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文丨劉睿文
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按理說,面對(duì)廣泛而迫切的保險(xiǎn)市場(chǎng)需求和新監(jiān)管政策的出臺(tái),接下來應(yīng)該會(huì)有一場(chǎng)轟轟烈烈的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新如期而至。
然而,“應(yīng)該會(huì)”是一回事,“實(shí)際上”會(huì)咋樣是另一回事。
因?yàn)椋kU(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新從來不是一件容易的事。更重要的是,提到保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,人們就會(huì)心里 “打鼓”:
因?yàn)榛赝^往環(huán)顧當(dāng)下,多少產(chǎn)品創(chuàng)新因?yàn)闆]有得到切實(shí)保護(hù)而被無底線抄襲,心血投入付之東流。
現(xiàn)實(shí)的生存壓力下,創(chuàng)新還是抄襲,的確是一個(gè)問題。
那么,對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新,要不要保護(hù)?如何保護(hù)?
往大里說,保險(xiǎn)行業(yè)又到了歷史的關(guān)口。
讓我們看看利好產(chǎn)品創(chuàng)新的重磅政策:
去年9月30日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)健康保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(金發(fā)〔2025〕34號(hào));
一個(gè)月后的10月29日,金融監(jiān)管總局又下發(fā)《關(guān)于做好 <中國(guó)人身保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表(2025)> 發(fā)布使用有關(guān)事項(xiàng)的通知》,人身險(xiǎn)業(yè)正式迎來第四套生命表!
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為34號(hào)文的出臺(tái)以及新版生命表的下發(fā),為未來壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和突破提供了指引和可能。
業(yè)內(nèi)之所以充滿期待,是因?yàn)?4號(hào)文在健康險(xiǎn)發(fā)展方面有了很多突破性、創(chuàng)新性的新提法和新思路,而新版生命表則基于當(dāng)前人口年齡結(jié)構(gòu)實(shí)際為壽險(xiǎn)精算測(cè)算提供了更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),可以說兩者為人身險(xiǎn)公司新時(shí)期健康險(xiǎn)和壽險(xiǎn)指明了方向。
然而,要想將這些思路落到實(shí)處,則需要保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)全面的突破——
無論是新版生命表人均預(yù)期壽命大幅提高后產(chǎn)品設(shè)計(jì)的調(diào)整以及新增的單一生命體表的實(shí)際應(yīng)用;
還是34號(hào)文從“構(gòu)建全覆蓋、多層次的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,積極將醫(yī)療新技術(shù)、新藥品、新器械納入保險(xiǎn)保障范圍”;
到“長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別定價(jià)”,再到開展“個(gè)人賬戶式長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”和“人壽保險(xiǎn)責(zé)任與護(hù)理支付責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)”,以及“構(gòu)建‘事前預(yù)防、事中管理、事后保障’相結(jié)合的新型健康服務(wù)保障體系”等一系列提法的落實(shí)……
這些無一不需要保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)上進(jìn)行開創(chuàng)性的探索和突破性的創(chuàng)新,換言之,無論34號(hào)文的有效落實(shí)還是新版生命表的有效應(yīng)用,其關(guān)鍵都在于產(chǎn)品創(chuàng)新。
可以說,這兩個(gè)文件的下發(fā),在為未來壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)產(chǎn)品的全面突破提供指引和可能的同時(shí),也讓全行業(yè)再一次將注意力聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新問題。
那么,對(duì)于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)來說,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新為什么重要,現(xiàn)狀到底如何;為什么創(chuàng)新乏力,出路在哪里;為什么需要建立一套保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制呢?
1
-Insurance Today-
保險(xiǎn)業(yè)為什么需要產(chǎn)品創(chuàng)新?
