北京
近日，一位領克車主在社交媒體平臺發文稱，自己夜間行車時，呼叫車機助手，下達“關閉所有閱讀燈”的指令，結果車機錯把大燈關了。隨后，該車主多次呼喚車機打開燈光，但未被系統識別，車機僅回復，“暫時還不會喲。”最后該車主在一片昏暗的情況下，撞上路邊的隔離帶。
對此，領克汽車銷售有限公司副總經理穆軍發文稱，“昨晚發生一起領克Z20車輛行駛中語音誤操作控制關閉大燈的情況，今天我們第一時間完成了語音控制優化方案，現已通過云端推送更新，后續在行駛狀態下只能通過手動控制大燈關閉，請大家放心。”
官方資料顯示，領克Z20智能語音助手基于星睿AI與DeepSeek大模型打造，支持免喚醒、連續對話，識別準確率近100%，可精準執行復雜指令。“誤關大燈”事件，一定程度上揭示出，領克Z20智能語音助手在智能和安全之間，沒有找到恰當的平衡點。
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