內(nèi)蒙古
1月24日，通遼市科左后旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局就科左后旗洪泰集中供熱有限責(zé)任公司供熱故障退費(fèi)事宜發(fā)布公告——
關(guān)于科左后旗洪泰集中供熱有限責(zé)任公司南區(qū)供熱退費(fèi)事宜的公告
洪泰供熱南區(qū)熱用戶：
2026年1月18日22時(shí)，科左后旗洪泰集中供熱有限責(zé)任公司南區(qū)鍋爐因故障停爐檢修，造成南區(qū)供熱區(qū)域供熱受到影響，給廣大熱用戶生活帶來不便，科左后旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在此向各位用戶致以誠摯的歉意。
目前，該故障鍋爐已起爐運(yùn)行，現(xiàn)正在緩慢升溫，目前仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)供熱溫度。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》第二十二條，由于熱源單位或者供熱單位原因造成連續(xù)停熱超過二十四小時(shí)，供熱單位應(yīng)當(dāng)自停熱之日起按日退還熱用戶供熱費(fèi)。我局已責(zé)令洪泰集中供熱有限責(zé)任公司通過其微信公眾號(hào)發(fā)布退費(fèi)公告，后續(xù)將組織洪泰供熱公司嚴(yán)格依據(jù)實(shí)際溫度不達(dá)標(biāo)天數(shù)，按照相關(guān)規(guī)定足額、及時(shí)為用戶辦理退費(fèi)。具體退費(fèi)細(xì)則將在供熱溫度穩(wěn)定達(dá)標(biāo)后，請(qǐng)廣大用戶及時(shí)關(guān)注。現(xiàn)我局正在督促科左后旗洪泰集中供熱有限責(zé)任公司全力提升供熱溫度。
感謝您的理解與支持！
科左后旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2026年1月24日
內(nèi)容來源：科左后旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
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