□河南日報社視覺全媒體中心·大河報記者 史歌
愛說實話的老魏又放大招了,這次的重點不是打技術牌,而是走起了溫情路線。
2月6日,以“老魏陪你暢玩冰雪,長城伴你安全出行”為主題的長城汽車冰雪歡樂周,在哈爾濱正式舉行。長城汽車董事長魏建軍開啟了帶著用戶一起玩的攻略形式,通過直播的形式在線上跟全國車友深度互動,同時還把冰雪天的駕駛樂趣以及長城汽車的硬核技術帶給車友們,讓車企技術和地域文化深度融合。
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長城汽車:為啥要做冰雪歡樂周?
長城汽車為什么會選擇來到黑龍江哈爾濱開啟冰雪歡樂周之旅?
首先,長城汽車憑借著全球領先的Hi4技術體系,在冰雪路面上也能如履平地。長城越野車型以卓越的可靠性與全地形適應性,完成了對復雜氣候與極限路況的征服,即使在-40℃的冰面上開啟漂移模式也是安全感滿滿。冰雪歡樂周現場甚至有不少用戶專門開著坦克系列車型從南方奔赴此地,就為了能夠跟著老魏一起開啟冰雪操控玩法。
其次,長城汽車為車友提供了全方位的安全守護。從冰雪自駕熱線的“暖心服務驛站”到20多城“春運高速服務驛站”,長城汽車提供從應急救援到暖心關懷的“全程安心守護”,讓用戶在冬日里出行無憂。
最后,長城汽車的寵粉實力。擁有自家在黑河的測試場,全面覆蓋從基礎性能到輔助駕駛的各類寒區測試需求,對車友也是有求必應。車友想讓安排啥冰雪項目,老魏就配合上,主打一個先溫暖回家再出門玩耍的方向!讓用戶無論是在看得見還是看不到的地方,都享受著長城汽車的一份溫暖!
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看不見的守護:以“用戶為本”
對于長城汽車來講,技術始終貫穿整個品牌。本次冰雪歡樂周上,當魏建軍登車體驗冰面駕駛,冰雪路面低附著力的環境下,車輛穩定表現與駕駛技巧相互配合,呈現出速度與控制之間的平衡,讓更多的用戶體驗到了什么是硬核技術,而硬核技術的背后則是長城汽車對用戶的守護。
就像現場魏建軍與冰雕匠人的對話中所言,好的冰雕創作講究一鑿一鏟、反復打磨,造車同樣需要堅守匠心,用戶看不見的地方更要用好材料、守住標準。長城汽車造車這些年,始終堅持匠心精神,用一個手工藝人的耐心去雕琢每一件產品,長城汽車總想給客戶更好的選擇。
當下面臨著原材料漲價的現狀,長城汽車憑著對用戶負責的準則,反而在供應鏈上更加“挑剔”,堅持用求精求真的態度去制造汽車。有人曾采訪過魏建軍,為什么不能夠快速地去設計生產制造一款車型,他的回答就是要對用戶負責,一款好的產品需要打磨多遍后,經過歷練后,才能呈現出來,在這個過程中一旦有一點瑕疵都要重新回爐,所以做產品就需要用中國工匠精神去琢磨!
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看得見的溫暖:為客戶設立暖心驛站
冬季用戶出遠門自駕,最怕就是發生意外,而長城汽車則為用戶設立了暖心驛站,讓用戶長途自駕無憂。在北方的自駕熱線上,搭建“長城暖心服務驛站”,提供冬季專項檢測、蓄電池搭電、冰雪路況救援、熱飲及食品補給等一站式關懷,守護冰雪出行。此外,春節臨近,長城汽車也在全國20多個交通樞紐城市設立高速服務驛站,面向所有品牌車主開放,提供熱飲、保暖毯、拖車繩、應急啟動電源等暖心補給,讓長城汽車的服務保障在寒冷的冬日里轉化為溫暖的品牌承諾。
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當老魏開始打溫情牌,那就會把客戶寵得沒了邊兒。從去年的都江堰到敦煌耐力賽,從歸元的活字印刷再到今年長城汽車冰雪歡樂周;長城汽車展現出了更多的生命力,把 “技術向善、用戶為本” 深深刻進了骨子里。讓技術不再冰冷,而是有溫度,有血有肉的體現在用戶面前,秉持以“用戶為本”的思路,為用戶創造更安全、更卓越的出行生活。用戶需要什么,長城汽車就創造什么!
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