福建
連日來，我國北方多地遭遇強寒潮侵襲，內蒙古、新疆、河北、重慶等地區出現大范圍雨雪冰凍天氣，部分區域氣溫驟降至零下28攝氏度，瞬時風力達7級以上，積雪結冰導致道路封堵、電力中斷，通信基礎設施面臨嚴峻考驗。面對極端天氣“大考”，中國電信堅決踐行“人民郵電為人民”的初心使命，以“雪情就是命令，保障就是責任”為準則，迅速啟動最高等級應急通信保障預案，統籌調度全國力量，織密“天地一體”保障網絡，用責任與擔當守護千家萬戶的通信暢通。
1月19日至20日，湖北中東部地區出現入冬以來最強雨雪冰凍天氣，湖北電信公司堅持以人民為中心，緊急部署通信保障工作，加強全省云網運行監控，開展網絡基礎設施隱患排查，重點保障關鍵交通樞紐及歷年易災鄉鎮，以用戶至上為導向，做到客戶服務主動貼心、感知良好。
截至目前，湖北電信在本輪雨雪冰凍天氣通信保障期間累計出動保障人員1353人次、各類應急車輛525臺次、發電油機164臺次，衛星電話4部，累計發送應急短信1.7億條。湖北電信網絡平臺整體運行平穩。
為解除冰雪天氣給市民日常出行及戶外工作者作業帶來的不便，湖北電信分布各地的愛心翼站迅速行動，用貼心服務為戶外工作者筑牢“避風港”、撐起市民出行的“保護傘”，電信志愿者們緊急清理電信營業廳門前通道、臺階坡道及周邊人行路段，并為戶外工作者送上熱騰騰的姜茶、驅寒暖寶寶、防滑手套和暖心點心，在低溫天氣中傳遞溫暖力量。
（記者 張穎潔 通訊員 許國勝 朱儀）
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