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在踏上回家火車前,去超市買齊路途上的食物,是打工人回鄉過年的第一道坎。
面對形形色色卻又各有優缺點的食物,不免讓人陷入選擇恐懼癥:
方便面火腿腸固然經典,但未免顯得太過普通;面包配八寶粥十分方便,但過于簡便讓旅途顯得太過隨意;鹵味配黃瓜既有滋味又有營養,但事后洗手卻更添麻煩。
當打工人在超市皺眉時,不難發現一件蹊蹺事,曾經一度霸占綠皮火車,誓要取代方便面成為“火車標配”以及“新一代方便食品”的自熱鍋,如今卻很難見到蹤影了。
不久前,曾經的行業頂流“自嗨鍋”的關聯公司——杭州金羚羊企業管理咨詢有限公司新增一條破產審查案件,而這家公司也曾因為拖欠分眾傳媒1125萬元被強制執行,這個曾經風光無二的頂流品牌,如今已經處于生死邊緣。
要知道,在2017年橫空出世之后,自嗨鍋立刻就成了電商以及超市貨架上的寵兒,從電梯廣告到影視植入,自熱火鍋的身影無處不在。
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“年賣10億”“5輪估值70億”這些數據也說明著自嗨鍋曾經多么受消費者和市場的追捧。
那么問題來了,一度這么火的自熱火鍋,為何落了個如今的尷尬下場?
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如何吃得方便又豐盛,是困擾中國吃貨們的永恒難題。
自打方便面一統綠皮車廂后,不少人都在琢磨著如何給旅途中的餐桌上多增添幾種“有溫度”的菜式。
最開始的嘗試都無疾而終,直到2015年左右,自熱火鍋橫空出世讓不少商家看到了商機。
畢竟對于路途中或者戶外的人來說,能在幾分鐘之內吃上一頓熱氣騰騰、肉菜俱全的火鍋,那簡直是難得的享受。
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于是乎,不管是餐飲連鎖,還是野心勃勃的創業者,都看準了自熱火鍋這一品類,紛紛入局。
火鍋連鎖海底撈、小龍坎、大龍燚利用自己的品牌效應和食材供應鏈優勢,紛紛推出自己的自熱火鍋產品。
良品鋪子、三只松鼠也憑借多年在零食領域的深耕,也準備入局;更別提17、18年相繼入局的莫小仙、自嗨鍋等新銳品牌了。
市場突然間擠滿了玩家,為了盡快搶占身位,品牌們開始了激烈的營銷大戰。
首先,所有品牌無一例外地選擇了最簡單粗暴的打法:流量轟炸。
其中最夸張的流量玩家,莫過于新入局的自嗨鍋,根據其老板自述,自嗨鍋品牌的8000多萬啟動資金中,就有5000萬拿來做了各種廣告投放。
短短幾年內,自嗨鍋不僅拿下了謝娜、林更新、華晨宇、那英等橫跨各個年齡段的藝人代言,也在《掃黑風暴》《贅婿》《小舍得》等將近20多部影視劇中做了植入。
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等到直播帶貨風潮興起后,自嗨鍋還在辛巴、李佳琦等初代帶貨大V的直播間頻頻露臉,堪稱全網無死角的飽和式流量營銷,號稱把“半個娛樂圈拉下水”。
另一新興品牌莫小仙也絲毫不落下風,在《陳情令》《慶余年》《女兒們的戀愛》等熱播劇中沒少植入。
而對于傳統大牌來說,本身就占有渠道優勢,比如海底撈的自熱火鍋曾經一度堆滿海底撈的門店,康師傅、統一更是占領了各大超市貨架的顯眼位置。
恰逢“一人食”和“懶人經濟”的概念爆火,自熱火鍋因為其分量小、好收拾(相比于居家火鍋)等特點,迅速成為年輕人居家必備的零食儲備之一。
品牌也迅速抓住了這一趨勢,開始在廣告和宣傳中大肆渲染“居家美食”“方便火鍋”等等屬性,讓“綠皮車必備”,變成了“居家美食首選”。
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把時鐘撥到2020年,自熱火鍋的“囤貨”屬性反而成了人們居家采購的必需款,當出不了門的吃貨們饞這一口麻辣紅油的時候,只能堵在直播間,把各大品牌的自熱火鍋買到斷貨了。
天時地利加持之下,自熱火鍋在當時成為“全民熱捧”的美食,不管在綜藝還是電視劇,還是年輕人填飽肚子、追星打Call,自熱火鍋都成了直播間和超市的寵兒。
照這么看來,自熱火鍋的崛起,似乎很快就要把方便面等傳統方便食品“趕下神壇”了,但自熱火鍋的“巔峰期”到底是真實力,還是泡沫初現?
