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屠龍少年終成惡龍,騰訊終于活成了自己最討厭的樣子。
最近,騰訊旗下的AI助理“元寶”開啟了10億的紅包補(bǔ)貼活動(dòng)。一時(shí)間,沉寂許久的朋友圈和家屬群再次被一種熟悉的話術(shù)占領(lǐng)——“是兄弟就來點(diǎn)一下”、“幫我助力領(lǐng)紅包”。
看著滿屏的橙色鏈接,許多資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者陷入了恍惚:這哪里是通往通用人工智能(AGI)的入場(chǎng)券,這分明是拼多多式“砍一刀”的“借尸還魂”。
曾幾何時(shí),微信是中文互聯(lián)網(wǎng)最嚴(yán)厲的“交通警察”。誘導(dǎo)分享?封。裂變拉新?禁。外部鏈接往朋友圈發(fā)個(gè)營銷圖,分分鐘被折疊。
但當(dāng)“親兒子”元寶需要流量時(shí),規(guī)則變成了彈性的。這種“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”的雙標(biāo),不僅讓用戶感到被冒犯,更折射出騰訊在AI時(shí)代的底層焦慮。
硅谷在討論AI如何實(shí)現(xiàn)永生,我們?cè)谟懻揂I拉一個(gè)人給幾塊錢。當(dāng)技術(shù)不再是絕對(duì)護(hù)城河,大廠也得彎下腰,在泥潭里搶流量。
01
AI助理變成了社交牛馬
財(cái)經(jīng)視角下,任何產(chǎn)品的營銷行為都必須符合其品牌定位。
元寶作為騰訊舉全廠之力打造的大模型產(chǎn)品,原本的設(shè)定是高知、專業(yè)、全能的生產(chǎn)力工具。它理應(yīng)出現(xiàn)在寫字樓的PPT里,出現(xiàn)在程序員的代碼編輯器里,出現(xiàn)在學(xué)生的研究課題里。
但現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)是:它出現(xiàn)在了搶幾毛錢紅包的羊毛黨手里。
這種定位的錯(cuò)位是致命的。
拼多多搞裂變,邏輯是自洽的:低價(jià)是它的底色,通過社交剝削換取物質(zhì)實(shí)惠,邏輯閉環(huán)。但元寶作為一個(gè)大模型產(chǎn)品,其核心價(jià)值在于智能。
當(dāng)一個(gè)號(hào)稱代表人類文明巔峰的AI,卑微地求你拉五個(gè)親戚來給它助力時(shí),它的智慧光環(huán)瞬間熄滅了。用戶不再關(guān)心它的參數(shù)有多大,不再關(guān)心它的邏輯推演有多強(qiáng),只關(guān)心能不能再獲得一個(gè)領(lǐng)取紅包的機(jī)會(huì)。
這不僅是營銷的下沉,更是產(chǎn)品人格的破產(chǎn)。騰訊正在用最原始的農(nóng)業(yè)時(shí)代社交套路,推廣最前沿的工業(yè)革命級(jí)技術(shù),這種荒誕感,堪比在宇宙飛船上拉纖。
事實(shí)上,這種品牌定位錯(cuò)位的尷尬,馬化騰未必不懂。
在2026年1月的騰訊公司年會(huì)上,馬化騰的發(fā)言顯得異常冷靜甚至帶著一絲鋒芒。他直言不諱地指出:“我們的動(dòng)作其實(shí)慢了。”直到2024年底,元寶和混元大模型才正式轉(zhuǎn)入CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)開啟產(chǎn)品化之路。
馬化騰甚至預(yù)判了元寶當(dāng)下的困境。在談到AI Agent(人工智能智能體)時(shí),他警示道:“弊端在于用戶不一定喜歡全家桶,且生態(tài)內(nèi)也不是所有的服務(wù)都是業(yè)界最好的。”
問題是,動(dòng)作慢了可以追,但如果產(chǎn)品的“人設(shè)”做崩了,用戶還會(huì)等嗎?
