曾都區中醫醫院外一科:一紙感謝信 回訪見真情
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馬年新春將至,年味漸濃。近日,曾都區中醫醫院患者何祖新出院之際給醫護人員送上一封手寫感謝信,既點贊外科醫生精湛醫術,也感恩護士團隊貼心照護。為回應這份信任,該院家庭醫生團隊專程上門開展新春回訪,用專業與溫情為患者筑牢新春健康防線。
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冬日的暖陽透過窗戶灑進屋內,暖意融融。醫護團隊帶著診療器械和新春祝福,如約來到何祖新家中,剛一進門就與何祖新及家屬熱情寒暄。醫生彭俊文熟練地拿出聽診器、血壓計,細致為何祖新測量血壓、聽診心肺,詳細詢問其術后飲食、睡眠及身體不適情況,逐一核對當前用藥,耐心叮囑用藥劑量和注意事項;護士長汪敏則貼心提醒家屬,日常護理中需重點關注的細節,講解簡單的康復鍛煉方法,讓何祖新一家倍感溫暖。彭醫生表示,看到何大爺恢復得這么好,特別欣慰。“作為他的主治醫生和家庭醫生,精準診療、全程守護是我的職責,這次上門回訪,就是想實地了解他的恢復情況,調整康復方案,也送上新春的問候。他們的感謝信,是認可更是動力,今后我會繼續做好診療和隨訪服務,守護好每一位患者的健康。”一句句真誠的話語,彰顯著曾都區中醫醫院醫護人員的責任與擔當。
自開展家庭醫生服務以來,該院始終聚焦高齡、術后等特殊患者群體,將診療服務從醫院延伸至家庭,通過定期隨訪、上門問診、健康科普等方式,為群眾提供全方位、精細化的醫療服務,讓患者在家就能享受專業的健康守護。何祖新緊緊握著醫護人員的手,臉上滿是欣慰的笑容。他表示能恢復得這么好,全靠彭醫生、護士長還有醫院的醫護們。寫這封感謝信,就是想表達所有病友的心意。患者的認可,是醫院前行的最大動力。曾都區中醫醫院始終堅持“以患者為中心”的服務理念,將人文關懷融入診療全過程,從外科的精準手術到護理團隊的細致照護,從院領導的靠前部署到家庭醫生的上門服務,每一處細節都彰顯著“醫者仁心”的初心使命,用專業與溫度贏得了群眾的廣泛贊譽。
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一紙手寫感謝信,承載著醫患間的深情厚誼;一次上門回訪,傳遞著醫護人員的責任與擔當。馬年新春來臨之際,醫護人員用專業守護健康,用溫情溫暖人心,把醫療服務送到群眾最需要的地方。這份雙向的奔赴,是這個春節最動人的風景。醫院相關負責人表示,將繼續堅守醫者初心,深耕醫療服務,細化人文關懷,讓專業更有溫度、服務更有力度,守護每一位群眾的健康福祉,書寫醫患和諧的美好篇章。
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