文丨牛刀商業(yè)評(píng)論,作者丨王宇
杭州未來(lái)科技城的樓群里,最近出了件怪事。
釘釘總部大樓上,那只標(biāo)志性的藍(lán)色閃電,被一只紅毛猴子給替了。
網(wǎng)友炸鍋,說(shuō)這是對(duì)門兒友商logo太高,釘釘不想“矮一頭”。
阿里官方憋了倆月沒(méi)吭聲。
直到3月16號(hào),謎底揭開:不是商戰(zhàn),是換天。
從“來(lái)往”到“釘釘”,再到“悟空”
陳航這人,阿里內(nèi)部叫他“無(wú)招”。
2013年,他操盤“來(lái)往”,正面硬剛微信。
結(jié)果?輸?shù)醚濕枚疾皇!?/p>
這段黑歷史,在阿里食堂都能當(dāng)段子講。
但陳航有個(gè)狠勁兒。
2014年,他帶著殘部躲進(jìn)湖畔花園——馬云當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的公寓,像流放一樣重新出發(fā)。
放棄C端,死磕B端。
釘釘1.0就這么從廢墟里長(zhǎng)出來(lái)。
這是第一次“鬧天宮”。
當(dāng)時(shí)沒(méi)人看好企業(yè)軟件,陳航硬是在荒原上種出了一片森林。
11年,8億用戶,千萬(wàn)企業(yè),釘釘成了中國(guó)SaaS的扛把子。
現(xiàn)在,他又要鬧第二次。
“把釘釘打碎,用AI重建,煉出悟空。”這話是陳航在發(fā)布會(huì)上親口說(shuō)的。
打碎自己,是陳航的獨(dú)門絕技。
蝌蚪變青蛙,得先化成水
去年8月,陳航回歸釘釘?shù)谝粓?chǎng)發(fā)布會(huì)。
壓軸環(huán)節(jié),一款神秘AI硬件沒(méi)亮相,吊足胃口。
12月,謎底揭曉:DingTalk Real。
陳航給它起了個(gè)名字叫“木蘭版”。
為啥叫木蘭?
木蘭花是地球上最古老的開花植物之一。
陳航打了個(gè)比方:1.0是蝌蚪,1.1是蝌蚪開始掉尾巴。
這比喻夠狠。
生物學(xué)上,蝌蚪變青蛙不是“長(zhǎng)大”,是身體完全溶解成營(yíng)養(yǎng)液,再DNA重組。
那團(tuán)沒(méi)尾巴、沒(méi)四肢的中間態(tài),丑得要命,但變革最劇烈。
陳航說(shuō),釘釘現(xiàn)在就是這個(gè)狀態(tài)。
以前的釘釘,給人用。以后的釘釘,給AI用。
人跟信息打交道的機(jī)會(huì),會(huì)越來(lái)越少。
這話聽著涼薄,但陳航從來(lái)不說(shuō)暖和話。
OpenClaw來(lái)了,陳航收蝦兵蟹將
今年春節(jié)前,OpenClaw橫空出世。
這玩意兒輕量、靈活、個(gè)人用戶愛得不行。
一時(shí)間,釘釘原定的“Agent OS+Real硬件”路線,被打亂了節(jié)奏。
但陳航看了一陣,下了個(gè)判斷:不負(fù)責(zé)任。
OpenClaw在企業(yè)級(jí)安全上裸奔。讓它訪問(wèn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?執(zhí)行人事任免?碰敏感商業(yè)信息?
那是請(qǐng)了個(gè)沒(méi)駕照的代駕,開你的勞斯萊斯。
陳航等的就是這個(gè)漏洞。
“我們一直在想怎么把龍蝦裝進(jìn)盒子,不能讓龍蝦橫行。現(xiàn)在悟空,就是來(lái)收蝦兵蟹將的。”
這話狂,但陳航有狂的資本。
釘釘11年,攢下了什么?