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02
微信成了大廠的“工用品”
對(duì)于大多數(shù)普通用戶而言,他們并不關(guān)心騰訊的財(cái)報(bào)好不好看,也不在乎元寶的底層參數(shù)是否牛掰。他們最直接的體感是:好好的微信群,又被大廠的KPI給霸占了。
這兩天,無數(shù)人的微信彈窗里,不再是許久未見好友的問候,而是整齊劃一的橙色鏈接。
曾經(jīng)我們反感拼多多,是因?yàn)樗萌诵灾心屈c(diǎn)微小的利益,強(qiáng)行撕開了成年人社交的體面。如今,元寶如法炮制。原本討論晚飯、分享生活的家族群,瞬間變成了“互助領(lǐng)錢”的勞務(wù)市場(chǎng)。
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每一條“幫我點(diǎn)一下”的背后,都是對(duì)社交資源的透支。為了三五塊錢的紅包,用戶被迫去騷擾那些并不相熟的聯(lián)系人。當(dāng)騰訊把這種“社交剝削”包裝成技術(shù)普惠時(shí),用戶感受到的不是智能的溫度,而是被當(dāng)作流量電池的無奈。
曾經(jīng),微信通過最嚴(yán)苛的封殺令守住了朋友圈的清凈,讓用戶相信這里是“生活方式”。但現(xiàn)在,元寶的鏈接在朋友圈橫行,這種“官方下場(chǎng)貼小廣告”的行為,無異于在自家客廳墻上刷滿了大字報(bào)。
很多用戶在搶完那幾毛錢后,留下的不是對(duì)AI的驚喜,而是一種深深的疲憊感:在這個(gè)App已經(jīng)臃腫不堪的時(shí)代,連最后一點(diǎn)清凈的社交空間,都要為騰訊的AI焦慮陪葬嗎?
03
鵝廠焦慮
在微信的規(guī)則里,拼多多是誘導(dǎo)分享,元寶是惠及用戶。原來AI不僅是技術(shù),更是一門關(guān)于血統(tǒng)的玄學(xué)。
為什么騰訊這么急?為什么一向講究克制的鵝廠,不惜祭出拼多多式的殺招?
答案藏在財(cái)報(bào)和競(jìng)對(duì)的肌肉里。隨著DeepSeek、Kimi以及字節(jié)跳動(dòng)的豆包在市場(chǎng)上各顯神通,大模型領(lǐng)域的“自然留存率”成了所有大廠的噩夢(mèng)。
技術(shù)紅利消失:當(dāng)大家都在用類似的底層架構(gòu),技術(shù)代差正在縮小。
流量成本高企:哪怕是騰訊,想要在大模型這個(gè)擁擠的賽道里搶奪用戶,成本也高得驚人。
KPI的鞭子:對(duì)于元寶團(tuán)隊(duì)來說,日活(DAU)是懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。
在過去的一年里,國產(chǎn)大模型經(jīng)歷了一場(chǎng)從卷參數(shù)到卷價(jià)格的戰(zhàn)爭(zhēng),而現(xiàn)在,元寶把戰(zhàn)爭(zhēng)引向了第三階段:能不能脫掉舊日的長衫。
騰訊明白,大模型如果不進(jìn)手機(jī)、不進(jìn)普通人的日常生活,它就是實(shí)驗(yàn)室里的昂貴玩具。但問題在于,通過紅包拉新的用戶,真的是AI的受眾嗎?那些為了幾塊錢去助力的七大姑八大姨,在領(lǐng)完紅包后,真的會(huì)用元寶去寫周報(bào)、跑代碼嗎?
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通過補(bǔ)貼買來的流量,注定會(huì)在補(bǔ)貼停止的那一刻散去。
對(duì)于騰訊來說,坐擁中國最強(qiáng)大的社交關(guān)系鏈,這本是優(yōu)勢(shì),但也成了路徑依賴的詛咒。一旦遇到增長瓶頸,就想回過頭去透支微信的社交資源。
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但別忘了,社交信用是有限的,當(dāng)用戶每一次點(diǎn)開騰訊的產(chǎn)品都像是在參加一場(chǎng)拼團(tuán)活動(dòng)時(shí),那種品牌的高級(jí)感和信賴感,也就徹底煙消云散了。
別讓中國AI的星辰大海,最后都消解在朋友圈的一聲聲“幫我點(diǎn)一下”里。
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