臘月二十八直接撂挑子!武漢小區春節變“無人區”,物業跑路,業主爬18樓過年
過年圖個啥?不就是闔家團圓、進門舒心、住著安心?可武漢某小區的業主,2026年這個春節,過得比逃難還糟心。
臘月二十八,離除夕只剩兩天,家家戶戶都在備年貨、貼春聯,這個小區的業主卻收到一紙冰冷通知:物業因十四年物業費積欠、資金鏈徹底斷裂,即日起暫停所有服務,直接撤場走人。
一夜之間,小區徹底淪為“無人區”。電梯全部停運,高層業主只能扛著行李、拎著年貨,一層一層爬樓梯,家住18樓的老人小孩,望著黑漆漆的樓道望樓興嘆;樓道里三四天的垃圾沒人清理,廚余垃圾發酸、包裝紙屑亂飛,混著過年的鞭炮硫磺味,熏得人頭暈惡心;小區門禁徹底敞開,門崗空無一人,外賣員、陌生人隨意進出,電動車亂停亂放,家里的財產安全全靠運氣。
本該喜氣洋洋的團圓時刻,業主們沒享受到半點年味,反而要面對停水停電的風險、臟亂不堪的環境、毫無保障的安全。物業甩下一句“客觀上已喪失履約能力”,拍屁股走人,把爛攤子全丟給業主,自己躲得干干凈凈。
這就是很多物業的真實嘴臉:收錢的時候點頭哈腰,服務的時候推三阻四,出事的時候腳底抹油。
平時小區里,電梯故障報修半個月沒人修,門禁壞了半年沒人管,保潔打掃敷衍了事,安保巡邏形同虛設,業主稍有不滿,物業就拿“物業費沒交齊”當擋箭牌。等到春節這個最需要服務的節點,直接撕破臉皮,以“沒錢”為借口,徹底擺爛跑路,把業主的春節權益踩在腳下。
更諷刺的是,這家物業在小區服務了十四年,嘴上說著“珍視與業主的信任與情誼”,行動上卻把業主的生活當成兒戲。十四年的服務,最后以春節撤場的方式收場,沒有交接、沒有預案、沒有善后,只留下一個滿目瘡痍的小區,和一群欲哭無淚的業主。
有人說,業主拖欠物業費,活該如此。可問題的根源,從來不是單方面的欠費。業主們坦言,不是不想交物業費,是交了錢,根本沒享受到對應的服務。漏水報修無人理、電梯困人常態化、公共設施常年損壞,物業只想著催費,不想著整改,業主從“按時繳費”變成“抗議欠費”,從“心存期待”變成“徹底失望”,這是一場被敷衍和冷漠逼出來的惡性循環。
物業喊著“入不敷出”,卻從不公開賬目、從不提升服務;業主想著“質價相符”,卻只能面對擺爛、失職、跑路的糟心服務。雙方的信任徹底崩塌,最后遭殃的,還是普通業主。
春節是物業服務的“大考”,更是檢驗物業良心的試金石。可放眼望去,像五里錦繡小區這樣的物業亂象,比比皆是。
有的物業春節直接放假15天,全員離崗,小區無人管理;有的物業除夕值班形同虛設,火災隱患視而不見,導致業主除夕失火損失慘重;有的物業催費比誰都積極,維修比誰都拖沓,業主報修一句“節后再說”,就把人打發了。
這些物業,早就忘了自己的身份——業主花錢雇來的管家,不是騎在業主頭上作威作福的大爺。《民法典》明確規定,物業要妥善管理小區公共區域、保障業主人身財產安全,春節期間更要加強值守,這是法定義務,不是可做可不做的情分。
可現實里,太多物業把法律當成耳旁風,把契約當成廢紙,把業主的容忍當成理所當然。他們只懂收費,不懂服務;只懂甩鍋,不懂擔責;只懂跑路,不懂善后。這樣的物業,就是物業行業的蛀蟲,是業主生活的噩夢。
武漢某小區的鬧劇,不是個例,是無數小區物業亂象的縮影。業主們交著真金白銀的物業費,換來的卻是春節爬樓梯、聞垃圾、擔驚受怕的待遇,這不是物業服務,這是赤裸裸的欺詐。
別再被物業PUA了!業主欠費有過錯,但物業失職跑路,更是罪加一等。遇到這種春節擺爛、直接跑路的物業,業主們別再忍氣吞聲,別再覺得“大過年的算了”。正是一次次的妥協,才縱容了物業的肆無忌憚。
留存證據、聯合業委會、投訴住建部門、依法追責維權,該減的物業費一分不多給,該換的垃圾物業堅決踢出去。小區是業主的家,不是物業斂財擺爛的自留地,誰不把業主的春節當回事,誰就不配在小區里待著。
過年,過的是團圓,是舒心,是安心。別讓爛物業毀了中國人最看重的春節,別讓冷漠和擺爛,寒了業主的心。
奉勸所有擺爛的物業:別丟了良心,別破了底線。收了業主的錢,就要扛起服務的責,春節不是跑路的借口,是彰顯責任的契機。再不醒悟,等待你們的,只有被業主拋棄、被市場淘汰的結局。
也愿所有業主,都能遠離糟心物業,在新的一年里,住得安心、過得舒心,過一個真正有年味、有溫度的團圓年!
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