
作者|冬梅
如果說 2024 年是屬于大模型的“奇跡之年”,那么剛剛過去的 2025 年,則可以被定義為 Agent(智能體)的“工程落地元年”。
在技術圈的語境里,大模型正經歷從“被動問答”到“主動干活”的范式轉移。過去沒有 Agent 的時候,大模型是在被動地回答問題;Agent 誕生后,它變成了主動執行。這不僅僅是業務模式的變化,更是從聊天程序到生產組件的根本性變革。
但這種根本性的變革卻不是一蹴而就的,而是由多個重要的、里程碑式的“協議”和框架強力驅動的。這一點與早期互聯網協議定義推動 Web 應用爆發式增長的邏輯類似——標準化不是為了漂亮的規范,是要真正去解決跨系統、跨場景、跨團隊協作的實際工程痛點。
1 2025 年,兩大協議推動了 Agent 應用的爆發
阿里云容器計算服務 ACS Agent Sandbox 技術負責人黃濤在最近的一次深度對談中將其歸結為三個關鍵事件:MCP 協議的爆火、A2A 協議的發布,以及多智能體協同的工程化實現。
首先是 Anthropic 發布的 MCP(Model Context Protocol,模型上下文協議),旨在定義 AI 模型如何訪問外部工具、數據庫和服務的標準化方式。與過去每個模型廠商根據自有接口定制不同,MCP 提供了類似 “USB-C 接口” 的統一協議,使得智能體能跨平臺訪問外部能力。
例如,MCP 能夠讓智能體通過統一的協議訪問數據庫、庫存系統、工作流 API 等,而不需要針對每種服務和接口寫特定的適配代碼。 這種標準化的好處,在企業級應用場景中尤為顯著:
減少集成成本:應用方不再為大量不同的 API 寫 glue code。
提升可靠性與一致性:統一格式、統一調用流程讓錯漏減少。
加速自動化能力落地:智能體能快速理解系統數據并據此執行任務。
起初,這看起來只是一個單純的技術協議,但在剛剛過去的一整年,它徹底引爆了應用層。
以阿里集團內部為例,為了加速 AI 在電商領域的滲透,阿里孵化出了名為“TMCP”的電商 MCP 網關平臺。大量業務方通過編寫 MCP Server,將復雜的供應鏈、庫存數據、用戶信息等通過標準化協議“喂”給 Agent。
“MCP 解決的是 Agent 看世界、調工具的‘語言統一’問題。”黃濤解釋道。以前 Agent 調用工具需要針對每個接口做定制,現在有了標準網關,Agent 可以更快速地理解客戶需求,從一個只會聊天的程序,變成真正能調度阿里復雜業務邏輯的“超級組件”。
此外,另一款協議也值得重點關注。Agent-to-Agent(A2A)是由谷歌發布的,其核心目標是定義智能體間的“通用語言”和協作規范,使不同背景、不同廠商或不同開發框架下的智能體,可以像微服務一樣,通過標準化方式互相發現、協商任務、交換狀態、協調工作流。
這類似于 Web 發展的歷史中 HTTP、REST API 為服務間通信提供標準一樣——如果沒有可互操作的通訊協議,大規模協作系統無法自然形成。
在過去,不同功能的 Agent 之間想要對話,往往需要開發者編寫極其復雜的“粘合代碼”。而 A2A 標準的出現,意味著不同背景、不同廠商的 Agent 可以像人類員工一樣,通過一套標準的交互準則進行協作。
協議能力上看,MCP 與 A2A 都可以用于描述智能體之間的交互,但二者的設計側重點存在差異。MCP 更強調通用的調用與連接能力,統一智能體與外部工具、系統乃至其他智能體的交互方式;相比之下,A2A 在設計上更聚焦于多智能體場景本身,試圖為智能體之間的協作、狀態同步與交互模式提供更直接的抽象支持。因此,在早期多 Agent 系統實踐中,即便采用了 MCP 這類通用協議,智能體之間的協調邏輯仍常常依賴開發者手工實現,難以隨著系統規模的增長而自然演進。
與此同時,Manus 等框架提出的多智能體協同概念,不僅停留在交互層,更深入到了底層的基座能力。比如安全沙箱(Sandbox)技術的引入,解決了 Agent 在執行代碼或處理敏感數據時的隔離問題,讓“協作”不再是裸奔。
2 繁榮背后的工程陷阱:多 Agent 協作的“收斂性”困局
盡管應用層呈現爆發趨勢,但當 Agent 真正走進企業級生產環境時,工程性挑戰接踵而至。最讓開發者頭疼的,莫過于多 Agent 協作中的“低效”與“幻覺”。
OpenAI CEO 奧特曼曾描繪過一個超級個體帶領一堆 Agent 協作的未來。但在實際操作中,守辰發現了一個尷尬的現實:Agent 之間會產生大量“無效溝通”。
“多個 Agent 協作時,經常會出現不聚焦的情況,聊著聊著就聊開了。”阿里云智能容器服務高級專家, OpenKruise Agents 項目發起人張振舉例說,有些框架下,Agent 之間會互相委派任務,甚至出現死循環。這種“社交式發散”直接導致了 Token 消耗的激增,但最終得到的推理效果卻可能不如一個定義明確的單 Agent。
這種成本不僅僅是金錢上的,更是算力資源的浪費。對于企業而言,如何量化 Agent 之間的協作模式,識別并固化有效的溝通路徑,避免像人類會議一樣的“低效扯皮”,是目前的重難點。
另一個挑戰在于 Agent 的“自制能力”尚淺。在傳統的 BPM(業務流程管理)或 RPA(機器人流程自動化)領域,追求的是強約束、強工程化。
目前的 Agent 雖然有靈性,但離完全自制還有很大差距。黃濤認為,現階段 Agent 與 BPM 的關系并非“替代”,而是“融合”。“我們要給 Agent 定義清晰的邊界和子系統,明確它的輸入、輸出和約束,而不是把它當作一個泛化的、人格化的機器人。”
在阿里的實踐中,開發者嘗試在現有的工具流中加入 Agent 節點,讓它處理那些“不那么確定”的子任務,而將確定性的邏輯依然留給腳本或流程引擎。
黃濤的這一觀點,為 Agent 當前的發展階段進行了精準錨定。它摒棄了不切實際的科幻幻想,轉而擁抱一種務實、可工程化的演進路徑:Agent 并非一個從天而降、全知全能的“取代者”,而是一個需要被精心設計和集成到現有生產體系中的“增強組件”。
這種“融合”思維,決定了 Agent 價值的兌現方式——它必須深入具體業務的血肉之中,在解決真實痛點、優化既有流程的過程中證明自己。那么,Agent 究竟在哪些場景里產生了真實價值?
