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來源 · 贏商網(ID:winshang)
作者 · 星艷玲
圖片來源 · 福州泰禾廣場
當商業地產行業全面步入存量競爭深水區,“同質化突圍”“價值升維”成為行業普遍面臨的增長瓶頸。
當“存在感弱”的福州,因非標商業而迎來商業升格時,老牌地標“福州東二環泰禾廣場”于十周年之際更名為福州泰禾廣場,這一看似簡單的品牌簡化,實則是其跳出區域級購物中心定位、向城市級生活目的地躍遷的戰略宣言,更是存量商業主動適配城市發展、實現自我革新的生動實踐。
項目通過一系列行之有效的調改,在2025年交出了一份亮眼的“煥新答卷”:
■業績規模雙增長:全年銷售額同比增長42%;全年客流同比增長19.7%。
■首店集群效應凸顯:全年引進114家城市級首店、網紅店、旗艦店,構建起覆蓋零售、餐飲、文體娛的首店矩陣。
■品牌經營效能領先:8家品牌年銷售過億、50+家業績突破千萬,112家品牌奪得福州同城業績第一,188家品牌業績創歷史新高。
這份數據背后,并非偶然的流量爆發,而是福州泰禾廣場在存量競爭中主動突圍,是對福州商業“高端供給不足、中端相互擠壓”現狀的精準破局,更折射出福州消費市場的活力與潛力。
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01.
首店經濟破局
從“品牌招商”到“生態構建”
如何跳出“規模擴張”的傳統路徑,通過精準定位與業態煥新實現價值重塑,已成為存量商業體破局的核心命題。
地處福州“東擴”發展中軸線上,十余年來,福州泰禾廣場始終以“客群洞察”為核心,完成了從早期“快時尚引流”到中期加碼餐飲與兒童業態增強家庭粘性,再到如今的“首店集群”的品牌矩陣迭代。
在存量時代,首店經濟已成為商業項目激活消費、提升能級的核心抓手,而福州泰禾廣場的首店策略,并非簡單的“數量堆砌”,而是基于客群需求的“生態構建”。
據贏商大數據監測,福州泰禾廣場核心客群呈現“年輕家庭化+中產品質化”特征:74%為年輕客群及年輕家庭,追求親子互動與品質生活;超35%為中產及以上客群,注重品牌調性與體驗創新。
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針對這一清晰的客群畫像與消費偏好,福州泰禾廣場精準錨定核心客群的多元需求,持續優化品牌組合,近一年品牌煥新率超38%。
■一是,在存量品牌業態調整上,緊密順應市場需求,對老舊品牌實施精準優化策略:保留擁有穩定客群的優質品牌,并通過原店升級或移位重塑的方式,為品牌注入契合市場趨勢的新鮮感。
例如,引進MINISO FRIENDS福建首座獨棟雙層店、泡泡瑪特煥新為城市旗艦店、負一層美食區域升級為“玖街拾巷”主題街、川悅·海鮮市集門店全面升級。
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■二是,主動適配市場動態變化,在新進品牌布局上,重點發力國際美妝、潮流服飾、網紅餐飲等業態,優先引入兼具社交性與話題度的首店、特色店。
全年引進環璟、NEED、云頂、本來、脆大廚、錢小奴等114家城市級品牌首店、網紅店及旗艦店,涵蓋零售、餐飲、文體娛等多個業態。其中39家為城市首店,數量與質量均創歷史新高,憑借這一“首店磁場”效應,有效吸引跨區域客群匯聚。

從“追求數量”到“聚焦質量”,福州泰禾廣場構建起具有差異化競爭力的首店集群,形成“首店引進-場景打造-流量轉化”的完整閉環,不斷加強對市內遠距離、以及來自異地客群的輻射力。
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02.
營銷邏輯迭代
從“流量收割”到“情緒共鳴”
在流量紅利見頂的當下,福州泰禾廣場的營銷創新跳出了“促銷賣貨”的傳統思維,以“高頻次、強互動、深體驗”的活動矩陣,實現了從“流量吸引”到“情感共鳴”的跨越。
2025年,項目圍繞“煥新破局”主題舉辦200余場活動,構建起“IP首展+在地活動+明星效應+賽事聯動”的多元內容生態:
IP首展與在地文化結合:“掌上明豬‘豬麗葉’”福建首展、豚豚崽養生主題福建首展等活動,結合福州本土文化元素,打造差異化內容,精準觸達年輕家庭客群;

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明星效應與潮流活力聯動:云頂「李權哲·一日店長」、五月天歌迷會等活動,點燃年輕客群熱情,提升項目潮流屬性;
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賽事活動與城市聯結:首屆“狀元杯”籃球聯賽、電競福州2025大師賽晉安站決賽等活動,打造城市級賽事IP,增強項目與城市的情感聯結。

