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很多家電企業一直在找路,卻發現“路就有腳下”;還有不少家電企業一直在找新路,卻發現“還是老路走得穩且走得遠”;也有一些家電企業還想著找小道走捷徑,卻發現“連大路都走不穩走不通了”。兜兜轉轉,很多家電企業發現,真相就在腳下。
文劍撰寫
站在2026年市場的新起點上,眾多家電企業的第一任務和第一挑戰,還是老話題:找出路、找活路、找新路。
過去的5年間,很多家電企業,甚至渠道經銷商,很著急,也很焦慮。總是在找出路、找新路,總是希望可以通過新賽道快速突破這一輪漫長的寒流和寒潮沖擊;總是想著繼續在市場上“大干快上”,繼續保持2位數,甚至3位數的增長,繼續以規模和速度制勝。甚至,還有一些家電廠商還想著可以“撈偏門”,投機賺一票就跑。
這些年,市場的規則、商業的規律,以及產業的周期,從來沒有改變過。對于家電廠商來說,路就在腳下。一是,持續打磨好產品,在任何時候,產品都是家電企業的面子和里子。二是,不斷傾聽市場上用戶和客戶的聲音,為他們提供更多方便和助力。三是,始終敬畏市場規則和商業規律,不要總想著在成熟行業抄小道走捷徑。
當然,過去幾年家電廠商在尋找出路的過程中,也走過彎路、繞過遠道。最具代表性的,就是很多家電企業接受了“酒香也怕巷子深”的廣告營銷理論,認為再好的產品不會吆喝、營銷也是白搭;再不好的產品,只要價格低、渠道鋪貨多、市場營銷投入大,同樣可以大賣。
所以,在一線家電市場上,所有企業的核心任務,不再是聚焦用戶利益和價值最大化打磨好產品,不再信奉“慢工出細活”,而是瘋狂地“拼價格、搶用戶;造概念、搶眼球;搶渠道、快出貨”,甚至是“什么火推什么,什么好賣造產品”,無視產品企劃和研發的周期,追求的就是“大干快上”能搶一點是一點。
現實尷尬在于,從2025年開始,很多家電企業發現,價格再便宜也賣不動貨了,渠道雖多卻是亂價拼價的根源,各種新概念搶奪了眼球卻失去用戶的信任。甚至市場上稍有“風吹草動”,用戶就會對家電品牌提出質疑。
那么,眾多家電企業的活路到底是什么?又在哪里?家電圈的觀點,始終沒有變化:唯一的活路,就是“腳踏實地、心系用戶,將整個經營節奏慢下來,準備未來引爆和引領消費趨勢的技術布局和卡位,打磨每一款產品的細節和性能,構建差異化和有競爭力的產品矩陣。
這幾年,聚焦產品力的打造,一些家電企業找到了“好產品”的幾個落地可實踐的道路。
一是“好用、實用、還便宜”的高性價比產品。最近2年,這種高性價比的好產品,不管是在網店還是實體店,不只是撬動了家電品牌的二次復蘇,還搶奪了不少規模市場。
二是“有功能價值、有體驗價值,還有情緒價值”的高識別度產品,核心就是跨越產品硬件的參數比拼,回歸用戶體驗和利益最大化的創造;
三是“有原創和首創科技支撐”的獨特化產品,真正吸引更多年輕用戶的關注,以及滿足高端高奢階層的地位和身份追求,最終實現供需適配。
這些年,很多家電企業都提出了“走遠路”的長期主義,問題是很多企業并不知道如何走遠路,還是想著要在市場上“急行軍”,追求效率制勝、速度第一,無休止的增長。
對于家電企業來說,走遠路的關鍵,是扎根產品、圍繞用戶,展開一輪“快與慢”的經營變局。在產品的打磨上,要慢下來;在用戶的經營上,要慢下來;在市場的經營決策上,要快起來;在市場搶奪中,要狠起來。
在“快與慢”之間,家電企業需要找到一條平衡之道,真正聚焦“好產品”的持久堅定打造,同時還要規避兩個陷阱:
陷阱一:在家電行業,最怕的就是“追風口、趕時髦”。每家企業都去“追風口”,而不是努力“造風口”。今天微商一火就全員轉型朋友圈賣貨;明天直播賣貨一火,就組團去做直播;后天看到社群私域出貨能力強,就去做社群。最后就在一輪輪追趕潮流中迷失自己。
陷阱二:在經營轉型中,最怕的就是“拿著金飯碗討飯吃”。在家電產業,所有企業最永恒的競爭力量,就是要守住初心,堅持用心。要“以真心換真心,以誠心換誠心”。在人人浮躁,個個追求做大做強的時代,真誠才是永恒的武器,但很多家電企業卻拿著金飯碗討飯吃,老用戶不激活、老商家不賦能,就想著“喜新厭舊”。
真正聰明的家電企業,越是在產業艱難、市場動蕩、企業轉型的關鍵節點,越應該做的事情,就是“順周期的穩步拓展”,以及“逆周期的敢于投入”。穿越產業動蕩和經營周期的關鍵,是建立自己的節奏和步伐。
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