齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 通訊員 沈慧卿
當(dāng)千家萬戶的窗欞貼上紅彤彤的春聯(lián),當(dāng)廚房飄出年夜飯的香氣,當(dāng)2026年總臺春晚的倒計(jì)時(shí)聲回蕩在夜空,臨沂聯(lián)通的工程師們卻以“逆行”的姿態(tài),將責(zé)任扛在肩頭,用專業(yè)與速度編織起一張無形的通信保障網(wǎng),讓團(tuán)圓的信號跨越山海,溫暖每一份期待。
除夕前日:與時(shí)間賽跑,搶修“團(tuán)圓線”
1月27日中午12時(shí)15分,蘭山區(qū)東外環(huán)某板材廠用戶報(bào)修稱家中寬帶突發(fā)故障,不僅影響節(jié)日期間的線上聯(lián)絡(luò),更讓一家人無法正常收看春晚直播。智家工程師蓋克治接到報(bào)修電話后,放下手中的碗筷,立即抓起工具箱沖出門,驅(qū)車趕赴現(xiàn)場,俯身投入故障排查工作。憑借多年的裝維經(jīng)驗(yàn),他精準(zhǔn)定位問題根源,嫻熟地操作著儀表與工具,拆檢、調(diào)試、熔接……一系列動作有條不紊。經(jīng)過緊張搶修,用戶家中網(wǎng)絡(luò)信號恢復(fù)滿格,電視畫面清晰流暢。
“春節(jié)期間,網(wǎng)絡(luò)通暢就是團(tuán)圓的紐帶,我們多跑一趟,用戶就能多一份安心。”來不及停歇,13時(shí)34分,港西7路港上村村委會突發(fā)故障。蓋克治馬不停蹄趕往現(xiàn)場,開展線路檢修工作,匆忙的腳步穿梭在蘭山的街巷之間。
除夕:應(yīng)急預(yù)案“秒響應(yīng)”,點(diǎn)亮不眠夜
21時(shí)30分,正值萬家團(tuán)圓之時(shí),奧體酒店宴會廳歡聲笑語不斷,網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障。“必須立刻恢復(fù)!”交付工程師陳新昊、王濤接到通知后,迅速抵達(dá)現(xiàn)場。他們分工協(xié)作:一人爬上天花板檢查交換機(jī),一人蹲在配電箱調(diào)試參數(shù)。15分鐘后,客戶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常使用。酒店經(jīng)理長舒一口氣:“謝謝你們及時(shí)解決問題!”
大年初一:技術(shù)骨干“火線”馳援,護(hù)航“開門紅”
“收銀系統(tǒng)癱瘓了!顧客排著隊(duì)呢!”1月28日上午10時(shí),九州超市秀水灣店店長急得直跺腳。政企客戶支撐技術(shù)骨干閆龍龍接到報(bào)修后,一路疾馳趕至現(xiàn)場。他快速排查發(fā)現(xiàn)是光模塊故障,從更換設(shè)備到測試信號,僅用12分鐘便讓收銀臺重新“叮咚”作響。店長豎起大拇指:“聯(lián)通速度,真是我們的‘定心丸’!”
春節(jié)期間,無數(shù)“蓋克治”默默堅(jiān)守,筑牢通信“生命線”。他們中有十年如一日堅(jiān)守崗位的“老兵”,有主動請纓的“95后”新秀,還有帶著降壓藥值班的“輕傷員”。這群“逆行者”用行動詮釋:通信保障不是冰冷的數(shù)字與線路,而是流淌在千家萬戶中的溫暖與牽掛。
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