福州泰禾廣場還 精準捕捉消費者對“儀式感”“歸屬感”“新鮮感”的情感需求,通過場景化營銷將商業空間轉化為可分享、可傳播的“社交貨幣”,讓“逛泰禾”成為消費者表達情感、享受生活的載體,實現了從“單次消費”到“長期陪伴”的價值升維。
例如,針對年輕客群推出的IP展、賽事活動、音樂節、歌迷會等,滿足其社交娛樂需求;針對家庭客群推出的潑水夏令營、兒童游樂活動等,打造家庭歡樂空間;針對高端客群推出的迪奧沙龍、高化會員節等活動,提供專屬服務,提升高端客群粘性。
03.
商戶共生生態
從“管理式運營”到“賦能式協同”
存量商業的競爭,本質是生態體系的競爭。福州泰禾廣場以“商戶共生”為核心,構建起“營銷聯動、業績助力、會員導流”的三維賦能體系,打破了商場與商戶“單打獨斗”的傳統模式,實現“1+1>2”的協同增長。
■營銷聯動共享流量。主動收集租戶自身活動,制定活動日歷,前置對接租戶資源,全年完成與租戶聯動的人氣活動57場,例如MK電音節、潑水夏令營、七夕氣球雨等,通過資源整合實現流量共享;
■業績助力打造標桿。針對新開品牌,提供開業宣傳禮包、優勢業態包裝、品牌沙龍等運營支持。同時,打造“億元俱樂部”“千萬商戶”標桿,發揮示范效應帶動整體經營。2025年,8家品牌年銷售過億,50+家品牌業績突破千萬,112家品牌奪得福州同城業績第一,188家品牌業績創歷史新高,充分體現了項目在品牌培育和業績賦能上的實力。
■會員導流激活私域。升級泰客會會員權益,通過高頻沙龍、私域社群運營、任意消費免費停車等權益,為商戶精準導流,賦能商戶經營。
這種“共生式運營”模式,不僅提升了商戶的經營效益,更增強了項目的抗風險能力——在2025年福州商業市場整體增速放緩的背景下,福州泰禾廣場仍實現了42%的銷售額增長,其生態體系的穩定性可見一斑。
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04.
空間場景升維
從物理載體到情感樞紐
當商業空間的競爭從“規模擴張”轉向“價值深耕”,福州泰禾廣場以“空間場景再造”為核心,打破傳統商業的功能邊界,將冰冷的物理載體轉化為有溫度的“城市情感樞紐”。
水秀廣場煥新:
經典IP的“破圈”回歸
2025年五一假期,斥資修復升級的“水火交響噴泉秀”震撼回歸,這場融合聲光電與機械美學的視覺盛宴,以每日晚間一場的頻率上演。

噴泉最高噴射高度達10米,配合水火交融的特效與垂直燈光秀,將建筑外立面轉化為巨型畫布,呈現出“水火共舞”的沉浸式場景。數據顯示,活動期間5天累計吸引超百萬客流,成為現象級城市熱點。

暑期檔推出的“泰好玩”潑水夏令營,更是將水秀廣場的價值推向新高度:聯合英孚教育聯名場打造親子互動課堂、MK酒吧電音場點燃年輕客群熱情、VIP會員專場提供私密社交場景等,將水秀廣場與場內品牌進行聯動,推出主題化活動。
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如今,水秀廣場這一經典IP已從單純的“觀賞空間”,升級為承載情感交流、文化體驗與社交互動的“城市公共會客廳”,其“煙火氣”與“儀式感”,成為福州泰禾廣場獨特的“溫度基因”。
硬件體驗升級:
細節處的“溫度感”營造
商業空間的競爭,正從宏觀規劃轉向微觀體驗。2025年,福州泰禾廣場啟動“硬件煥新計劃”,對停車場、衛生間等硬件設施進行智能化、人性化改造;2026年年初,項目進一步盤活二號門廣場前的空置場地,全新開通路面停車場——通過擴增停車位供給、優化場地環境等舉措,將閑置空間轉化為實用配套,持續細化停車場景的微觀體驗,精準匹配消費者的出行需求。
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同時推進東西區、新天地街區及文化街的生態聯結,打造層次豐富的游逛動線。
這種“從停車場到衛生間”的精細化運營,傳遞出項目對“消費者體驗”的深度理解——商業空間的競爭力,往往藏在細節的溫度里。
福州泰禾廣場十年的發展,是福州商業變遷的縮影,更是存量商業破局的典型樣本。其成功的核心,在于始終以“創造生活方式”為內核,完成了從“滿足消費需求”到“供給情緒價值”的升維。
在贏商網看來,下一代商業競爭的核心,在于“情緒價值供給”能力——消費者不再僅僅滿足于“買得到”,更渴望從商業空間中獲得情感共鳴、精神滿足與身份認同。
福州泰禾廣場的實踐,正是這一趨勢的生動注腳:首店集群的“新鮮感”、水秀廣場的“煙火氣”、主題活動的“參與感”,共同構成了項目獨特的“溫度基因”,這種基因,讓福州泰禾廣場超越了“商業地標”的定位,成為福州消費者的“生活方式坐標”。
2025年,在全新經營團隊的帶領下,福州泰禾廣場取得了亮眼的成績。面向2026,其將以“持續生長”為關鍵詞,憑借精準的戰略研判與高效的落地路徑,系統性推進經營策略迭代升級。
福州泰禾廣場將以“資源聯動、場景共生”為核心,通過四大路徑系統性推進:
一是,破界協同,統籌城市綜合體多元板塊統一運營;
二是,多元化夜經濟激活,構建全時段消費生態;
三是,文商旅融合,延伸消費場景邊界;
四是,生態賦能,依托晉安湖公園生態基底,將項目打造成城市運動公園。
通過“商業+生活+文化+生態”的多維融合,全面激發全域消費潛能,穩步向百億商圈目標邁進。
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圖片來源:福州市晉安區融媒體中心
秉持“以客為中心、與伙伴共生”的經營理念,福州泰禾廣場不僅實現自身經營質效的跨越式提升,更以城市級商業標桿的姿態,在福州建設現代化國際城市的進程中,定義城市生活的新高度。
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