行業(yè)活力的基礎(chǔ)性推動(dòng)力量
高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
中小公司生存與發(fā)展的決定性因素
事實(shí)上,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的重要意義絕不僅僅限于落實(shí)34號(hào)文以及推動(dòng)新版生命表的應(yīng)用,其作為保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,對(duì)當(dāng)前及今后保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要:
①保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新是保險(xiǎn)業(yè)保持活力、永恒向前的基礎(chǔ)推動(dòng)力量
發(fā)展的本質(zhì)就是事物的前進(jìn)與上升,是新事物取代舊事物的過程,也是一個(gè)事物持續(xù)不斷地自我否定與自我革命的循環(huán)過程,而創(chuàng)新的本質(zhì)是對(duì)舊事物的揚(yáng)棄,因而創(chuàng)新是發(fā)展的本質(zhì)要求。
保險(xiǎn)行業(yè)要想始終保持發(fā)展的活力,始終保持行業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,就必須持續(xù)創(chuàng)新,而產(chǎn)品創(chuàng)新則是保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新的核心和基礎(chǔ),從根本上決定著行業(yè)創(chuàng)新的質(zhì)量和成效。
在當(dāng)前智能化、數(shù)字化技術(shù)爆發(fā)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)深刻變革的大背景下,產(chǎn)品創(chuàng)新從根本上決定了保險(xiǎn)業(yè)能否順應(yīng)內(nèi)外形勢(shì)的要求,充分發(fā)揮出保險(xiǎn)業(yè)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的功能定位,成為推動(dòng)新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷前進(jìn)的積極力量。
②保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新是推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)供給側(cè)改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
當(dāng)前人身險(xiǎn)行業(yè)面臨的首要任務(wù)是如何著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、打破壁壘,充分發(fā)掘保險(xiǎn)機(jī)制的潛力,在確保行業(yè)實(shí)現(xiàn)穿越周期的風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),順應(yīng)大勢(shì)完成行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與發(fā)展模式重塑,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與發(fā)展模式重塑本身就意味著保險(xiǎn)行業(yè)必須摒棄舊的以保費(fèi)和資產(chǎn)規(guī)模為導(dǎo)向的發(fā)展思維,轉(zhuǎn)向以價(jià)值為導(dǎo)向、以消費(fèi)者需求為中心的全新發(fā)展思維,推動(dòng)順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展方向的模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新。
其中,以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心的供給側(cè)改革不僅從根本上決定了行業(yè)能否實(shí)現(xiàn)向高價(jià)值發(fā)展轉(zhuǎn)型,更是落實(shí)以消費(fèi)者為中心的發(fā)展理念,開展保險(xiǎn)產(chǎn)品個(gè)性化供給的根本途徑和載體,是推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本動(dòng)力和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
③保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新是未來中小公司生存與發(fā)展的決定性因素
在推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)供給側(cè)改革的過程中,中小公司開展產(chǎn)品創(chuàng)新的緊迫性更為突出。
與大公司相比,中小公司本身在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、運(yùn)營(yíng)能力、市場(chǎng)認(rèn)可度等方面處于絕對(duì)劣勢(shì),這導(dǎo)致其產(chǎn)品根本無法與大公司進(jìn)行等量競(jìng)爭(zhēng),只能利用激進(jìn)價(jià)格、激進(jìn)費(fèi)用來彌補(bǔ)自身劣勢(shì),提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)銷售。
然而隨著近年來監(jiān)管連續(xù)下調(diào)預(yù)定利率并建立預(yù)定利率動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制以及持續(xù)推進(jìn)“報(bào)行合一”,這種模式難以為繼。
在費(fèi)用和產(chǎn)品收益率都被拉平的情況下,面對(duì)大公司在品牌、資源和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)等方面的全面碾壓,要想不被市場(chǎng)淘汰,中小保險(xiǎn)公司除了通過產(chǎn)品特色創(chuàng)新來開展差異化競(jìng)爭(zhēng)外已經(jīng)別無選擇。
可以說產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于當(dāng)前的中小公司而言,不僅是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,甚至決定著其未來的生死存亡。
2
-Insurance Today-
保險(xiǎn)產(chǎn)品現(xiàn)狀如何?
