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談到中國(guó)實(shí)體店的命運(yùn),會(huì)有一種逆水行舟的感覺。
因?yàn)閺内厔?shì)上看,電商的發(fā)展勢(shì)不可擋,實(shí)體店存在著天然的成本劣勢(shì),但對(duì)實(shí)體店,不是也不應(yīng)該是單純的業(yè)態(tài)分析,它是行業(yè)問題,也是社會(huì)問題:人們會(huì)有一個(gè)疑問,為什么老外的實(shí)體店沒有受到如此之大的沖擊?
比如美國(guó),沒有遍布街頭的小實(shí)體店,驅(qū)車幾十公里才能抵達(dá)的大型商城,偶爾有什么打折,也會(huì)排出考驗(yàn)?zāi)隳土Φ拈L(zhǎng)隊(duì),看來價(jià)格對(duì)消費(fèi)者是永恒的誘惑,不分國(guó)界,但美國(guó)的 mall 有一個(gè)很大的不同,它是集約化的零售形態(tài),商品便宜、可選性強(qiáng)、體驗(yàn)直觀,讓電商難以形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。也就是說,它不是哪一家的商城,夸張地說,每一家 mall 都是全美的品牌商場(chǎng)。
雖然美國(guó)的 mall 都是匯集全美品牌的大型商場(chǎng),但這并不是實(shí)體店能夠正常、健康發(fā)展的充分條件。美國(guó)政策背后有一個(gè)核心邏輯,就是經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)的價(jià)值取向 —— 就業(yè),是政策的第一性原理。如果失業(yè)率上去了,大批的實(shí)體店關(guān)門了,下一屆就直接退出競(jìng)選吧,而 GDP 增速?zèng)Q定不了特朗普的命運(yùn)。
中國(guó)未來的大問題一定是就業(yè)。
中國(guó)擁有一億七千萬民營(yíng)市場(chǎng)主體,其中個(gè)體工商戶超過 1.2 億,它與其說是一群老板,不如說是中國(guó)老百姓的生存方式。我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)就業(yè)時(shí),個(gè)體工商戶算就業(yè),但老板破產(chǎn)了,通常不計(jì)入失業(yè)率。所以,談中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)有一種痛苦,很多數(shù)據(jù)和指標(biāo)都是自定口徑,而且會(huì)打上政治正確的封印。中國(guó)的網(wǎng)民更愿意從充滿戲劇性的美國(guó)斬殺線,去定義不同國(guó)家國(guó)民的民生托底,而不去做宏觀數(shù)據(jù)的對(duì)比,從而滅了對(duì)手的威風(fēng),長(zhǎng)了自己的志氣;中國(guó)實(shí)體店的命運(yùn)也是一樣,人們會(huì)罵電商,不去關(guān)心政策的價(jià)值取向,以為美國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)都是富人的天堂,而中國(guó) GDP 的強(qiáng)大,將引領(lǐng)未來的國(guó)際市場(chǎng)。
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李稻葵去了一趟美國(guó)感慨萬端,支撐起美國(guó)經(jīng)濟(jì)的不僅僅是芯片,而是強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng),地方政府的辦公樓很寒酸,而酒店的入住率很火爆,他入住的校園招待所價(jià)格比上海陸家嘴五星級(jí)酒店貴兩倍,仍是客滿。支撐起消費(fèi)藍(lán)天的是就業(yè),如果看表面數(shù)據(jù),2025 年 12 月失業(yè)率,美國(guó) 4.4%,中國(guó) 5.1%,這有可比性嗎,可以很負(fù)責(zé)任地說,實(shí)際上沒有可比性。
但是,道理是清楚的,在美國(guó)政策的選項(xiàng)中,就業(yè)比電商發(fā)展更重要。
除了就業(yè)以外,還有很重要的一點(diǎn)是權(quán)力的平衡機(jī)制,美國(guó)是權(quán)力分散的模式,不是電商想怎么發(fā)展就怎么發(fā)展,美國(guó)的全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)代表著 3700 萬零售從業(yè)者,多次推動(dòng)電商公平納稅法案,避免電商憑借 “低成本、亂定價(jià)” 的優(yōu)勢(shì)擠壓實(shí)體店生存空間;地方政府也會(huì)通過稅收減免、區(qū)劃調(diào)整等政策,主動(dòng)支持實(shí)體零售發(fā)展,2025 年 Q4 美國(guó)實(shí)體零售凈吸納面積達(dá) 340 萬平方英尺,空置率降至 5.7%,就是最好的證明。
再看日本,有《大店法》限制大型店鋪無序擴(kuò)張,避免壟斷性資本沖擊中小實(shí)體店;地方政府設(shè)立租金管制條例,商業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)租賃關(guān)系,讓日本實(shí)體店的租金占營(yíng)業(yè)額比例控制在 8%-10%,遠(yuǎn)在中國(guó)之下。
當(dāng)然,無論是哪個(gè)國(guó)家,都改變不了未來實(shí)體店的發(fā)展趨勢(shì),線上線下的融合,還是日本人做得更精致,中國(guó)的老板們,創(chuàng)業(yè)尚未成功,各位還須努力。
結(jié)論是:中國(guó)實(shí)體店的命運(yùn),不應(yīng)該交給電商,它的命運(yùn)說到底是由制度設(shè)計(jì)、發(fā)展邏輯與自身競(jìng)爭(zhēng)力決定的。
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