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在流量的轟炸之下,自熱火鍋創造了不少“銷量神話”。
2020年,自嗨鍋一個品牌就在頭部主播辛巴的直播間中創下了10分鐘賣出500萬份的業績。第二年,自嗨鍋更是號稱年銷量逼近10億份的目標。
此外,莫小仙也宣稱自己在2020年以后銷量提升400%,僅用三年時間就把營收額提升至4億元;海底撈的“副業”自熱火鍋,也在2020年給自己帶來了15.4億元的營收。
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然而,銷量一路高歌,業績卻沒有跟上。
到了2022年,自嗨鍋的營收不但沒有維持10億的水平,反而下降了20%,僅有8.2億。
自嗨鍋的潰敗由此開始,到了2023年,市場對自嗨鍋的估值已經從巔峰期的75億,一路跌至15億~30億。
潰敗的不光是曾經的“流量明星”,就連統一集團旗下的自熱火鍋品牌“煮時光”也在2022年停止運營,剛剛開始準備跨界的衛龍集團見勢不好,也迅速停止了品牌“背鍋俠”和“自來熟”的運營。
從眾星捧月,到棄如敝屣,自熱火鍋這種坐過山車似的經歷,其實怪不了別人,只能怪自己太過“膨脹”。
自熱火鍋“膨脹”,首先就體現在價格上,在電商平臺,一份普通的自熱火鍋售價在20~50元左右,全素款還好,一旦包裝中出現“肉”字,價格立馬翻番。
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然而打開之后,消費者卻只能失望地發現,在看似豐盛的包裝下,自熱鍋的內容卻總是少得可憐。
一款普通的自熱鍋,打開之后大概率里面只會有幾片藕片、幾塊魚豆腐和海帶,論新鮮度和分量,甚至連“麻辣燙刺客”都不如,如果說口味,更是比現煮的火鍋差太多了。
在外賣越來越卷的時代,30元就能點一份肉蛋俱全的麻辣燙,或者一份扎實的隆江豬腳飯,相比于此,自熱火鍋的性價比實在太低。
而在艾媒咨詢于2021年發布的自熱火鍋調查顯示,消費者放棄購買自熱火鍋的原因中,“價格過高”占比高達51.6%。
此外,自熱火鍋總是在宣傳中描述自己口味堪比現煮火鍋,但實際上,越來越多的消費者發現,自熱火鍋其實并沒有宣傳得那樣好吃。
在社交媒體上,不少消費者都在吐槽,自熱火鍋中的肉類并不是火鍋里常見的肉卷,而是“科技與狠活”而來的拼接肉,口感照一般火鍋相差太遠。
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而蔬菜同樣也問題多多,很多自熱火鍋為了延長保質期,采用凍干、脫水措施來保存蔬菜,結果不少蔬菜都存在口感差、味道發酸等一系列問題,甚至有些“難以下咽”。
更要命的是,當人們都開始研究配料表時,才發現自熱火鍋普遍鈉含量嚴重超標;且大部分自熱火鍋使用的加熱包——也就是生石灰+水的組合也頻頻引發事故,讓人不得不對其的安全性心生疑慮。
說白了,自熱火鍋本身就是一個“特殊場景下解饞”定位的應急食品,它的存在場景,無非就是火車、戶外等極少數情況。
想象一下,一碗價格虛高、食材還不太新鮮,甚至有加熱風險的自熱火鍋,如何能跟如今半小時送達、新鮮現煮的一人火鍋和麻辣燙搶生意?