同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)新乏力、抄襲普遍
無法滿足個(gè)性化多樣化需求
放大了行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
造成中小公司生存艱難
然而,當(dāng)前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)上產(chǎn)品創(chuàng)新明顯乏力,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象普遍,產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重,已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)的頑疾。產(chǎn)品同質(zhì)化讓保險(xiǎn)公司的特色化經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的個(gè)性化供給失去依托,更讓行業(yè)陷入低水平重復(fù)和無底線內(nèi)卷,嚴(yán)重制約了保險(xiǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①抑制差異化競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致行業(yè)無底線內(nèi)卷
當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品品類非常集中,各公司同類產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、條款方面基本雷同,這種情況下保險(xiǎn)產(chǎn)品的差異化功能競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)毫無意義,保險(xiǎn)公司只能在費(fèi)用、利率和保險(xiǎn)責(zé)任方面做文章。
于是為了爭(zhēng)奪保費(fèi),眾多保險(xiǎn)公司開始在費(fèi)用、利率和保險(xiǎn)責(zé)任方面無底線內(nèi)卷,導(dǎo)致自身乃至行業(yè)虧損和風(fēng)險(xiǎn)不斷放大,部分公司甚至陷入“賠本賺吆喝”的困境。
②限制消費(fèi)者選擇,無法滿足個(gè)性化多樣化需求
當(dāng)前消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求日益走向個(gè)性化與多樣化,自然要求更加豐富多樣、更貼合當(dāng)前消費(fèi)者需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給。
然而,當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化使得市場(chǎng)供給的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型單調(diào)且條款雷同,嚴(yán)重限制了消費(fèi)者的選擇空間,讓其個(gè)性化、多樣化的需求無法得到滿足,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)乃至保險(xiǎn)行業(yè)的趨勢(shì)背道而馳。
③固化行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量難以提高
產(chǎn)品的同質(zhì)化使得當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于固化,壽險(xiǎn)產(chǎn)品的主導(dǎo)地位無法撼動(dòng),而原本創(chuàng)新空間最大、最具有多樣化潛力、社會(huì)需求最迫切的健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn)的發(fā)展難以取得突破,進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)單一,行業(yè)利潤(rùn)和凈資產(chǎn)的穩(wěn)定性很難根本提升,風(fēng)險(xiǎn)抗御能力脆弱,發(fā)展質(zhì)量始終難以提高。
④造成業(yè)務(wù)同質(zhì)化,放大行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品同質(zhì)化必然帶來業(yè)務(wù)的同質(zhì)化,而由于同類產(chǎn)品保單的風(fēng)險(xiǎn)特征必然類似,業(yè)務(wù)同質(zhì)化就意味著保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主導(dǎo)產(chǎn)品的特有風(fēng)險(xiǎn)將被放大到整個(gè)公司,而當(dāng)全行業(yè)出現(xiàn)業(yè)務(wù)同質(zhì)化時(shí),這種風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)成為整個(gè)行業(yè)的共同風(fēng)險(xiǎn)。
以人身險(xiǎn)業(yè)為例,近幾年行業(yè)保費(fèi)結(jié)構(gòu)越來越集中于以增額終身壽險(xiǎn)為代表的少數(shù)幾類利率敏感型壽險(xiǎn)產(chǎn)品,這在造成行業(yè)內(nèi)卷的同時(shí),也使得行業(yè)整體利率風(fēng)險(xiǎn)不斷增大。
⑤中小公司無法破局,行業(yè)馬太效應(yīng)不斷加劇
如前所述,產(chǎn)品同質(zhì)化引發(fā)了行業(yè)在費(fèi)用、利率和保險(xiǎn)責(zé)任方面無底線內(nèi)卷,這對(duì)缺乏業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和市場(chǎng)知名度的中小公司顯然是不利的。
特別是近期監(jiān)管持續(xù)下調(diào)預(yù)定利率并推動(dòng)“報(bào)行合一”,使得行業(yè)人身險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率和預(yù)定利率拉平。
此時(shí)的產(chǎn)品同質(zhì)化,意味著中小公司用幾乎完全一樣的產(chǎn)品與擁有市場(chǎng)認(rèn)可度、能力和體量絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的大公司開展競(jìng)爭(zhēng),根本毫無勝算,未來只能是強(qiáng)者愈強(qiáng),行業(yè)馬太效應(yīng)不斷加劇。
3
-Insurance Today-
為什么保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新乏力?
