東方有線超高清AI智能體“東東”重構(gòu)客廳智慧體驗(yàn)

來源： 科技視聽

當(dāng)人工智能遇上超高清廣電網(wǎng)絡(luò)，家庭客廳正迎來一場(chǎng)全新的智慧革命。近日，由智慧廣電網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)創(chuàng)新研究國(guó)家廣播電視總局實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的超高清AI智能體愛管家“東東”正式上線運(yùn)行，將“懂你”的AI服務(wù)全面帶入家庭場(chǎng)景，推動(dòng)電視從“內(nèi)容出口”向“家庭入口”深度轉(zhuǎn)型。

超高清AI智能體愛管家“東東”

人工智能與語音技術(shù)深度融合，

打造低延遲交互體驗(yàn)

平臺(tái)集成語音引擎、意圖識(shí)別、技能管理、數(shù)字人等核心模塊，創(chuàng)新性采用NLU大模型與NLP小模型協(xié)同模式，結(jié)合輕量大模型基座訓(xùn)練范式，通過結(jié)構(gòu)化輸出約束與動(dòng)態(tài)批處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶復(fù)雜意圖的精準(zhǔn)識(shí)別與快速解析，大幅降低交互延遲。

部署于超高清機(jī)頂盒終端的“東東”，依托ASR語音識(shí)別、TTS語音合成技術(shù)，讓語音交互更具自然感與趣味性。用戶無需復(fù)雜操作，僅憑語音指令即可完成影視內(nèi)容深度檢索、生活服務(wù)查詢、知識(shí)問答、個(gè)性化創(chuàng)作等多樣化需求，真正實(shí)現(xiàn)“動(dòng)口不動(dòng)手”的便捷體驗(yàn)。

無障礙交互拓展豐富應(yīng)用場(chǎng)景，

激活客廳服務(wù)潛能

“東東”打破場(chǎng)景邊界與操作門檻，讓智能服務(wù)觸達(dá)每一位家庭成員。在語言支持上，無論是普通話還是上海方言，都能被精準(zhǔn)識(shí)別，輕松實(shí)現(xiàn)媒資內(nèi)容精準(zhǔn)搜索、美食菜譜查詢、旅行規(guī)劃、教育學(xué)習(xí)、養(yǎng)老服務(wù)等全場(chǎng)景智慧生活服務(wù)。

通過臺(tái)詞完成影視節(jié)目檢索

自由對(duì)話，無障礙交流

針對(duì)銀發(fā)群體，平臺(tái)特別優(yōu)化了操作體驗(yàn)——結(jié)合遙控器大字界面與三鍵確認(rèn)功能，配合自然語音交互，大幅降低使用門檻，助力老年用戶跨越數(shù)字鴻溝。從通過一句電視劇臺(tái)詞快速定位劇集，到查詢未來七天天氣、預(yù)訂高性價(jià)比機(jī)票，再到獲取詳細(xì)的梅干菜五花肉烹飪步驟，“東東”讓客廳成為覆蓋娛樂、生活、出行、健康的“服務(wù)中樞”。

美食菜譜生成

旅行規(guī)劃及行程預(yù)訂

天氣查詢服務(wù)

此外，平臺(tái)具有故事文本、繪畫繪本、音樂歌曲的AI創(chuàng)作能力，并可根據(jù)指令持續(xù)優(yōu)化迭代，直到形成用戶滿意的作品。將客廳瞬間變?yōu)椤靶⌒蛣?chuàng)意工作室”，提供滿滿的情緒價(jià)值。

個(gè)性化音樂創(chuàng)作

助力東方有線超高清AI升級(jí)行動(dòng)，

80萬終端率先受益

在2025年6月上海國(guó)際會(huì)議中心“東方明珠璀璨夜”的發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，“東東”就在東方有線總經(jīng)理俞翔的親切召喚下，熱情演示了影視劇搜索、家庭生活服務(wù)和即興創(chuàng)作三項(xiàng)任務(wù)，展現(xiàn)了AI技術(shù)賦能家庭場(chǎng)景的無限可能。

目前，該平臺(tái)已隨東方有線超高清AI升級(jí)行動(dòng)全面落地，成功覆蓋上海超80萬有線電視終端。依托云邊端協(xié)同的AI算力網(wǎng)絡(luò)，“東東”正持續(xù)深耕生活、文旅、交通、康養(yǎng)、教育、社區(qū)六大核心應(yīng)用場(chǎng)景，以四大核心服務(wù)精準(zhǔn)匹配全家庭多元需求，為用戶帶來更具針對(duì)性、更優(yōu)質(zhì)的智能生活體驗(yàn)。后續(xù)，智慧廣電網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)創(chuàng)新研究國(guó)家廣播電視總局實(shí)驗(yàn)室還將持續(xù)收集用戶真實(shí)使用反饋，不斷迭代優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，推動(dòng)AI技術(shù)在家庭場(chǎng)景的應(yīng)用深度升級(jí)。

“東東”不斷拓展的應(yīng)用場(chǎng)景

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實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介

智慧廣電網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)創(chuàng)新研究國(guó)家廣播電視總局實(shí)驗(yàn)室于2021年獲批成立。依托東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司，實(shí)驗(yàn)室近年來圍繞廣電網(wǎng)絡(luò)及智能終端安全、應(yīng)用生態(tài)創(chuàng)新等研究方向，在脆弱性分析、安全簽名、風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)匯聚、智能終端及應(yīng)用、國(guó)產(chǎn)化適配驗(yàn)證等方面持續(xù)開展研究，結(jié)合超高清、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動(dòng)人工智能等新技術(shù)的融合應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)化落地，支撐廣電行業(yè)領(lǐng)域安全保障體系和科技創(chuàng)新建設(shè)。

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