長潛力。
從2024年全年的業績對比來看,美的集團營收高達4090.84億元,凈利潤達385.37億元;海爾智家營收為2859.81億元,凈利潤為187.41億元;格力電器雖然營收下滑至1900.38億元,但凈利潤依然達到了321.85億元。
美的營收規模是海爾的1.43倍,凈利潤卻是海爾的兩倍以上。更扎心的是,2025年差距進一步擴大。2025年前三季度,美的集團凈利潤高達378.83億元,這個數字幾乎相當于海爾智家與格力電器兩家同時間的利潤總和。
在一目了然的商業成績單面前,線上的流量狂歡始終有點蒼白。
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造成這種“賺吆喝不賺錢”的核心問題,在于居高不下的費用率。以2024年為例,海爾智家銷售費用率達11.7%、管理費用率達4.2%,四項費用合計常年超過24%。
對比之下,這比美的集團高出足足約7個百分點。對于年營收近2860億元的體量而言,這7個百分點的差距意味著直接吞噬了約200億元的凈利潤。
這并非簡單的制造成本高,而是跨國并購留下的多品牌磨合成本、龐大的全球渠道維護開支共同造就的運營冗余。
資本的眼睛是雪亮的,同樣是賣家電,美的更像是一臺高效的“賺錢機器”,而海爾更像是負重前行的“搬運工”。
與此同時,海爾引以為傲的全球化同樣面臨著“大而不強”的規模陷阱,2024年海爾海外收入達到1439.14億元,占比超過50%。
表面繁榮下,海外核心市場的增速卻不盡如人意,2025年上半年美洲市場增長僅2.4%,澳洲市場僅為1%,核心發達市場陷入低速徘徊,高度依賴南亞、中東非等新興市場撐起大盤。
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相比之下,美的不僅國外收入規模更高,且其海外自有品牌的占比不斷攀升。海爾早年的全球化多依賴并購,GE Appliances、Candy等品牌的文化與標準整合持續消耗著利潤表,使得海外營收雖然占比高,但利潤貢獻遲遲無法對等。
在高端化戰線上,曾經作為海爾“利潤奶牛”的卡薩帝也面臨爬坡吃力的局面,卡薩帝的零售額增速從2023年的14%掉落至2024年的12%。
在多項政策刺激下,海爾部分季度依然增幅較高,而在消費分級大背景下,高端市場萬元以上的份額盡管超40%,但繼續向上擠壓國際一線的溢價空間愈發吃力,向下又要面對子品牌毛利低掣肘,陷入增長動能衰減的隱憂。
3.科技敘事難以打動資本
家電賽道早已步入成熟期,資本市場如今追逐的是科技感與全新的增長故事,海爾估值受困的重要原因正是“敘事溢價”的缺失。
對比美的集團,成功將新能源、工業技術、智能建筑科技、機器人與自動化等B端業務打包成一個“科技集團”的形象。2025年前三季度,這三大B端業務板塊營收合計已超813億元,保持穩步的高速增長。
這種有力的“第二增長曲線”,是支撐其6000億市值的底氣。
反觀海爾,將智慧住居、工業互聯網、生物科技等高估值潛力業務拆分成多個獨立的上市主體,導致留在“海爾智家”的仍是一個被定格的傳統家電制造商,毫無科技濾鏡。
在新業務的獨立性上,工業互聯網平臺卡奧斯的關聯交易占比過半,高度依賴內部訂單體系,且18%左右的毛利率在工業互聯網賽道只能算平庸。
至于屢被提及的具身智能和智慧家居生態,目前更多停留在發布會上的概念演示,尚未真正落地。缺乏讓資本信服的“增量故事”,是海爾難以實現估值躍升的病根所在。
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此外,海爾長期依賴大規模并購,雖然完成全球版圖的拼圖,但也留下高企的商譽和漫長的整合陣痛。對比美的并購德國庫卡后,通過在國內市場深耕,成功實現盈利逆轉與內生增長。
海爾的并購更多體現在規模的外延式擴張上,而在通過數字化手段優化組織結構、實現管理協同與費用下降的“內生提效”上,表現相對遲緩。
當然海爾并非毫無勝算,其在冰洗領域的絕對統治力、卡薩帝在高端市場無可撼動的市場份額,以及長期積累下來的全球化本土運營體系與良好口碑,都是競爭對手短期內難以企及的護城河。
周云杰愿意躬身入局與用戶真誠溝通,展現一代企業家的清醒與勇氣,遺憾的是流量喧囂終究無法替代報表上的利潤。
海爾當前的困局在于,需要用3到5年的時間,刮骨療毒般地砍掉冗余費用、將海外市場的盈利打透,并為新業務找到獨立的商業化變現路徑。
當美的正在用硬核B端業務夯實“科技集團”屬性,當格力用超高股息率死死鎖住價值投資者時,困在2500億市值里的海爾智家,必須完成從守住底盤到講好新商業故事的艱難跨越。
這或許是長期的宿命,更像是轉型前的黎明。
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