燕梳之星平安人壽楊祝云：以?shī)^斗為筆，書寫保險(xiǎn)事業(yè)的完美答卷

她，1997年2月3日正式加入中國(guó)平安，是平安人壽寧波分公司第一位晉升區(qū)域總監(jiān)①的代理人，累計(jì)七次入圍全國(guó)高峰會(huì)，巔峰時(shí)期團(tuán)隊(duì)人力近2000人。在高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的道路上，楊祝云穩(wěn)扎穩(wěn)打，精耕團(tuán)隊(duì)文化，爭(zhēng)做系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)者，致力于成為行業(yè)發(fā)展的弄潮兒。甬江潮頭立鴻運(yùn)精神，三好沃土育五星碩果，2024年，她和她的五星團(tuán)隊(duì)，以卓越領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)FYC業(yè)績(jī)摘取寧波分公司桂冠，同時(shí)榮獲全國(guó)團(tuán)隊(duì)FYC業(yè)績(jī)第九的好成績(jī)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁入收入騰飛的康莊大道，為她輝煌的保險(xiǎn)生涯又添上了濃墨重彩的一筆。

緣起：金鱗豈是池中物，一遇風(fēng)云便化龍

“我要賺錢?！倍四曛?，楊祝云帶著這個(gè)最樸素的初心踏入保險(xiǎn)行業(yè)。在觸及保險(xiǎn)行業(yè)之前，她和那個(gè)年代絕大多數(shù)的女性從業(yè)者一樣，是一名工廠女工。出身農(nóng)村的她，自小便深知生活的重?fù)?dān)。她沒有背景、沒有資源，只有一份為家庭扛起責(zé)任的決心。而保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，信的是實(shí)力，拼的是付出，收入存在打破自身現(xiàn)有收入天花板的空間，是改變命運(yùn)的希望之地。這里沒有論資排輩的束縛，沒有按部就班的局限，有多大能力就能收獲多少回報(bào)。這種充滿活力與機(jī)遇的特質(zhì)，深深吸引著渴望突破、渴望為家庭撐起一片天的楊祝云。從決定入行的那一刻起，她便將賺錢的目標(biāo)與責(zé)任的初心緊緊綁定，這份清醒與堅(jiān)韌也為她日后在保險(xiǎn)行業(yè)深耕數(shù)十載、成為平安人壽寧波分公司高質(zhì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物埋下了最堅(jiān)實(shí)的伏筆。

堅(jiān)守：一紙保單，一諾千金，讀懂保險(xiǎn)的真正價(jià)值

1998年，一樁理賠案徹底重塑了她對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知。一位客戶因病例誤診面臨理賠受阻的困境。為了幫客戶爭(zhēng)取合法權(quán)益，她開啟了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的客戶保障維權(quán)之路，先是陪同客戶多次前往醫(yī)院，再與公司理賠部門反復(fù)溝通，尋找解決辦法。那段時(shí)間的她東奔西走、馬不停歇，幾乎沒睡過一個(gè)安穩(wěn)覺。但她始終沒有放棄，心里只有一個(gè)念頭——“客戶信任我才找我買保險(xiǎn)，我不能讓他在需要保障的時(shí)候失望。”最終證清事實(shí)，幫助客戶拿到3000元的“救命款”。這場(chǎng)理賠案，讓她徹底讀懂了保險(xiǎn)的價(jià)值：“保險(xiǎn)不是一紙保單，而是一份承諾。理賠時(shí)的挺身而出，比銷售時(shí)的巧舌如簧更重要?！睆拇?，“站在客戶角度解決問題”成為她不變的服務(wù)準(zhǔn)則——無(wú)論遇到多大困難，只要是客戶客觀合理的需求，她都會(huì)全力以赴。

深耕：以責(zé)任領(lǐng)航，以收入驅(qū)動(dòng)，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

如今的楊祝云，不僅是客戶信賴的保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問②，更是數(shù)百人團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人。

她是一個(gè)目標(biāo)感和執(zhí)行力非常強(qiáng)的人，楊祝云說(shuō)：“我的目標(biāo)從來(lái)不局限于分公司，而是放眼全國(guó)，我希望我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，可以成為系統(tǒng)的翹楚?！彼恢币詠?lái)都是這么說(shuō)的，也是這么踐行的。在她的帶領(lǐng)下，鴻運(yùn)團(tuán)隊(duì)一直展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展韌性，即便在行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型承壓的近幾年，團(tuán)隊(duì)收入仍保持每年20%-30%的年均增長(zhǎng)。“別人退縮的時(shí)候，更是我們抓住機(jī)會(huì)的時(shí)候。

