Anthropic與軟件業(yè)合作智能體緩解市場憂慮

出品｜虎嗅科技組
作者｜趙致格
編輯｜苗正卿
頭圖｜視覺中國

在剛剛過去的一個月里，Anthropic在美股大殺四方：每次發(fā)布一款新插件或新模型后，都會引起相關(guān)公司的股價暴跌。而Anthropic吸引了無數(shù)聚光燈關(guān)注，市值不斷攀升的同時，也引發(fā)了人們對AI真的開始顛覆各個行業(yè)的憂慮和思考。

在Anthropic宣布自己將于美東時間周二（2月24日）上午舉行在線直播活動并發(fā)布新產(chǎn)品后，人們紛紛揣測此次Anthropic又要公布什么“大殺器”，顛覆哪些行業(yè)。人們集體性的恐慌情緒重創(chuàng)了周一的美股市場。這一天，道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)暴跌超800點(diǎn)，科技股集中的納斯達(dá)克指數(shù)下跌1.1%。

然而這一次，被戲稱為“AI滅霸”的Anthropic給出了不一樣的答案，并托舉了一把瑟瑟發(fā)抖中的美國股市。

一個多月前，Anthropic正式發(fā)布了款桌面端AI智能助手工具Claude Cowork，可以承接多步驟任務(wù)并自主執(zhí)行，助力用戶提升辦公效率。在2月24日的直播中，Anthropic又對Claude Cowork進(jìn)行了全面升級。

實(shí)際上，Claude Cowork此前已經(jīng)進(jìn)行了多次更新。1月30日，Claude Cowork推出一款法律插件，專門針對內(nèi)部法律顧問的法律工作流程，包括合同審查、保密協(xié)議分類、合規(guī)性檢查、簡報和模板化回復(fù)等。這一插件也讓LegalZoom、Thomson Reuters、RELX等美國法律軟件股、數(shù)據(jù)服務(wù)股集體暴跌。

這一次，Anthropic一口氣發(fā)布了Claude Cowork智能體的10款全新AI插件工具，覆蓋投資銀行、財富管理、HR、私募股權(quán)等多個垂直場景，旨在自動化這些專業(yè)領(lǐng)域的工作流程。

在Anthropic隨后在官網(wǎng)發(fā)布的文章這樣介紹Claude Cowork的10個新插件及其功能：

• 財務(wù)分析：可進(jìn)行市場與競品研究，執(zhí)行財務(wù)建模任務(wù)。

• 投資銀行：審閱交易文件、分析可比公司、撰寫推介材料。

• 股票研究：解析業(yè)績電話會議紀(jì)要、更新財務(wù)模型、撰寫研究筆記。

• 私募股權(quán)：從海量文檔中提取財務(wù)數(shù)據(jù)、進(jìn)行情景建模、按投資標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目打分。

• 財富管理：分析投資組合，生成貼合機(jī)構(gòu)風(fēng)格的資產(chǎn)再平衡建議。

• 人力資源：生成定制化崗位描述、錄用通知、入職材料與績效總結(jié)。

• 設(shè)計：可與 Figma 協(xié)同，生成創(chuàng)意簡報、文案變體與設(shè)計決策文檔。

• 工程：生成技術(shù)文檔與決策說明，并直接發(fā)布至代碼庫、工單系統(tǒng)、知識庫等平臺。

• 運(yùn)營：處理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)日常各類工作，如生成標(biāo)準(zhǔn)流程文檔、供應(yīng)商方案摘要、項(xiàng)目進(jìn)展更新。

• 品牌語調(diào)（由 Tribe AI 提供）：讓 Claude 按照公司特定語調(diào)與編輯規(guī)范生成內(nèi)容。

值得注意的是，Anthropic在直播中特意強(qiáng)調(diào)此次更新的插件是與專業(yè)軟件服務(wù)商共同開發(fā)的：金融服務(wù)相關(guān)插件就是Anthropic與FactSet、標(biāo)普全球、倫敦證券交易所集團(tuán)等公司合作開發(fā)的；私募股權(quán)插件的開發(fā)是與私募巨頭阿波羅資產(chǎn)管理公司合作的；SaaS巨頭賽富時旗下的Slack、網(wǎng)絡(luò)簽名服務(wù)公司DocuSign也與Anthropic進(jìn)行了合作。

在活動中，Anthropic也在試圖緩解外界對自身成為“美股最大空頭”的不滿和市場上對于“SaaS將要消失”的恐慌情緒。

Anthropic經(jīng)濟(jì)學(xué)負(fù)責(zé)人彼得·麥考瑞（Peter McCrory）介紹Claude Cowork時強(qiáng)調(diào)：“這并不是一款試圖接管或覆蓋所有工作流程的產(chǎn)品。我們提供的是基礎(chǔ)設(shè)施和智能能力，讓我們的合作伙伴或客戶能夠把他們自身的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、長期建立的信任關(guān)系以及他們的客戶一并帶入這個體系中。”

面對AI將影響勞動力市場的觀點(diǎn)，麥考瑞認(rèn)為AI對經(jīng)濟(jì)的影響范圍正在不斷擴(kuò)大，部分崗位（如數(shù)據(jù)錄入員）相比其他崗位面臨的替代風(fēng)險可能更大，不過在可預(yù)見的未來，“AI對勞動力市場的影響可能會非常不均衡，這與過去幾波信息技術(shù)創(chuàng)新帶來的不均衡影響非常相似”。

在發(fā)布會后，被提及的金融數(shù)據(jù)及服務(wù)提供商股價均大幅走高，F(xiàn)actSet、標(biāo)普全球與穆迪漲幅均至少達(dá)到 2%。擴(kuò)展科技軟件行業(yè)ETF-iShares在周一下跌近5%，周二跌幅便收窄至不足1%，可以看出市場恐慌情緒得到明顯緩解。

今年一直占據(jù)著AI圈C位的Anthropic近期估值達(dá)到3800億美元。過去一段時間里，Anthropic密集地發(fā)布新產(chǎn)品，不斷擴(kuò)展其AI工具在新領(lǐng)域的應(yīng)用，可以說為其高企的估值提供了支撐。

然而，市場似乎并沒有對一系列顛覆性的技術(shù)做好準(zhǔn)備。如何平衡向新行業(yè)的擴(kuò)張和安撫市場的不安情緒或許是達(dá)里奧·阿莫迪接下來很長一段時間要面對的問題。

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