比起數十年前改變了世界的發明——方便面,自熱火鍋的誕生,更像是一場“自嗨”。
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如今,自熱火鍋已經慢慢“褪火”,各大品牌紛紛退居二線,這一曾經的網紅美食早已不復當年的熱度。
而自嗨鍋的破產,直接為諸多同行敲響了警鐘。從自嗨鍋的財務狀況上,不難看出其崩潰的根本原因。
盡管沒有上市,但根據2023年蓮花健康回復上交所問詢函時披露的審計數據顯示,在2020年與2021年,自嗨鍋雖然年營收高達9.58億元以及9.92億元,但這兩年的凈利潤卻分別為-1.52億與-3.18億。
2022年,自嗨鍋的營收出現了罕見“轉正”,但整體營收卻下跌20%僅有8.2億元。
營收下跌,利潤轉正,背后其實是自嗨鍋在這一年砍掉了2.58億的營銷費用,可見營銷費用在自嗨鍋成本中的占比之高。
作為一個靠著網紅風口火起來的新銳品牌,營銷堪稱是自嗨鍋的立身之本,但在2023年,自嗨鍋卻用一出營銷史上最典型的“反面教材”,給下坡路上的自己再踩了一腳油門。
當年,有消費者在自嗨鍋的“蒜香花蛤鍋”中吃出異物,導致一起食用的家人急性中毒,最終導致死亡。
消費者向品牌方索賠各類損失176萬元,但是品牌方最開始沒有理會,無奈之下消費者只能選擇在網上曝光此事。
迫于輿論壓力,自嗨鍋迅速向消費者完成賠償,只不過自嗨鍋并不愿意認栽,反而發了一張陰陽怪氣的產品圖,諷刺受害者靠“176萬致富”。
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這一消息迅速點燃了全網情緒,自嗨鍋只能“滑跪”,發文道歉并開除了涉事員工,但這并沒有消解全網消費者的怒火,自嗨鍋苦心經營多年的“親民”人設一夜崩塌。
當然,除了營銷方面的功虧一簣,自嗨鍋在供應鏈上的盲目投入,也讓自己背上了沉重的成本高山。
自嗨鍋“走起來”后,急于擺脫“貼牌產品”的自嗨鍋,開始斥巨資打造自己的供應鏈,在重慶、河南等地斥巨資修建了數十座工廠。
但即便供應鏈規模再大,一旦消費者對“自熱火鍋”這一產品,以及自嗨鍋品牌不再買賬的時候,這十幾座龐大規模的工廠,就會變成空轉的機器。
自嗨鍋這才發現,當自己堅信自己“踩中風口”,開始“梭哈式”地投入供應鏈和營銷的時候,就已經背上了一座無法擺脫的成本高山。
而當自熱火鍋這一“德不配位”的產品被瘋狂的營銷推到自己本不應該在的位置上時,崩潰就會來得迅速又猛烈。
反觀自嗨鍋的“同窗同學”們,則“各顯神通”,渡過危機。
比如另一網紅品牌“莫小仙”,在察覺風向變化之后,把主要產品從自熱火鍋迅速調整成了成本更低、售價更低的粉面類產品,以酸辣粉、流汁寬粉等產品撐過了轉型期。
而海底撈、小龍坎等品牌則利用規模之便,把自熱火鍋重新“降格”成為火鍋的附屬產品,回到了其應該有的位置上。
然而,“一人食”和“懶人經濟”的風還沒有停止,各大品牌也調轉槍口,卷起了新產物——撈杯。
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從呷哺呷哺到海底撈,再到左庭右院等規模不一的連鎖火鍋品牌,紛紛上架了杯裝的一人火鍋,通過外賣的便利性打開市場,這一出,像極了當年自熱火鍋的一夜爆火。
風口的風向總是在變,但在乘風起飛之前,沒人能確定能否平穩落地。
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