創(chuàng)新成本高、風(fēng)險(xiǎn)大
抄襲門檻低、零風(fēng)險(xiǎn)
新產(chǎn)品推廣困難
保險(xiǎn)產(chǎn)品之所以創(chuàng)新乏力,主要有以下三方面原因:
首先,保險(xiǎn)新產(chǎn)品開發(fā)難度大,成本高、風(fēng)險(xiǎn)大
一款創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)需要投入大量的人力、財(cái)力、物力,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)客群開展深入全面的調(diào)查研究,需要獲得大量的有效數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,需要根據(jù)精算規(guī)則以及監(jiān)管規(guī)定科學(xué)地設(shè)計(jì)條款。
此外,還需要進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品報(bào)備以及銷售人員培訓(xùn)等工作。加之缺乏新產(chǎn)品銷售和運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),需要投入大量管理資源予以強(qiáng)化。
所有這些,對(duì)于任何一家公司而言都是十分困難且成本高昂的挑戰(zhàn)。
更重要的是,相關(guān)公司還必須承擔(dān)新產(chǎn)品銷售或運(yùn)營(yíng)失敗的風(fēng)險(xiǎn),正因如此,多數(shù)公司尤其是中小公司往往對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
其次,產(chǎn)品抄襲門檻低,幾乎無成本、零風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的無形性和易復(fù)制性決定了其創(chuàng)新成果異常脆弱,當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)一個(gè)比較尷尬的事實(shí)是,雖然保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新成本很高,但其復(fù)制門檻卻極低:
即一家公司開發(fā)出新產(chǎn)品并取得初步成功后,其他公司可以很容易地進(jìn)行復(fù)制。
事實(shí)上,保險(xiǎn)行業(yè)多年來對(duì)于產(chǎn)品抄襲現(xiàn)象早已見怪不怪。
當(dāng)一家公司推出新產(chǎn)品后,抄襲者可以先觀望,如果失敗了就作罷,而一旦成功,抄襲者便可以通過各種渠道找到其合同條款,照貓畫虎直接摘取創(chuàng)新果實(shí)。
這樣不僅無需消耗大量的人力物力去做產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)工作,還不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
在這種情況下,但凡是一家理性的企業(yè),都更愿意選擇做一個(gè)追隨者或抄襲者,而非創(chuàng)新者。
最后,營(yíng)銷模式與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深度綁定,新產(chǎn)品推廣困難
如果產(chǎn)品同質(zhì)化是保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的障礙,那么營(yíng)銷模式與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的深度綁定則是創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣面對(duì)的高墻。
實(shí)踐中,比產(chǎn)品同質(zhì)化更可怕的,是多數(shù)公司已經(jīng)圍繞著少數(shù)幾類產(chǎn)品形成了一整套成熟完善的營(yíng)銷模式以及附著其上的業(yè)務(wù)員、客戶和企業(yè)的利益分配模式。
多年來,多數(shù)公司已經(jīng)形成了對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式的依賴,誰都不愿意離開舒適區(qū)。在這種情況下,新產(chǎn)品缺乏必要的營(yíng)銷土壤,推廣極其困難,想撼動(dòng)原有產(chǎn)品的統(tǒng)治格局更堪比登天。
正是保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、推廣困難還極易被模仿的現(xiàn)實(shí),讓產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)公司而言成為了一件“奢侈”的事情,只有那些有足夠資源和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的公司才敢去嘗試。
正因如此,與其他行業(yè)新公司、小公司作為產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)先鋒的情況不同,保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要推動(dòng)者往往是大公司、老公司,這不得不說是保險(xiǎn)業(yè)的悲哀。
4
-Insurance Today-
為什么要建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制?
