AI元年剛過，總結(jié)影響電商未來競爭格局的十大趨勢

2025年被稱為“AI元年”，但真正發(fā)生的，是電商底層邏輯的質(zhì)變。種草、比較、決策在瞬間完成，履約速度成為默認配置。如果品牌在2026年仍按舊邏輯規(guī)劃，很可能是在為消失的市場做預(yù)算。本文梳理了影響未來競爭格局的十大趨勢，幫助品牌提前布局。

趨勢一：Agentic Commerce時代到來，AI從輔助工具變成決策者

AI不再只是幫消費者搜索信息，而是開始直接參與篩選、比較、推薦，甚至完成購買。比如，Google推出的Unified Commerce Platform，讓AI代理直接連接零售商的商品目錄與結(jié)賬系統(tǒng)，實現(xiàn)規(guī)模化交易。很多品牌忽視了一個關(guān)鍵事實：AI正成為新的“數(shù)字貨架”。

品牌啟示

優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)化信息，讓AI讀懂你的產(chǎn)品，否則再強的品牌也可能在AI購物路徑中“消失”。

趨勢二：平臺重新定義“價值”標準

Temu、SHEIN、Amazon Haul、AliExpress 等平臺，正在重塑消費者對好商品的認知標準：豐富可選、極速送達、價格合理，正成為新的價值共識。即使品牌沒有入駐這些平臺，依然每天在與它們爭奪消費者心智。

品牌啟示

明確渠道定位與策略，包括定價、包裝規(guī)格與核心賣點，聚焦價值點，果斷放棄無效布局。

趨勢三：自有數(shù)據(jù)構(gòu)建真正的護城河

當公開數(shù)據(jù)被AI模型消耗殆盡，真正的差異化來源于自有消費者數(shù)據(jù)、內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)、自研洞察與調(diào)研等獨家數(shù)據(jù)。

品牌啟示

把數(shù)據(jù)視為戰(zhàn)略資產(chǎn)進行系統(tǒng)運營，而非僅限于報表統(tǒng)計。在隱私監(jiān)管趨嚴的環(huán)境下，能整合、打通數(shù)據(jù)，并應(yīng)用在營銷、定價與業(yè)務(wù)規(guī)劃的品牌，將具備更快的行動力與更強的競爭力。

趨勢四：Clean Room從加分項變成標配

媒介策略正從“渠道優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“人群優(yōu)先”。數(shù)據(jù)潔凈室（Clean Room） 成為理解增量獲客、復(fù)購與長期價值的關(guān)鍵工具，幫助品牌更精準地判斷每一筆預(yù)算的流向。

品牌啟示

提升團隊對Clean Room的理解與應(yīng)用能力，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策，驅(qū)動投放效果。

趨勢五：CTV成為零售媒體核心陣地

隨著流媒體成為主流觀看方式，零售商正在把CTV打造成可即時轉(zhuǎn)化的交易入口，與庫存、價格、履約系統(tǒng)實時打通，形成閉環(huán)。這不再是創(chuàng)新嘗試，而是新的增長引擎。

品牌啟示

把CTV納入核心零售媒體策略布局，測試可購物廣告形態(tài)，通過Clean Room打通曝光與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，量化其對全漏斗增長的價值。

趨勢六：社交電商進入全鏈路時代

以TikTok為代表的社交電商平臺，已經(jīng)從種草工具進化為完整交易生態(tài)。創(chuàng)作者的真實表達，往往比品牌精修廣告更具說服力，聯(lián)盟分傭模式正在快速規(guī)模化擴張。

品牌啟示

把社交電商當成真正的銷售渠道經(jīng)營，持續(xù)培育創(chuàng)作者生態(tài)，給與足夠的創(chuàng)作空間，用真實、有共鳴的內(nèi)容講好品牌故事，并預(yù)留獨立預(yù)算進行測試和迭代。

趨勢七：履約速度成為基礎(chǔ)能力

AI驅(qū)動的需求預(yù)測、只能庫存調(diào)度、門店履約體系，使當日達與次日達成為常態(tài)。“快”不再是亮點，而是基本要求。

品牌啟示

庫存與配送速度必須在價值主張中明確呈現(xiàn)，與零售平臺緊密協(xié)作，確保核心SKU持續(xù)在架，并在關(guān)鍵轉(zhuǎn)化節(jié)點展示配送時效。

趨勢八：性價比主導(dǎo)，自有品牌崛起

大環(huán)境推動消費向折扣店、會員制與倉儲式商超轉(zhuǎn)移。零售商正加速發(fā)展自有品牌，并借助會員數(shù)據(jù)強化個性化定價與優(yōu)惠。

品牌啟示

重新審視產(chǎn)品規(guī)格、價格帶和組合策略，在與自有品牌競爭中保護利潤空間。

趨勢九：整合加劇，重塑行業(yè)格局

在增長放緩的背景下，平臺、零售商和服務(wù)提供商正通過并購與合作加速整合，構(gòu)建更具話語權(quán)的生態(tài)體系。

品牌啟示

密切關(guān)注核心客戶整合動態(tài)，當品類策略、采購能力和客戶期望變化時，及時調(diào)整應(yīng)對。

趨勢十：大促與節(jié)日營銷模式革新

促銷疲勞正在改變營銷活動的運作方式，傳統(tǒng)的促銷不再有效。AI則賦能品牌實現(xiàn)更個性化的優(yōu)惠、更快速的趨勢響應(yīng)，并能在重大活動中更智能地優(yōu)化庫存與分配媒體資源。

品牌啟示

能夠快速調(diào)整庫存、創(chuàng)意和廣告投放，并將每次活動的經(jīng)驗應(yīng)用到下一次活動中的品牌，長期來看會獲得超額價值回報。

這十大趨勢背后，最終指向三個不可回避的現(xiàn)實：

• AI導(dǎo)購正成為主流轉(zhuǎn)化路徑；
• 定價、產(chǎn)品規(guī)劃和價值感知必須具備全局競爭力；
• 數(shù)據(jù)與合作關(guān)系，構(gòu)筑真正的護城河。

而領(lǐng)先的品牌，往往具備以下能力：

• 以AI為核心重構(gòu)購物路徑；
• 有選擇地聚焦價值競爭的關(guān)鍵戰(zhàn)場；
• 把自有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的洞察；
• 打造靈活、快速響應(yīng)的運營體系，應(yīng)對市場變化。

2026年的關(guān)鍵，是將先機轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的競爭壁壘。當大部分人還在討論概念時，真正的機會只屬于率先完成轉(zhuǎn)型的品牌。