- 關于主理人-自我介紹
- 龔晨,筆名物業大臉妞,為物業行業發電的律師一枚~觀點犀利,解剖真實的物業痛點;擁有兩家頭部上市物業企業從業經驗;可以為您定制專屬物業行業法律服務。如果你想近距離和我探討,歡迎來VX公眾號-物法研習社菜單欄戳【交個朋友】~
熱點速遞
“消防門應該關上嗎?”這已成為許多小區里一場關乎安全認知的拉鋸戰。火災來臨時,消防門或許就是最后一條逃生路,上鎖即阻斷生路。
若通往天臺的消防門因安全顧慮上鎖,是否反而埋下隱患?平衡消防義務與安全管理,是物業公司與業主共同的課題。
物業故事
(一)物業公司承擔責任
案例一:未能履行安全保障義務
遼寧某小區業主魏某將房屋轉租給王某,但某日王某通過單元內未上鎖的消防門,登上樓頂天臺后墜樓身亡,居民死亡醫學證明認定其死因為高墜死亡。王某的父母覺得物業公司沒有盡到充分的安全保障義務,應對王某的死亡承擔賠償責任。
![]()
管理建議:
1、消防安全標志設置與維護缺位:
在安全出口(消防門)及天臺周邊設置并保持完好有效的消防安全標志,定期提醒居民注意安全,禁止攀爬或高空拋物等危險行為。
2、建立巡視制度:
日常對樓頂消防門進行多次巡視,消除樓道堆放雜物、堵塞消防通道等隱患。可以在樓頂加裝監控設備,一旦發現有兒童獨自到樓頂玩耍或存在安全隱患,可以及時通知工作人員勸阻。
案例二:消防門上鎖導致無法逃生
遼寧某小區因鋰電池充電故障起火。物業員工蔣某攜滅火器乘電梯救火,后同事孫某接警關閉該單元電源致電梯停運。因李某私自更換并鎖閉消防門,消防員將消防門打開后,發現蔣某一氧化碳中毒死亡。
![]()
法院判決:根據遼寧省大連市中級人民法院(2022)遼 02 民終 3303 號,物業公司作為小區物業管理單位,之前就發現業主將消防門換鎖并鎖閉,對于業主的行為未能采取有效的措施予以整改,在保證疏散通道和安全出口暢通方面管理不力,及未有為每個安保崗位配備了充足的消防護具和器具,導致蔣某因一氧化碳中毒死亡,該物業公司亦有過錯故承擔30%的賠償責任。
管理建議:
1、消防通道 / 關鍵設施管控:
重點核查是否存在鎖閉、占用、損壞情況,留存巡查記錄(含照片、視頻、簽字);發現業主擅自換鎖、鎖閉消防門等違規行為,立即出具書面整改通知書,現場督促整改。
2、員工消防安全管理:
針對安保、消防、維修等一線崗位,開展考核培訓,培訓內容覆蓋火警處置流程、消防護具使用、火場逃生技巧、無防護禁止救火等核心要求,留存培訓簽到、實操視頻、考核記錄。
為所有可能參與救火的崗位配備消防護具,按規定存放于就近崗亭 / 消防點位,定期檢查、更換、補充,確保隨時可用。
(二)物業公司無需擔責
案例一:盡到安全防護責任
山東某小區業主李某小孩是某校七年級學生,某日早晨到校門口后未入校門,而是逃學到某樓天臺。班主任發現該學生未到校,其母未果后接通其父電話,得知孩子已出門,便和保衛處尋人,后于被人發現臥于樓下,經醫院搶救無效離世。
![]()
法律鏈接
1. 《民法典》
第一千二百九十八條:賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
2.《中華人民共和國消防法》
第十六條第四項:保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,保證防火防煙分區、防火間距符合消防技術標準。
3.《民用建筑通用規范》GB 55031—2022 6.6 欄桿、欄板
6.6.1:陽臺、外廊、室內回廊、中庭、內天井、上人屋面及樓梯等處的臨空部位應設置防護欄桿(欄板),并應符合下列規定:
1、欄桿(欄板)應以堅固、耐久的材料制作,應安裝牢固,并應能承受相應的水平荷載;
2、欄桿(欄板)垂直高度不應小于1.10m。欄桿(欄板)高度應按所在樓地面或屋面至扶手頂面的垂直高度計算,如底面有寬度大于或等于0.22m,且高度不大于0.45m的可踏部位,應按可踏部位頂面至扶手頂面的垂直高度計算。
6.6.2:樓梯、陽臺、平臺、走道和中庭等臨空部位的玻璃欄板應采用夾層玻璃。
6.6.3:少年兒童專用活動場所的欄桿應采取防止攀滑措施,當采用垂直桿件做欄桿時,其桿件凈間距不應大于0.11m。
6.6.4:公共場所的臨空且下部有人員活動部位的欄桿(欄板),在地面以上0.10m高度范圍內不應留空。
3.《住宅項目規范》GB 55038—2025
4.1.15:設有陽臺時,應符合下列規定:
1、陽臺欄桿凈高不應低于1.20m,欄桿的豎向桿件間凈距不應大于0.11m,陽臺欄桿應采取防止攀登的措施;
2、陽臺欄桿有放置物品或花盆的設施時,應采取防止物品或花盆墜落的措施;
3、開敞式陽臺應采取有組織排水并采取防水措施;
4、放置洗衣機的陽臺地面應采取有組織排水并設置防水層;
5、各套住宅之間毗連的陽臺應設分戶隔板。
4.2.8:外廊、室內回廊、內天井、室外樓梯及上人屋面等臨空處應設防護欄桿,且應符合下列規定:
1、欄桿凈高不應低于1.20m;
2、欄桿應有防止攀登和物品墜落的措施,欄桿豎向桿件間的凈距不應大于0.11m。
(注:本文內容均基于公開法律法規及官方案例,不構成法律建議。具體案件需咨詢專業律師。)
結語
生命通道,不容忽視。消防門作為消防疏散的關鍵一環,其暢通關乎生死。物業公司須規范管理、加強警示與巡查;業主也需提升安全意識,教育家人勿違規攀爬。
只有雙方共同盡責,才能讓消防門在危難時成為“生之門”,而非“險之地”。記住:一扇未鎖的門,或許就是災難中多一份希望的保障。
提醒大家,發現消防門上鎖可及時反饋,共同守護生命通道。你身邊有消防門上鎖的情況嗎?歡迎分享見聞!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.