電商對(duì)實(shí)體店的沖擊：平衡與轉(zhuǎn)型中的陣痛

網(wǎng)友讓我談電商對(duì)實(shí)體店的沖擊，這其實(shí)已經(jīng)有了前定的邏輯：抑制電商，讓實(shí)體店活下來(lái)。

如何讓實(shí)體店活下來(lái)，已經(jīng)不單純是一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的命題，而是民生。

但我接受張維迎的一個(gè)說(shuō)法：可以不說(shuō)真話，絕不能說(shuō)假話。我們要承認(rèn)一個(gè)殘酷的事實(shí)，傳統(tǒng)意義上的實(shí)體店必然消亡，正如傳統(tǒng)的手工作坊作為一種支撐經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式已經(jīng)徹底結(jié)束了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯是效率，傳統(tǒng)實(shí)體店克服不了天然的成本劣勢(shì)。

記得一位老八級(jí)工，能用巨大的空氣錘，憑手感打出不到一寸的禮品小斧子，嘆為觀止，但一切都飛快地過(guò)去了，AI 時(shí)代的人類(lèi)制造能力將呈指數(shù)級(jí)發(fā)展，只有你想不到的，沒(méi)有做不到的，幾乎所有的專(zhuān)家都認(rèn)為，在十年之內(nèi)會(huì)發(fā)生人人可以直觀感受到的深刻變化。

其實(shí)，在電商與實(shí)體店的選擇中，我們個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變了。

以我這個(gè)年紀(jì)的人，在五年前網(wǎng)上購(gòu)物接近零，現(xiàn)在除了買(mǎi)新鮮肉和青菜，已經(jīng)找不出非要去店鋪的理由，哪怕它就在樓下。小區(qū)的對(duì)面是一座很有書(shū)香氣的現(xiàn)代書(shū)屋，如果閑得蛋疼，在里面找個(gè)角落的雅座靜靜地讀書(shū)，讓冬日的暖陽(yáng)灑在臉上，多好的感覺(jué)。可不是那么回事，現(xiàn)在最離不開(kāi)的是手機(jī)和電腦。

人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)變了，如果找不出一個(gè)必須租實(shí)體空間做生意的理由，那么，要改變的就是實(shí)體店自己。

這聽(tīng)上去很殘酷，然而，還有另一個(gè)法則：現(xiàn)實(shí)的法則。

從政策的角度說(shuō)，第一要平衡，第二要幫扶。中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，在通縮周期中，對(duì)龐大的實(shí)體商群體的支持是政策的不二選擇。

但政策歸政策，趨勢(shì)就是趨勢(shì)，實(shí)體店老板自己不能期待太多。

2023 年，中國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá) 13 萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 27.6%。近五年的復(fù)合平均增速近 8%，趨勢(shì)很確定。在服裝、家電、3C 產(chǎn)品等標(biāo)準(zhǔn)化品類(lèi)，電商滲透率已超過(guò) 50%。這類(lèi)實(shí)體店會(huì)率先退出競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2025 上半年，全國(guó)至少 1.71 萬(wàn)家門(mén)店關(guān)閉；2025 全年，餐飲關(guān)店率約 48.9%（近 50 萬(wàn)家），茶飲咖啡閉店約 15.7 萬(wàn)家；關(guān)閉的速度在加快。

在趨勢(shì)的面前，政策又能做什么？減免稅、補(bǔ)貼政策都不可能改變趨勢(shì)。

所以，網(wǎng)友讓我談電商對(duì)實(shí)體店的沖擊，只能讓大家失望了，我的回答是：如果有更好選擇，退出。

專(zhuān)家們會(huì)把問(wèn)題說(shuō)得很理性，什么不是二元對(duì)立，不是生存與死亡的選擇，而是融合，線上線下一體。其實(shí)都是忽悠，開(kāi)店的人很清楚，有那功夫融合，還要門(mén)店干什么？那已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義的實(shí)體店了，經(jīng)營(yíng)的邏輯也完全變了，是文字游戲。

老兵必死，死亡才是新生的代價(jià)。

當(dāng)然，還有一種尊嚴(yán)下的存在，那就是你家的店出奇地成了城市文化的一角，它成了一種文化符號(hào)。