業內普遍認為,最先被 Agent 攻陷的堡壘是編程和運維。
AI Coding 是目前 Agent 落地最成熟、收益最可觀的領域。黃濤分享了自己的體感:“以前寫一段代碼需要一個小時,現在 Agent 一分鐘生成,我再改個十來分鐘,效率提升是巨大的。”
更顯著的變化發生在自動化運維。2024 年的運維 AI 更多是基于 RAG 查手冊,而 2025 年的 Agent 則學會了“模仿工程師經驗”。當系統報錯時,Agent 會自動執行一系列命令去定位問題,甚至能感知真實的運行環境并做出反饋。
張振對 2026 年最期待的突破點是“開放世界訓練”。隨著 Agent 被裝進手機(如字節跳動與中興的合作)或機器人(如宇樹機器人),它面臨的是未知的、非實驗室的環境。一個典型的挑戰是:Agent 操作某個 App 時被封禁了,它該怎么辦?
“讓 AI 知道自己不知道,是走向真智能的關鍵一步。”張振提到。阿里云正在通過發布像 OpenKruise Agents 這樣的基礎設施,提供檢查點(Checkpoint)和克隆功能,來加速這種在開放世界中的訓練效率。值得一提的是,OpenKruise Agents 是阿里云容器計算服務 ACS 的 Agent Sandbox(ACS Agent Sandbox)逐步開源的能力之一。與 OpenKruise Agents 不同,ACS Agent Sandbox 面向企業級 AI Agent 應用規模化落地,內存級休眠喚醒與 checkpoint 克隆能力 ,支持結合云端彈性調度與微虛擬化隔離,以縮短沙箱啟動與恢復時間,提升并行探索效率以及降低訓練成本。
3 Agent 的終極形態:超級自動化還是數字員工?
從攻克編程與運維的確定性堡壘,到勇敢邁向充滿未知的開放世界訓練,Agent 的能力邊界正在實踐中被不斷拓展和重新定義。
這種從“專用工具”到“適應環境”的演進路徑,自然引發了更深層次的思考:Agent 進化的終點究竟在何處?是成為無所不能的超級自動化智能,還是先成為我們身邊協同工作的可靠伙伴?
關于 Agent 的終極形態,黃濤和張振兩位專家給出了略有分歧但互補的視角。
黃濤的視角更偏向“高度自制的智能體”:他認為 Agent 最終會演化成在家庭助理、工廠、無人駕駛等場景中完全自主運行的實體。它能完美感知環境差異,自主決策,徹底解放人類。
而張振的視角則更務實,傾向于“數字員工”:他認為短期內,AI Agent 會以數字員工的身份在企業中入職。“員工”這個角色方便企業進行 KPI 評估,也方便人類與之協作。
盡管愿景不同,但共識已成:Agent 將不再是特定領域的應用,而是一種像數據庫、中間件一樣的“新興基礎設施”。
這一年,我們經歷了對 Agent 能力的盲目崇拜,也正在經歷對其工程化落地的痛苦磨合。當 MCP 協議把業務的大門敲開,當沙箱技術把安全的籬笆扎緊,當開放世界訓練讓 AI 開始學會“思考”,Agent 就不再是 PPT 上的概念,而是真正開始改變生產力邏輯的底層變量。
正如張振所強調的那樣,AI 可能無法立即成為那個“超級智能體”,但它會以無數個“數字員工”的身份,滲透進代碼的每一行、運維的每一次報警、以及每一個復雜的商業決策中。
這才是 Agent 時代的真實敘事:不在于取代,而在于進化。
采訪嘉賓簡介:
黃濤 ,阿里云容器計算服務 ACS 技術負責人
張振,阿里云智能容器服務高級專家, OpenKruise Agents 項目發起人
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