四川
為積極應對低溫寒潮天氣，保障冬季供水安全穩定，近日，南部福康供水公司客戶服務部收費管理所組織片區管理人員深入城郊居民供水點，開展供水設施專項巡查與防凍宣傳工作，以實際行動踐行“四心服務”理念。
巡查期間，片區管理人員重點對戶外智能水表、管道接口等關鍵設施進行了全面檢查，針對表體防凍、管道保溫等隱患逐一排查，確保嚴寒條件下供水設施正常運行。同時，工作人員主動與居民溝通，了解日常用水情況，解答用水疑問，結合冬季常見問題，現場向居民講解水表防凍包裹方法、冬季用水注意事項及緊急報修流程，切實幫助居民提高安全用水意識。
此次行動展現了公司主動靠前、服務民生的責任擔當。通過深入一線排查風險、貼近用戶解決問題，進一步筑牢了冬季供水安全防線，讓居民用水更安心、更踏實。下一步，公司將繼續密切關注天氣變化，加強應急值守與常態化巡查，持續完善服務機制，全力保障冬季民生用水安全穩定。
來源 |福康供水
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