營商環境優化升級，濟南打造“在泉城·全辦成”營商環境新標桿

齊魯晚報·齊魯壹點記者 管悅

1月16日，濟南市政府新聞辦舉辦濟南市“高質量完成‘十四五’規劃”主題系列新聞發布會——市行政審批服務局專場，介紹濟南市在深入打造“在泉城·全辦成”政務服務品牌，持續助力營商環境優化提升方面的有關情況。

濟南市行政審批服務局黨組成員、副局長、新聞發言人石麗華介紹,“十四五”期間，濟南市行政審批服務局堅持以便民利企為導向、以改革創新為動力，深入打造“在泉城·全辦成”政務服務品牌，持續助力營商環境優化提升，形成了一批在全國具有示范引領作用的改革成果。

深化系統集成，重點領域改革創新突破。濟南市行政審批服務局聚焦系統集成、協同高效，推動“在泉城·全辦成”改革實現1.0到6.0迭代升級，有效激發改革活力動力。圍繞企業全生命周期，持續優化市場準入環境。創新實施商事主體登記確認制、住所標準化登記、企業簡易注銷、證照聯銷和個轉企“一件事”等改革舉措，企業開辦實現“一次登錄、半日辦結”，全程網辦率達99%以上。圍繞項目建設全流程，持續深化“拿地即開工、建成即使用”。推動工程建設項目審批制度改革從1.0到7.0迭代升級，高質量完成國家全生命周期數字化管理改革試點，“智慧表單”“多諾合一”“聯合驗收”等19項改革舉措在全國推廣。創新建立行政審批“服務直通車”機制，深入開展“項目管家”幫辦服務活動，全力護航重點工程項目建設。圍繞事項辦理全鏈條，持續深化“高效辦成一件事”改革。會同各相關市直部門、區縣（功能區），健全常態化推進機制，聚焦國家和省、市“一件事”場景落實落細，推動跨部門、跨層級的業務協同、數據共享。改革后，事項辦理時間、環節數量、申請材料平均壓減79%、85%、70%；該局推出的水電氣暖網聯合報裝、建設項目開工、大件運輸等“一件事”改革舉措獲國家或省級肯定推廣，企業辦事更加便利。

堅持需求導向，涉企服務效能全面提升。濟南市行政審批服務局發揮企業服務中心“總出口”“總入口”作用，通過整合資源、打通鏈條、優化機制，構建全周期、全方位、高效協同的企業服務新格局。升級打造“一網三平臺”服務體系。線下依托市、區縣企業服務中心和150個街鎮、產業園區“泉惠企”企業服務站，形成覆蓋全域的涉企服務“一張網”；線上升級打造“泉惠企”政策服務、訴求服務、供需服務三大平臺，實現涉企服務數字化轉型。推進惠企政策“直達快享”。創新建立“政策發布-申報受理-審核確認-資金兌付-數據匯聚”全流程閉環工作機制，率先與“魯惠通”政策兌現平臺、預算管理一體化系統打通，實現政策事項發布確認、申報審核、資金兌付一體化運行，兌付資金始終走在全省前列。完善企業訴求閉環解決機制。出臺《濟南市關于構建“泉惠企”涉企訴求高效閉環解決機制實施方案》，構建“收集精準、分辦暢通、處置高效、反饋及時、監督有力”的全鏈條閉環工作體系，建立“涉企訴求池”，加強企業訴求分析研判，推動解決“一個訴求”向破解“一類問題”升級。

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