它是推動(dòng)創(chuàng)新的制度基石
它的缺失是創(chuàng)新乏力的根源
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度是推動(dòng)創(chuàng)新的制度基石
保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本思想,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本制度安排,對(duì)于鼓勵(lì)創(chuàng)新具有基礎(chǔ)性意義,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)創(chuàng)新的制度基石。
首先,它是一種新型的產(chǎn)權(quán)安排機(jī)制,它通過賦予創(chuàng)新成果財(cái)產(chǎn)權(quán),明確了創(chuàng)新主體對(duì)創(chuàng)新成果擁有合法的支配權(quán)和使用權(quán),以及通過成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化獲得收益的權(quán)利;
其次,它是一種創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,它通過依法保護(hù)創(chuàng)新者的合法權(quán)益,來激發(fā)人們的創(chuàng)新熱情;
再次,它還是一種有效的市場(chǎng)機(jī)制,是人們針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)無形性特點(diǎn)制定的許可轉(zhuǎn)讓規(guī)則,使知識(shí)產(chǎn)權(quán)在市場(chǎng)環(huán)境下,可以順利轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生效益,推動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新投入與創(chuàng)新回報(bào)的良性循環(huán),解決了創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的“最后一公里”問題。
缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制是當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的制度根源
結(jié)合上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的設(shè)計(jì)理念和功能定位,深入分析前述造成保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的原因,就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的制度根源實(shí)際上是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的缺失。
從產(chǎn)品創(chuàng)新者角度看,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的條款修改,而是深度融合了技術(shù)、數(shù)據(jù)和商業(yè)模式的重構(gòu),這個(gè)過程是復(fù)雜且成本高昂的,并且伴隨著失敗風(fēng)險(xiǎn),其創(chuàng)新成果和權(quán)益理應(yīng)受到保護(hù);
從產(chǎn)品模仿復(fù)制者的角度看,由于保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的成果不是看得見的商品,而是一套算法、一個(gè)業(yè)務(wù)流程或者一種數(shù)據(jù)模型,這些都極易被剽竊復(fù)制,如果對(duì)剽竊行為沒有限制和懲罰,在利益的驅(qū)使下剽竊行為就不可避免。
因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新必須有強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制來支撐。
事實(shí)上,正是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的缺失,使得保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新成果得不到必要的保護(hù),也無法對(duì)復(fù)制抄襲行為進(jìn)行必要的限制和懲罰。
在這種情況下,抄襲、剽竊行為可以毫無顧忌,利益驅(qū)使下自然大行其道。其結(jié)果就是創(chuàng)新者承擔(dān)了前期的開發(fā)成本和后期的失敗風(fēng)險(xiǎn)卻無法充分享受創(chuàng)新的紅利,而抄襲者卻可以幾乎零成本無風(fēng)險(xiǎn)地竊取果實(shí)輕易得利,于是創(chuàng)新積極性被抑制,坐享其成之風(fēng)盛行,產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然。
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-Insurance Today-
建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制需要考慮哪些方面?
構(gòu)筑創(chuàng)新者權(quán)益保護(hù)壁壘
建立對(duì)抄襲行為的懲罰機(jī)制
建立公開與共享的市場(chǎng)化機(jī)制
推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
鼓勵(lì)特色化、多樣化經(jīng)營(yíng)
應(yīng)當(dāng)通過構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,鼓勵(lì)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,開啟保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新時(shí)代,推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展:
一是構(gòu)筑創(chuàng)新者權(quán)益保護(hù)壁壘,讓真正推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的公司充分享受創(chuàng)新紅利
如前所述,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新通常需要投入大量的人財(cái)物力以及時(shí)間,并且需要承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn),如果產(chǎn)品創(chuàng)新成果一推出就被他人輕易模仿、復(fù)制,原創(chuàng)公司將無法收回前期成本,更談不上盈利。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制則可以為保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新成果提供法定時(shí)限內(nèi)的排他性使用權(quán),創(chuàng)新企業(yè)可以通過申請(qǐng)商業(yè)方法專利或軟件專利,阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供完全相同的產(chǎn)品或服務(wù)。