一邊擴(kuò)充人才梯隊(duì)，一邊深耕客戶經(jīng)營(yíng)，只要肯行動(dòng)，就不會(huì)沒出路?！边@份篤定，讓她的團(tuán)隊(duì)成為寧波平安的王牌隊(duì)伍。在她看來(lái)，打造高績(jī)效可持續(xù)的團(tuán)隊(duì)，核心只有一個(gè)：“讓團(tuán)隊(duì)每位成員得到持續(xù)的收入成長(zhǎng)，改善團(tuán)隊(duì)每一成員的生活質(zhì)量?！边@一理念源自她對(duì)行業(yè)的深刻理解，她每次眼神堅(jiān)毅、語(yǔ)氣堅(jiān)定，“只有團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人有收入、有成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)才能有戰(zhàn)斗力、有凝聚力，這也是我作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的責(zé)任與價(jià)值?！?/p>

她知道壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的核心在于基本法，因此她對(duì)基本法的研究深入且透徹，以收入為綱、成長(zhǎng)為王，她無(wú)時(shí)無(wú)刻都在為鴻運(yùn)團(tuán)隊(duì)的每一位成員量身制定“收入規(guī)劃+晉升路徑”的雙軌方案，同時(shí)幫助他們制定清晰的達(dá)成路徑、有效解決他們發(fā)展中的困難。在她的書桌上，擺放著厚厚一沓冊(cè)子，冊(cè)子里記錄了團(tuán)隊(duì)成員們每一年的各類數(shù)據(jù)，她按指標(biāo)分門別類，單獨(dú)成冊(cè)，通過量化的數(shù)字化管理，持續(xù)挖掘團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ治雒總€(gè)團(tuán)隊(duì)的問題短板，以更好的輔導(dǎo)支持每一個(gè)人的發(fā)展。管理中，她講原則，也重人情。跟她深切交談后，會(huì)發(fā)現(xiàn)她是非常感性和細(xì)致的，把團(tuán)隊(duì)的所有人都護(hù)在強(qiáng)大的羽翼之下，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都牢牢凝聚在她周圍，是每個(gè)人的精神支柱，更是發(fā)展的原動(dòng)力。

洞見：擁抱行業(yè)變化，堅(jiān)守長(zhǎng)期主義

作為行業(yè)的老兵，楊祝云對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有著獨(dú)到的判斷。在她看來(lái)，保險(xiǎn)早已不是可有可無(wú)的補(bǔ)充，而是現(xiàn)代家庭財(cái)富管理中不可缺少的基石。她認(rèn)為我們正身處于老齡化、少子化、長(zhǎng)壽化疊加的時(shí)代，這讓國(guó)民的健康養(yǎng)老意識(shí)會(huì)逐漸提升，在這么一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的藍(lán)海市場(chǎng)，作為新時(shí)代的保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問③，我們既要在行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，也要奉獻(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。對(duì)于年輕一代保險(xiǎn)代理人，楊祝云也給予了殷切的期許：“年輕人要學(xué)會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，也要有堅(jiān)定的行動(dòng)力，保險(xiǎn)是做長(zhǎng)期且有積累的事情，不能只看眼前。另外，要珍惜這份工作帶來(lái)的鍛煉機(jī)會(huì)，它能提升你的溝通、解決問題的能力，這些都是一輩子的財(cái)富?！?/p>

從為家庭扛起責(zé)任的“姐姐”，到守護(hù)客戶保障的“顧問”④，再到引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的“領(lǐng)路人”，楊祝云的保險(xiǎn)人生沒有轟轟烈烈的口號(hào)，只有持續(xù)奮斗的行動(dòng)與溫暖待人的初心。正如她的座右銘所言：“意氣風(fēng)發(fā)不在一時(shí)，持續(xù)奮斗方為英雄。”未來(lái)，她仍將以?shī)^斗為筆，在保險(xiǎn)行業(yè)的畫卷上，書寫更多溫暖而有力的完美答卷。

① “區(qū)域總監(jiān)”僅為代理人內(nèi)部職級(jí)

② “保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”僅為代理人職業(yè)定位，無(wú)實(shí)際含義，實(shí)為保險(xiǎn)代理人

③④ “保險(xiǎn)顧問”、“顧問”指“平安保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”僅為代理人職業(yè)定位，無(wú)實(shí)際含義，實(shí)為保險(xiǎn)代理人

人生格言

沒有等出來(lái)的輝煌 只有拼出來(lái)的精彩