組織架構(gòu)、權(quán)限體系、審批流、數(shù)據(jù)資產(chǎn)。它知道每個(gè)員工是誰(shuí)、能干嘛、不能干嘛。
這是護(hù)城河,也是牢籠,專門關(guān)那些亂跑AI的牢籠。
CLI讓AI直接動(dòng)手
悟空到底是啥?
一句話:全球首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)。
陳航干了件狠事:把釘釘?shù)讓訌氐證LI化。
CLI就是命令行界面:
以前人點(diǎn)鼠標(biāo)、填表格、走審批;以后AI直接發(fā)指令,自己調(diào)系統(tǒng)、自己跑流程。
人只管動(dòng)嘴,AI負(fù)責(zé)動(dòng)手。
舉個(gè)例子:
企業(yè)開發(fā)新應(yīng)用,傳統(tǒng)流程要產(chǎn)品經(jīng)理寫需求、工程師碼代碼、測(cè)試驗(yàn)收、運(yùn)維部署,幾周甚至幾個(gè)月。
悟空對(duì)接阿里云CLI,自己串代碼、布數(shù)據(jù)庫(kù)、測(cè)環(huán)境、上線應(yīng)用。幾小時(shí)搞定。
這不是升級(jí),是換地基。
阿里AI的新飛輪
3月16號(hào),阿里成立Alibaba Token Hub(ATH)事業(yè)群,吳泳銘親自掛帥。
悟空事業(yè)部赫然在列。
定位很明確:打造B端AI原生工作平臺(tái),把模型能力塞進(jìn)企業(yè) workflow。
這是阿里AI版圖的關(guān)鍵一子。
千問(wèn)App解決的是“人人用上AI”,悟空解決的是“企業(yè)用好AI”。
企業(yè)用的Agent越多,阿里云的算力越滿,通義模型的調(diào)用越頻。
這不是賣軟件,是賣“工作能力”的水電煤。
2015年的釘釘,2026年的悟空
釘釘內(nèi)部有人把悟空比作“2015年的釘釘”。
那一年,陳航從來(lái)往的墳堆里爬出來(lái),在沒(méi)人看好的B端市場(chǎng),硬生生撬開一扇門。
現(xiàn)在,他要撬第二扇門:Agent時(shí)代的企業(yè)服務(wù)入口。
PC時(shí)代入口是Windows,云時(shí)代是瀏覽器,移動(dòng)時(shí)代是超級(jí)App。
AI Agent時(shí)代呢?
是能承載Agent運(yùn)行的平臺(tái)。
誰(shuí)有最大的企業(yè)用戶基座、最全的組織數(shù)據(jù)、最豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,誰(shuí)就是下一個(gè)流量入口。
8億用戶,千萬(wàn)企業(yè),釘釘手里攥著一手好牌。
而且,這牌越打越大。
淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云……阿里全系B端能力,都要以“Skill”形式接進(jìn)悟空。
以后企業(yè)買的不是軟件,是“工作能力”本身。
那些靠ERP、OA、HR系統(tǒng)活著的傳統(tǒng)廠商,現(xiàn)在面臨一道選擇題:
上悟空,原子化為Skill;或者,等著被邊緣化。
再鬧一次天宮
陳航這人,兩次人生都始于“被打碎”。
- 第一次,來(lái)往敗給微信,他打碎C端幻想,煉出釘釘。
- 第二次,釘釘長(zhǎng)成巨獸,他打碎自己的地基,煉出悟空。
釘釘總部大樓上,兩個(gè)logo并存:釘釘朝西,去取經(jīng);悟空朝東,取經(jīng)歸來(lái)。
但陳航知道,真經(jīng)還沒(méi)取到。
悟空是不是Agent時(shí)代的最終答案?現(xiàn)在說(shuō)太早。
但有一件事確定無(wú)疑:敢把自己徹底CLI化、把8億用戶開放給AI的平臺(tái),先手握住了下一個(gè)時(shí)代的船票。
陳航又鬧了一次天宮。
這次,他既是孫悟空,也是那座被鬧的天宮。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.