這將會(huì)使創(chuàng)新從一種市場(chǎng)行為上升為一種受法律保護(hù)的獨(dú)占權(quán)利,相當(dāng)于賦予創(chuàng)新者一段時(shí)間的“市場(chǎng)壟斷權(quán)”,使其可以在專利有效期內(nèi)通過獨(dú)家銷售或許可授權(quán)等方式獲得超額利潤(rùn),從而平衡前期的巨額研發(fā)投入。
二是建立對(duì)抄襲行為的懲罰機(jī)制,讓投機(jī)取巧者付出代價(jià)
前期行業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足的一個(gè)重要原因就是保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)制門檻低且不需要付出任何代價(jià),這導(dǎo)致行業(yè)中普遍對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新持觀望的心態(tài),畢竟與其承擔(dān)產(chǎn)品創(chuàng)新高昂的成本以及巨大的風(fēng)險(xiǎn),還不如等到產(chǎn)品獲得成功后再無成本零風(fēng)險(xiǎn)復(fù)制來得劃算。
當(dāng)建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制后,這種情況將會(huì)得到徹底扭轉(zhuǎn),創(chuàng)新企業(yè)可以申請(qǐng)專利,同業(yè)公司如果想使用就必須經(jīng)過創(chuàng)新企業(yè)授權(quán)并且支付相關(guān)專利使用費(fèi)。
如果未經(jīng)授權(quán)隨意復(fù)制,則視為抄襲侵權(quán),創(chuàng)新企業(yè)有權(quán)要求禁止其產(chǎn)品上市并承擔(dān)賠償責(zé)任,這意味著抄襲者將會(huì)被懲罰,從而大大提高了抄襲行為的成本和風(fēng)險(xiǎn),讓投機(jī)取巧者得不償失。
三是建立新產(chǎn)品、新技術(shù)公開與共享的市場(chǎng)化機(jī)制
專利制度的核心是“以公開換保護(hù)”。
保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的目的不是為了將新產(chǎn)品新技術(shù)封閉起來給原創(chuàng)者專用,而是要通過規(guī)范的技術(shù)公開與共享的市場(chǎng)化機(jī)制,讓創(chuàng)新者以技術(shù)許可方式將其專利授權(quán)給其他公司使用,從而推動(dòng)新產(chǎn)品、新技術(shù)更充分高效的推廣與應(yīng)用,并在這個(gè)過程中讓其市場(chǎng)價(jià)值得到更充分的發(fā)現(xiàn)。
建立保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,不僅有利于鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開展產(chǎn)品創(chuàng)新,更有利于將這些創(chuàng)新的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)更高效地向全行業(yè)推廣,讓更多消費(fèi)者第一時(shí)間便捷地享受到相關(guān)的保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也能夠讓保險(xiǎn)創(chuàng)新的價(jià)值得到更充分地發(fā)現(xiàn)。
四是引導(dǎo)資源要素向創(chuàng)新主體聚集,推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
首先,專利制度使創(chuàng)新公司充分獲利,能夠充分調(diào)動(dòng)其積極性加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度,而這會(huì)吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)人才聚集到這些企業(yè);
其次,在該制度下,擁有核心專利的公司將被市場(chǎng)投資人視為具有更高價(jià)值和更低風(fēng)險(xiǎn)且不易被復(fù)制的投資標(biāo)的,因而這些公司將會(huì)獲得更多的戰(zhàn)略投資;
再次,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系有助于構(gòu)建讓創(chuàng)新者敢于冒險(xiǎn)、投資者愿意下注、競(jìng)爭(zhēng)者必須通過創(chuàng)新而非模仿來取勝的、健康的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步;
最后,從保險(xiǎn)業(yè)整體看,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制鼓勵(lì)各公司從低成本的模仿競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高附加值的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng),驅(qū)動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),從而提升中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。
五是鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司尤其是中小公司開展特色化、多樣化經(jīng)營(yíng)
創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)差異化最有效的途徑,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制是守護(hù)這種差異化的“護(hù)城河”。
強(qiáng)有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的建立,讓創(chuàng)新者能夠通過產(chǎn)品創(chuàng)新本身獲得充分的收益紅利,從而為保險(xiǎn)業(yè)提供了一種新的可能:
即規(guī)模快速擴(kuò)張和業(yè)務(wù)長(zhǎng)期積累等傳統(tǒng)方式不再是中小公司獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的唯一途徑,中小公司完全可以通過立足自身實(shí)際的特色化創(chuàng)新,在有限的規(guī)模上打造屬于自身的特色化優(yōu)勢(shì)。
這對(duì)于引導(dǎo)中小公司跳出傳統(tǒng)的規(guī)模崇拜,開展特色化、多樣化經(jīng)營(yíng)而言可謂一劑強(qiáng)心針,有利于推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走向百花齊放,從而豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品供給,更好地滿足人民群眾多樣化、個(gè)性化的保險(xiǎn)需求。
作者系北京人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書
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