濱州多家物業被點名！涉及學府名著、京博儒苑上邦、中南碧桂園...16個小區！

濱城區2025年第四季度物業行業“紅黑榜”情況通報

為進一步規范物業服務企業服務行為，提高物業服務水平和群眾滿意度，區住建局聚焦城市品質提升，依托《濱州市住宅小區物業服務質量監督考核評價管理辦法》開展了物業服務質量考評工作，共評選出紅榜企業10家、黑榜企業6家，現將濱城區2025年第四季度物業行業“紅黑榜”相關情況通報如下：

一、考評標準

考核評價主要依據《關于繼續執行濱發改價格〔2021〕326號文件的通知》（濱發改價格〔2024〕334號）、物業服務合同約定、物業服務企業公開承諾、物業服務日常管理、參與基層治理、投訴問題處理等內容開展，可參考《住宅物業服務規范（DB3716/T53-2023）》有關標準規范。考核評價分為業主滿意度評價（40分）、物業服務質量和信用評價（40分）、街道（鄉鎮）黨組織評價（20分+加分項10分）三部分。

二、“紅黑榜”激勵、懲戒措施

“紅榜”激勵措施：在媒體推介、網站平臺公開推薦以及榮譽評選等活動中列為優先選擇對象；在進行（前期）物業招投標、選聘物業服務企業時，鼓勵開發建設單位、業主委員會給予適當加分或優先考慮；在各級物業行業協會換屆時，優先推薦為行業協會副會長以上單位；在下一輪考核評價時，給予2分信用管理加分；按照規定可以采取的其他激勵措施。

“黑榜”懲戒措施：將其作為重點監管對象，在日常檢查、專項整治、“雙隨機、一公開”監管中，提高抽查比例和頻次；對其法定代表人或駐濱負責人進行約談，并將有關情況和相關不良行為錄入山東省物業服務企業信用信息管理系統；物業服務企業及其所服務的全部項目不得參與本市組織的有關物業服務企業、服務項目榮譽評選等活動；由街道（鄉鎮）組織召開業主大會，在業主表決通過后，依法解除物業服務合同或不再續聘；將相關信息推送至相關行政主管部門、行業協會等組織機構，取消其參加評先評優、表彰獎勵的資格；住宅小區原有物業服務合同到期的，建議開發建設單位、業主委員會不再續簽合同；建議住宅小區物業服務等級做出相應下調；建議在“信用濱州”“信用山東”等公共信用信息平臺公示；按照規定可以采取的其他懲戒措施。

三、黑榜企業整改要求

務必高度重視通報中指出的各項問題，制定切實可行的整改方案，明確整改措施、責任人和完成時限。我局將對問題整改情況進行跟蹤督查，對拒不整改和整改落實不到位的，將依照相關規定移交執法機關處理。

◆本文來源：hi0543綜合品質住建 匠心筑城

◆編輯：濱小州（微信：wei1021）

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